Description

Aujourd'hui dans "Le chiffre du jour", Stéphane Pedrazzi reçoit Virginie Babinet, la directrice monde de l'assurance et de l'assistance voyage chez Redion, le nouveau nom d'Europ Assistance. Elle vient commenter ce chiffre : 79% des personnes interrogées se disent enthousiastes à l'idée de voyager cette année, malgré le contexte géopolitique mondial. C'est un pourcentage nettement supérieur à 2022 et 2023, lors du début de la guerre en Ukraine

La sécurité devient un enjeu majeur pour les voyageurs, avec 30% des personnes interrogées la plaçant au même niveau que la météo et l'attractivité dans le choix de leur destination. Les Français ont tendance à rester près de chez eux, avec 68% d'entre eux souhaitant passer une partie de leurs vacances en France et 51% envisageant de rester exclusivement en France, soit une hausse de 15 points par rapport à l'année dernière.

L'utilisation de l'intelligence artificielle pour préparer les voyages progresse, avec 25% des Européens y ayant recours pour trouver des destinations et des lieux à visiter.

Europ Assistance change de nom pour devenir Redion, un nom qui reflète l'ambition du groupe d'être le leader mondial de l'assurance et de l'assistance voyage, en misant sur les nouvelles technologies et l'intelligence artificielle tout en plaçant l'humain au cœur de son activité.