Le Podcast du Marketing

Estelle Ballot

Avec le Podcast du Marketing, Estelle Ballot aide des hommes et surtout des femmes à développer leur activité pour être maître de leurs choix et travailler où, quand, et comme elles le veulent. En plus de mini-cours de marketing et de stratégie détaillées étape par étape, chaque épisode est construit de façon à vous permettre de mettre en place des actions immédiatement, et obtenir des résultats concrets.  Le Podcast du Marketing est dédié aux femmes entrepreneurs (aka entrepreneuses) qui souhaitent profiter des conseils d’une spécialiste du marketing digital qui saura leur expliquer simplement quoi faire pas à pas.  Que vous lanciez votre site web ou que vous ayez déjà une société prospère, apprenez les dernières techniques SEO, découvrez comment utiliser les réseaux sociaux (Linkedin, Pinterest, Instagram, Facebook, Tik Tok), construire votre base email, augmenter votre taux de conversion et toutes les tactiques marketings qui fonctionnent. Mon objectif est de vous montrer que le marketing est à la portée de toutes et tous pour peu qu'on vous l'explique clairement. Je vous partage mes connaissance et je reçois des spécialistes du marketing et de l'entrepreneuriat comme Amy Porterfield, Pauline Laigneau, Matthieu Stefani, Grégoire Gambatto, Edgar Grospiron.  Considérez le Podcast du Marketing comme le guide de votre stratégie de communication digitale, et tous ces termes n'auront bientôt plus de secret pour vous, et surtout vous saurez quoi en faire : inbound marketing, mailing list, création de contenu, persona, conversion, emailing, SEA, SEM, growth hacking, personal branding, brand content, lead magnet, aquisition de leads, base emails, client idéal, landing page, copywriting, email automation, mindset d'entrepreneur, storytelling, formation,  permission marketing, Fomo, trafic, influence, marque personnelle, tunel de vente, brand character, dunning-kruger...

Je suis sûre que vous avez déjà entendu parler des masterminds. C'est très à la mode aux US, moins en France (mais je vous parie ce que vous voulez que ce n'est qu'une question de mois). Pour faire simple un mastermind c'est un groupe d'entrepreneurs qui se retrouvent régulièrement pour faire du business. Dis comme ça, ça fait un peu secte, ou confrérie secrète, comme vous voulez (vous l'avez compris, ma connaissance des mastermind est assez limitée). J'ai choisi d'inviter celui qui a certainement les masterminds les plus connus en France, Romain Collignon. Si vous ne connaissez pas encore Romain, attendez vous à découvrir un entrepreneur à la fois plein d'ambition et plein d'empathie. J'ai adoré discuté avec lui. Pour être honnête avec vous, cet épisode ça n'est rien d'autre que mon excuse pour lui poser toutes les questions que je me posais sur les masterminds, et il a eu la gentillesse de se prêter au jeu sans langue de bois et avec beaucoup de bienveillance. Tout ce que j'aime. Bref, si vous aussi vous voulez découvrir ce qu'est vraiment un mastermind, comment les identifier, comment trouver celui qui est le bon pour vous, ce que vous pouvez en attendre, et ce qu'il ne faut pas en attendre, alors, cet épisode est fait pour vous. Pour en savoir plus sur Romain et les masterminds, vous pouvez vous rendre sur son site ou son compte LinkedIn. --------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify
C'est une stratégie qui sur-performe, mais a première vue le modèle n'est pas clair. Cette stratégie c'est la stratégie du bundle, et j'avais du mal à comprendre d'où venaient les revenus. Attention, je ne vous parle pas du bundle de supermarche : achetez deux produits ensemble coûte moins cher que séparément. Non je vous parle du bundle version américaine : acheter 15 produits ensemble ça vous coûtera moins qu'un seul produit. C'est alléchant évidemment mais j'avais du mal à comprendre comment on peut gagner de l'argent avec 90% de réduction. Et comme je n'aime pas ne pas comprendre, j'ai creusé le sujet. Et j'ai trouvé la spécialiste du bundle francophone : Geneviève Gauvin qui enflamme les réseaux tous les