Coupes budgétaires, fin des cookies tiers, durcissement des réglementations sur la collecte de données… les responsables marketing font face à de nombreuses contraintes, alors que les exigences des consommateurs – et des dirigeants – en termes d’expérience client est plus élevée que jamais… Salesforce s’est penché sur l’état d’esprit des professionnels du marketing dans la 8ème édition de son enquête annuelle “Focus sur le Marketing« , menée en 2022 auprès de 6 000 spécialistes du sujet.