Le 12 avril 2003, Mario, 14 ans, arrive au Grand-Bornand dans les Alpes. Il doit retrouver sa mère Graziella, son beau-père Xavier Flactif et leurs trois enfants pour les vacances scolaires. Mais lorsqu'il arrive, personne ne lui ouvre. Avec l'aide de voisins, il entre. Le chalet est vide. Impeccablement rangé. Une enquête est ouverte, elle met en lumière à quel point la famille Flactif est peu appréciée du village. La gendarmerie scientifique inspecte le chalet et petit à petit c'est un scénario macabre qui se dessine : les Flactif n'ont pas seulement disparu, ils ont été agressés... voire tués. La "voix du crime" de cet épisode consacré à l'affaire Flactif est le général François Daoust, directeur adjoint de l'IRCGN, la gendarmerie scientifique. Au micro de Jean-Alphonse Richard, il raconte comment l'expertise de ses équipes a permis de lever le voile sur ce qui s'est déroulé ce jour de printemps au sein de la maisonnée.