La transformation du management est au cœur de cet échange enregistré à New York, dans des organisations fortement pilotées par la performance et le court terme.
Luc Stefani est Chief Human Resource Officer aux États-Unis. Nous avons travaillé ensemble lors de ma toute première expérience professionnelle. Vingt-cinq ans plus tard, il me fait la joie et l’honneur de venir au micro du podcast pour partager son parcours, construit au fil de responsabilités RH exercées dans plusieurs pays, au cœur de transformations d’organisations complexes et de contextes internationaux exigeants.
Cet échange est nourri de ces années de pratique, de décisions prises dans l’incertitude, de situations de crise, d’intégrations et de transformations continues. Luc Stefani décrit très concrètement ce que signifie exercer le rôle de DRH dans des organisations où la finance, les marchés et les objectifs de court terme structurent largement les décisions et les priorités managériales.
Tout au long de l’épisode, il revient sur ce que ces contextes produisent sur les pratiques de management, la prise de décision et l’engagement des collaborateurs. Il explique comment, lorsque les transformations deviennent permanentes, le rôle du management ne peut se limiter à l’exécution, mais suppose une capacité à expliquer, à poser un cadre lisible et à projeter les équipes au-delà de l’urgence immédiate.
La transformation du management est également abordée à travers plusieurs situations vécues par Luc : réorganisations rapides, intégrations post-acquisition, environnements multiculturels et forte compétition sur les talents. Il partage ce que ces expériences lui ont appris sur la confiance, non comme un principe abstrait, mais comme un levier opérationnel de l’engagement des collaborateurs, notamment lorsque toutes les réponses ne sont pas encore disponibles.
L’épisode met enfin en lumière les différences de pratiques entre l’Europe et les États-Unis, notamment dans le rapport au travail, au contrat, à la performance et à la responsabilité individuelle. Ces écarts éclairent les défis actuels de la transformation du management et interrogent la capacité des organisations à concilier exigences économiques, engagement durable et pratiques managériales cohérentes dans la durée.
Luc revient également en toute fin d'épisode (restez jusqu'au bout ! ) sur l’impact de l’intelligence artificielle et de l’accélération technologique sur les pratiques managériales. Non pas sous l’angle des outils, mais à travers les questions de discernement, d’esprit critique et de responsabilité que ces évolutions posent aux managers et aux dirigeants. Il souligne l’importance, dans ces contextes, de savoir prendre du recul, questionner l’information et maintenir une capacité de jugement, tant dans les décisions RH que dans l’accompagnement des équipes.
Un épisode destiné aux managers, DRH et membres de comité de direction confrontés à des organisations pilotées par le court terme, et qui cherchent des repères concrets pour décider, engager et exercer leur rôle managérial dans des environnements sous contrainte permanente.
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