ans avec son expérience Ka-Ching (j'adore ce nom!). Elle nous explique : ⭐ comment fonctionne le modèle ⭐ comment elle s'organise (on parler de plusieurs millions de CA) ⭐ comment elle rémunère les participants ⭐ quelle est la stratégie de communication ⭐ et comment peut-on appliquer ce principe dans notre activité Pour en savoir plus sur Geneviève (Gen) Gauvin, vous pouvez la suivre sur Instagram et vous abonner à sa newsletter (son infolettre comme on dit au Quebec). Autres épisodes qui pourraient vous plaire : Le marketing de l'affiliation Vendre avec les challenges Vendre grâce aux réseaux sociaux --------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify
Produire du contenu long, de qualité et régulièrement prouve votre expertise. Parce que seul un expert d'un sujet est capable d'en parler encore et encore, sous différents angles et différents points de vues. Autant vous dire que mon invité du jour est l'expert des experts des réseaux sociaux puisqu'aujourd'hui, littéralement aujourd'hui si vous écoutez cet épisode le jour de sa publication, mon invité sort le 1000ème épisode du très bon podcast le Super Daily. Mon invité c'est Thibault Tourvieille de Labrouhe et le Super Daily c'est le podcast de référence du social media avec un épisode publié tous les matins depuis 4 ans, une performance! J'ai voulu fêter ça à ma manière avec Thibault en l'invitant sur le Podcast du Marketing, mais on ne va pas se mentir c'est aussi et surtout une formidable opportunité pour moi de le cuisiner sur un réseau social que la grande majorité d'entre vous utilise au quotidien et pour lequel je n'ai que peu d'expertise, il s'agit d'Intagram. Thibault connaît littéralement toutes les ficèles d'Instagram et dans cet épisode je lui demande de nous expliquer comment craquer son algorithme. Attention les oreilles, préparez-vous parce que cet épisode est une pépite. Pour vous éviter de prendre des notes tout en écoutant l'épisode je vous ai préparé un résumé de l'épisode qui reprends tous les meilleurs conseils de Thibault pour faire exploser votre visibilité et vos ventes sur Instagram. >> télécharger le résumé de l'épisode Si le sujet vous intéresse, je vous invite à écouter le Super Daily et vous pouvez retrouver Thibault sur son compte LinkedIn et à son agence Supernatifs. Et puis pour fêter les 1000 épisodes, toute la bande du Super Daily organise une grande fête le 7 Septembre avec un épisode spécial enregistré en direct. Stay tuned. --------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify
J'ai récemment décidé de travailler moins. Beaucoup moins. Je voudrais ne travailler que le matin. Sur le papier, c'est très sympa, mais dans la réalité il faut une sacré dose d'organisation pour que cela devienne faisable. Entre autres, il faut être capable d'optimiser sa gestion de l'information. Les emails, les réseaux sociaux, mais aussi les idées qui me viennent comme ça, les livre que j'ai lu, ce projet que j'ai commencé et qui est toujours en attente. Je ne vous fais pas de dessin, on est tous pareil, de l'information on en a partout. Dans cet épisode, j'ai voulu comprendre comment optimiser notre temps au travers des flux d'information que l'on reçoit et que l'on traite. Ca paraît bizarre dit comme ça, mais c'est le coeur de notre activité au quotidien. Alors j'ai invité un expert du sujet, Julien Gueniat, auteur du bientôt quatre livres sur le sujet. Il me dit tout sur ce qu'est l'infobésité, quelles sont les fausses bonnes idées qui nous font croire qu'on est organisés, et bien sûr quelle est sa méthode d'organisation. Vous pouvez suivre Julien Gueniat sur son site organisiologie.com, ou sur YouTube et lire son livre "En finir avec l'infobésité" Autres épisodes qui pourraient vous plaire : Treize outils qui me font gagner du temps Comment organiser son temps Championne Olympique et entrepreneur avec Estelle Nze Minko --------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify
