Faut-il faire un feedback immédiatement après avoir observé un comportement problématique ? Ou vaut-il mieux attendre quelques heures, voire quelques jours ? 🤔

C'est une question que se posent tous les managers. Et sur laquelle la grande majorité se trompe. Alors dans cet épisode, je vous partage une règle simple pour savoir quand donner un feedback à chaud et quand privilégier un feedback à froid. Le tout illustré d’exemples très concrets.

Au programme :

👉 Les 3 situations où un feedback immédiat est la meilleure option.

👉 Les 3 cas où il vaut mieux attendre 24 à 48 heures.

👉 Pourquoi les conversations les plus sensibles gagnent souvent à être différées.

👉 Et comment aborder des comportements récurrents sans créer de tensions inutiles.

Bonne écoute !

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CHAPITRAGE

00:00:00 - Intro

00:00:40 - La règle fondamentale : émotion et timing du feedback

00:01:02 - Les 3 cas dans lesquels donner un feedback à chaud

00:02:24 - Quand privilégier un feedback à froid

00:04:51 - La règle des 24 à 48 heures

00:06:05 - Conclusion

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