Changement d'époque en cours

Converteo

Changement d'époque en cours c'est LE podcast de l'intelligence artificielle numéro 1 en France, par Converteo. L'émission pour tout comprendre à l'intelligence artificielle et les bouleversements qu'elles provoquent. Nous vous emmenons à la rencontre des femmes et des hommes les plus experts et passionnants, pour prendre le temps de discuter et de comprendre ensemble le changement d'époque en cours dans tous les domaines, de la mobilité à la guerre en passant par la santé, l'emploi, l'éducation ou la créativité.Changement d'époque en cours est produit par Converteo, acteur majeur du conseil en intelligence artificielle, data et tech, qui rassemble 500 experts entre Paris, New-York, Montréal et Madrid. L'émission est présentée par Laurent Nicolas-Guennoc, directeur marketing et communication de Converteo.

Le monde de l'Intelligence Artificielle est en pleine ébullition, et son épicentre se déplace. Loin des débats confinés aux laboratoires occidentaux, c'est de New Delhi, au cœur de l'Impact Summit, que se dessinent les nouvelles lignes de force d'une révolution qui n'en finit pas de nous surprendre.Comment l'IA s'impose-t-elle comme un pivot géopolitique majeur, un enjeu de souveraineté pour les nations et les entreprises ? Au-delà de la course effrénée aux modèles toujours plus vastes, quelle place accordons-nous à la recherche fondamentale et aux voix dissonantes qui remettent en question les dogmes établis ? Et face à l'abstraction technologique, comment le pragmatisme des usages – en santé, en agriculture, dans le quotidien des entreprises – est-il en train de redessiner les contours d'une IA accessible, frugale et réellement utile ?Dans cet épisode hors-série de "Changement d'époque en cours" enregistré en direct de la capitale indienne, Laurent Nicolas-Guennoc réunit une table ronde exceptionnelle :Elise Tassin, AI Head of External Affairs, Postive AIMarcelo Goes, Global CIO for Data & AI, L'OréalJean-Loup Guyot-Touscoz, Avocat, Gu.tzLouis Dauchy, Partner, ConverteoAlexis Trichet, VP Strategy, Data and Consumer insight, OrangeEnsemble, ils analysent l'émergence de l'Inde comme pôle d'expertise technique incontournable, le rôle croissant des Small Language Models (SLM) comme alternative agile et performante, et la maturité grandissante des débats éthiques et responsables qui accompagnent cette transformation.Un décryptage sans fard d'un écosystème en pleine transformation, entre enjeux business, avancées technologiques et nouvelles dynamiques mondiales.Vous avez des questions sur cet épisode ? Vous voulez nous soumettre une idée d'épisode, d'invité ? Écrivez-nous à changement@converteo.comChangement d'époque en cours est un podcast réalisé par Converteo. L'émission est présentée par Laurent Nicolas-Guennoc.GuestsLaurent Nicolas-Guennoc - https://www.linkedin.com/in/laurnicolas/Marcelo Goes - https://www.linkedin.com/in/marcelo-goes-806a5b/Jean-Loup Guyot-Touscoz - https://www.linkedin.com/in/guyot-touscoz/Louis Dauchy - https://www.linkedin.com/in/louis-dauchy-70a96b44/Alexis Trichet - https://www.linkedin.com/in/alexis-trichet-1124b8/Elise Tassin - https://www.linkedin.com/in/elise-tassin/
Choisir une destination, dénicher l'hôtel de ses rêves, tracer l'itinéraire idéal : préparer son voyage, c'est déjà partir un peu. Mais combien sommes-nous, aujourd'hui même, à utiliser les IA pour préparer nos vacances ?Bien au-delà de la préparation, l'Intelligence Artificielle s'infiltre à chaque étape de notre parcours, avec une grande promesse : celle d'un voyage toujours plus personnalisé.Comment les leaders du secteur s'emparent-ils de ces technologies pour réinventer leurs métiers et les services qu'ils nous proposent ?Dans ce nouvel épisode de "Changement d'époque en cours", Laurent Nicolas-Guennoc reçoit deux invités de haut vol : Nicolas Maynard,, en charge de la Data Science et de l'IA chez Accor, et Quentin Briard, Directeur Marketing et Technologie du groupe Club Med.Ensemble, ils décryptent la transformation du search en conversation, l’individualisation poussée de l'expérience client et l'impact de l'IA sur l'optimisation des process.Besoin d'évasion ? Cet épisode vous ouvre les portes de nouveaux horizons. Destination : un futur très proche où l'humain et l'IA collaborent pour une expérience voyageurs toujours plus mémorable.Vous avez des questions sur cet épisode ? Vous voulez nous soumettre une idée d'épisode, d'invité ? Écrivez-nous à changement@converteo.comChangement d'époque en cours est un podcast réalisé par Converteo. L'émission est présentée par Laurent Nicolas-Guennoc.GuestsLaurent Nicolas-Guennoc - https://www.linkedin.com/in/laurnicolas/Nicolas Maynard - https://www.linkedin.com/in/nicolasmaynard/Quentin Briard - https://www.linkedin.com/in/quentinbriard/
Pour cet épisode de "Changement d'époque en cours", nous recevons Chine Labbé, vice-présidente et directrice éditoriale chez NewsGuard. Cette organisation évalue la crédibilité des sources d'information à l'échelle mondiale pour lutter contre la désinformation.Dans un monde où l'IA générative bouleverse notre rapport à l'information, Chine Labbé nous alerte sur les nouveaux défis de la désinformation. Des deepfakes de plus en plus sophistiqués aux sites d'actualités entièrement générés par IA, en passant par les campagnes de manipulation orchestrées par des puissances étrangères, cette experte nous dévoile les coulisses d'une véritable révolution dans le domaine de la désinformation. Face à des chatbots qui répètent des fausses informations dans 20% des cas et à l'explosion des sites d'information non fiables générés par IA (plus de 1270 identifiés), comment préserver notre esprit critique ? Comment les médias peuvent-ils s'adapter ? Quelles collaborations imaginer entre journalisme et technologie pour garantir une information fiable ?Un épisode essentiel pour comprendre les enjeux de l'intégrité informationnelle à l'ère de l'IA, et identifier les réflexes à adopter pour naviguer dans cette nouvelle jungle informationnelle.Vous avez des questions sur cet épisode ? Vous voulez nous soumettre une idée d'épisode, d'invité ? Écrivez-nous à changement@converteo.comChangement d'époque en cours est un podcast réalisé par Converteo. L'émission est présentée par Laurent Nicolas-Guennoc
Dans cet épisode passionnant de "Changement d'époque en cours", nous explorons comment l'intelligence artificielle révolutionne le service client avec deux experts du domaine. Angélique Gérard, qui a dirigé la relation client de Free/Iliad pendant plus de 20 ans et est aujourd'hui présidente de la STEM Academy, partage son expertise sur l'évolution du métier. À ses côtés, Nicolas Pellissier, ex-directeur du service client de Back Market et fondateur de la start-up Klark, spécialisée dans l'IA générative pour les services clients, apporte sa vision d'entrepreneur innovant.Nos invités décryptent le paradoxe fascinant de cette transformation : l'utilisation accrue des machines permet en réalité une réhumanisation de la relation client. L'IA prend en charge les tâches répétitives à faible valeur ajoutée, libérant ainsi du temps pour les conseillers qui peuvent se concentrer sur les interactions complexes nécessitant empathie et intelligence émotionnelle. Cette évolution soulève des questions cruciales sur l'avenir du métier, la formation des équipes et l'équilibre entre automatisation et contact humain.De la transformation des centres d'appels à l'émergence de nouveaux métiers comme les "dompteurs de bots", cet épisode offre un panorama complet des enjeux et opportunités de l'IA dans la relation client, illustré par des exemples concrets et des retours d'expérience de terrain.Vous avez des questions sur cet épisode ? Vous voulez nous soumettre une idée d'épisode, d'invité ? Écrivez nous à changement@converteo.comChangement d'époque en cours est un podcast réalisé par Converteo et Majelan. L'émission est présentée par Laurent Nicolas-Guennoc.
L'agriculture française traverse une période de turbulences comme elle en a rarement connue : concurrence et volatilité des prix internationaux, changements des habitudes de consommation, paupérisation et crise de vocation impératif environnemental... Romain Faroux, COO de La Ferme Digitale, nous l'a dit : les défis sont immenses. L'intelligence artificielle paraît bien éloignée des préoccupations des agriculteurs, et pourtant, ici aussi, un changement d'époque est en cours, aussi fondamental que celui de la mécanisation du secteur après-guerre. Petit à petit, les applications se propagent, avec un point commun à celles qui réussissent : avoir réussi à faire la preuve, concrète, rapide, de leur efficacité. Le "bon sens paysan" face aux technologies n'est pas un scepticisme, c'est un pragmatisme poussé à l'extrême par les conditions très dégradées d'exercice du métier : qu'est-ce que ça me rapporte, qu'est-ce qui j'y gagne, est-ce que j'ai le temps. L'IA dans l'agriculture, ou l'épreuve du feu.L'épisode aborde également les enjeux cruciaux du financement de cette transition numérique, de la souveraineté alimentaire et du bien-être des agriculteurs. L'agriculture de demain s'invente avec l'IA pour concilier efficacité, productivité, et soutenabilité des filières et des productions.Vous avez des questions sur cet épisode ? Vous voulez nous soumettre une idée d'épisode, d'invité ? Écrivez nous à changement@converteo.comChangement d'époque en cours est un podcast réalisé par Converteo et Majelan. L'émission est présentée par Laurent Nicolas-Guennoc et co-animée avec la journaliste Marjorie Paillon.
A quoi servent les données et l'ia dans un club de football professionnel ? Quelles données collectées, dans quelles disciplines sportives, par quels moyens, pour quels usages ? La technologie va-t-elle enlever une part de magie et d'irrationnel dans le sport ? Ou l'IA peut au contraire permettre de réduire les blessures et améliorer le spectacle ? La discussion était passionnante et nous n'étions pas de trop avec deux invités dans cet épisode pour aborder tous ces sujets : l'un est dans la data, fournisseur de technologie, de données et d'IA , et l'autre est dans un club professionnel, confronté au quotidien au défi de la performance et des résultats. Après avoir occupé des fonctions similaires au PSG, Mathieu Lacome dirige le département en charge de la data, de l'IA et de la performance au sein du club de football de Parme, avec ses mythiques rayures jaunes et bleues portées jadis par Lilian Thuram. A nos côtés en studio, Matthieu, Lille-Palette, de la société Opta - Statsperform, l'un des leaders mondiaux de la data et de l'ia sportive au service des clubs, des fédérations, des ligues et des médias sportifs. Changement d'époque en cours est un podcast réalisé par le cabinet de conseil Converteo, LE cabinet de conseil de l'IA, et le studio de podcast Majelan. L'émission est présentée par Laurent Nicolas-Guennoc et Marjorie Paillon. Vous avez des questions sur cet épisode ou sur l'IA ? Vous voulez nous soumettre une idée d'épisode, d'invité ? Ecrivez nous à changement@converteo.com Retrouvez nous sur Instagram@changementdepoqueia