>> Découvrir la formation Stratégie Indépendante << Je vous le dis tout de suite, j'ai pris un énorme plaisir à enregistrer cet épisode : je suis fan d'Edgar depuis mes 12 ans... Si vous ne connaissez pas Edgar Grospiron, laissez-moi vous donner son palmarès : Edgar est triple champion du monde, champion olympique et multi-médaillé olympique en ski de bosses. Et de sportif de haut niveau, Edgar est devenu entrepreneur et conférencier. Alors ce n'est pas pour parler de ski de bosses que j'ai demandé à Edgar de venir sur le Podcast du Marketing, mais pour parler de plaisir. Edgar c'est le champion décontracté, qui a toujours l'air de s'éclater dans tout ce qu'il fait. Il m'a même dit "Estelle, c'était facile de devenir champion olympique. C'était facile parce que je prenais du plaisir." Alors puisque le plaisir c'est son leitmotiv, je lui ai demandé comment faire pour que plaisir rime avec succès. Edgar a une analyse très fine de la question. Je vous préviens, grosse leçon en perspective. Si vous êtes prêt.e à remettre en cause toutes vos croyances sur le succès, je vous invite à écouter cet épisode avec Edgar Grospiron. Il nous livre : 🚀 le conseil de son entraîneur qui a tout changé 🚀 ce qui rend le succès facile 🚀 l'erreur à ne pas faire (et que l'on fait tous) pour devenir le meilleur 🚀 la différence entre passion et talent, et comment les utiliser Pour en découvrir plus sur Edgar : "Réussir sa vie d'entrepreneur sans sacrifier sa vie personnelle" (conférence gratuite) Programme de coaching pour entrepreneurs le suivre sur LinkedIn Autres épisodes qui à écouter : Championne olympique et entrepreneur avec Estelle Nze Minko Commencer par le pourquoi Construire ses valeurs de marque avec Anthony Bourbon ---------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunesou Spotify
>> Découvrir la formation Stratégie Indépendante << LinkedIn est mon réseau favori. En fait c'est même mon seul réseau. Je suis de celles qui pense qu'il vaut mieux faire bien une chose que mal cinq. Etre sur facebook, insta, Pinterest, twitter et tiktok c'est tentant, mais il n'y a que 24 heures dans mes journées, impossible de tout faire correctement. Donc j'ai choisi LinkedIn. Et ça se passe plutôt bien, je viens de passer les 12 000 abonnés 😀. Je suis loin d'être l'influenceuse de l'année mais je suis très fière d'avoir une audience qui me ressemble et surtout qui interagit avec mon contenu. L'un de mes derniers post à été vu plus de 300 000 fois et à généré plus de 2000 commentaires. Tout ça me dit que j'ai bien fait de me concentrer sur LinkedIn. Ca fait environ deux ans que je pratique ce réseau et il n'y a pas de doute, quand un post fait le buzz, c'est tout sauf le hasard. Je ne dis pas que j'ai la recette du buzz à tous les coups (sinon j'aurais bien plus que 12 000 abonnés) mais j'ai ma petite idée sur ce qu'il faut faire pour que ça marche. Alors si vous aussi vous postez sur LinkedIn, ou si au contraire vous n'avez jamais osé appuyé sur le bouton "publier" cet épisode est pour vous. Je vous explique comment je construits mes posts, je vous donne littéralement ma recette secrète : les 5 étapes qui font un bon post. ---------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunesou Spotify
>> Découvrir la formation Stratégie Indépendante << Quand je pense publicité facebook, je pense immédiatement à l'ad manager. J'ai longtemps pensé que la réussite d'une pub résidait dans le paramétrage du facebook ads manager : quelle cible, à quel moment, sur quels formats, avec quel budget. Oui sauf que non. Et c'est d'ailleurs une des grosses erreurs que l'on fait quand on décide de travailler avec un expert en facebook ads. On pense qu'il va nous faire le bon paramétrage histoire d'optimiser notre budget, et c'est tout bon. Ben ça c'est juste oublier un gros point... La pub. Vous pouvez avoir le meilleur paramétrage du monde, si vous n'avez pas la bonne créa, ça ne sert à rien. Mais à rien du tout. Mais alors comment est-ce qu'on fait pour faire une bonne pub ? J'ai demandé à un pro des facebook ads de nous expliquer comment faire. Mon invité c'est Danilo Duchesnes. Des pubs facebook il en voit passer toute la journée alors il sait ce qui marche et ce qui ne marche pas. Attention, c'est une vraie mini-formation en création de pub, donc ouvrez grand les oreilles. Danilo nous parle de : A quoi doit ressembler votre visuel ? Quelle est la bonne structure de texte d'accompagnement ? Quel format utiliser ? Comment savoir si une pub a vraiment performé ? On en parle d'en l'épisode : Outil pour espionner les pubs de vos concurrents (j'adore ce truc!!!!) Le site de Danilo L'épisode du podcast de Danilo où je parle de comment attirer des prospects qualifiés grâce aux lead magnets ------------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunesou Spotify
