Serge Trigano a été viré du Club Med, l’entreprise créée par son père en 1997. Il se sent humilié et  exclu de l’écosystème parisien. Mais il ne compte pas s’arrêter là. Il relance un projet de village vacances qui échoue après 3 ans de boulot. Il n’a plus d’argent mais des idées et un réseau de bons amis.

Avec ses fils, Jérémie et Benjamin Trigano puis Cyril Aouizerate, un architecte et urbaniste, il veut lancer un nouveau concept d’hôtel, le Mama Shelter. Un hôtel avec une ambiance chaleureuse, un restaurant soigné, et tout un tas d’innovations qui collent aux changements du tourisme. Des séjours plus courts et plus nombreux.

Mais personne ne trouve ce projet intéressant et en particulier, les investisseurs et les banquiers. Il essuie plus de 80 refus pour ce projet à 25 millions d’euros. Puis c’est son ami Laurent Choain qui pousse le projet en interne à la Caisse d’Épargne auprès du président, Charles Milhaud. 

L’arrivée d’un investisseur, Michel Reybier finalise le financement du projet. 

Le 5 septembre 2008, le premier Mama Shelter ouvre ses portes Rue de Bagnolet à Paris. C’est un succès dès le 1er jour. Serge Trigano a inventé un nouveau concept d'hôtellerie. En 2014, Accor prend une participation dans Mama Shelter. Mama Shelter, c’est désormais plus de 800 salariés pour un chiffre d’affaires de 100 millions d’euros avec des hôtels dans plus de 15 villes dans le monde entier. Serge peut partir la tête haute.

Notes

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