C’est au tour de Jonathan Anguelov, COO d’Aircall, d’entrer dans l’Arène.

On attaque cette semaine avec un thème clé de la vente : le coldcall. “La vente est une science exacte et souvent les commerciaux l'oublient. On a tendance à penser que les meilleurs sales sont des marchands de tapis. C'est FAUX. Les meilleurs sont ceux qui suivent scrupuleusement le process et qui savent écouter.”

Jonathan explique aussi comment il a scalé l’équipe commerciale (au début il couvrait à lui seul 5 pays) et pourquoi il a créé une nouvelle équipe d’inbound SDR. On parle de l’importance de l’onboarding des nouveaux sales avec l’Aircall Sales Academy puis de la formation continue de ces deniers.

Au menu :

• L'importance de préparer à la perfection ses appels
• Comment l'ICP d'Aircall a évoluer à travers le temps
• Comment Aircall génère 2M de revenus en plus chaque mois

Merci à nos sponsors : Idinvest et Salesforce

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