>> Découvrir la formation Stratégie Indépendante << Cet épisode est la deuxième partie de l'épisode 133 et nous allons parler de SEO. Si vous n'avez pas encore écouté l'épisode précédent, je vous invite à le faire puisqu'il traite des essentiels à connaître pour une bonne pratique du SEO. Avec l'épisode d'aujourd'hui, Guillaume Giraudet-Bacchiolelli nous propose d'aller un cran plus loin et de travailler des stratégies SEO plus pointues pour passer la seconde et rendre votre site encore plus visible. Guillaume est un pro du SEO, il a sa propre agence, 209 agency, et il anime toutes les semaines une room sur clubhouse aux côté de ma copine Caroline Mignaux et de Fabien Feirreira dans laquelles ils répondent à toutes les questions growth que vous pouvez vous poser. Bref Guillaume c'est le Monsieur SEO et je suis ravie de le retrouver pour ce second épisode qui croyez-moi contient un nombre incalculable de pépites. Dans cet épisode vous apprendrez : Ce que Google attend de vous Ce sur quoi vous devez écrire Comment faire venir les robots de Google Comment optimiser vos contenus en un tour de main Et d'ailleurs, je ne pouvais pas vous laisser comme ça, paniqués parce que vous n'avez pas eu le temps de noter tous les bons conseils de Guillaume, alors j'ai pris les devants et je vous ai rédigé une checklist de ses astuces. Elle regroupe tous les tips qu'il nous a donné sur les deux épisodes, faites-vous plaisir. Et pour en savoir plus sur Guillaume, vous pouvez le contacter sur son profil linkedin et jeter un œil à son agence SEO. ------------------- 🔔 Pensez à vous abonnerau Podcast du Marketing 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunesou Spotify
>> Découvrir la formation Stratégie Indépendante << J'en suis absolument convaincue, et c'est même l'une des raisons qui m'ont poussée à lancer ce podcast : le marketing est accessible à toutes et tous parce que le marketing c'est principalement du bon sens. Sauf peut-être pour certains points bien spécifiques qui s'avèrent parfois plus techniques, comme le SEO. Le SEO c'est le Search Engine Optimisation : comment faire pour optimiser son site pour que les moteurs de recherche (c’est-à-dire Google) le propose dans leurs résultats. Alors le SEO ce n'est pas nécessairement compliqué, mais ça demande des connaissances techniques, ça demande de comprendre le fonctionnement des algorithmes, parfois cela demande d'avoir accès à des outils, et puis pour couronner le tout, personne ne sait totalement comment ça marche puisque personne ne connaît les secrets de l'algorithme de Google. Du coup j'ai demandé à un as de SEO de venir décoder pour nous tout ce que nous avons à faire pour plaire à Monsieur Google. Ce spécialiste c'est Guillaume GIRAUDET-BACCHIOLELLI. J'ai découvert Guillaume il y a un an sur Clubhouse, il anime une émission avec ma copine Caroline Mignaux et Fabien Fereira dans laquelle ils répondent à toutes les questions que les auditeurs se posent sur le growth : marketing, ecommerce, seo, ils ont réponse à tout. Guillaume c'est le Monsieur SEO, et le sujet est tellement vaste, qu'on a décidé non pas de vous proposer un épisode, mais deux épisodes. Celui-ci c'est donc le premier et on va parler des essentiels du SEO à mettre en place. Si vous n'avez pas vraiment de stratégie SEO, si vous vous êtes toujours dit, le SEO c'est pas pour moi, cet épisode est fait pour vous! Dans cet épisode vous apprendrez : Si le SEO doit faire partie de vos priorités (spoiler: pas forcément) