Pour faire un parallèle avec les premiers secours « physiques » dont le but est de : protéger, alerter, secourir.

Ici la méthode AERER consiste à :

• Approcher la personne et évaluer la situation
• Ecouter activement et sans jugement
• Réconforter et informer
• Encourager la personne à aller vers des professionnels de santé
• Renseigner sur les autres ressources disponibles et que les personnes peuvent déjà mettre en place

Dans cet extrait Alison nous donne plus d’informations sur ces 5 piliers que comporte cette méthode.

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