Hélène Wouters est engagée auprès des sans-abri depuis plus de quinze ans à Lille. Elle organise ses propres maraudes et apporte aussi une aide aux démarches administratives pour les aider à sortir de la rue. Elle est même allée jusqu’à passer trois jours dans la rue pour comprendre et documenter le quotidien des sans-domiciles. Avec un objectif : faire changer les regards.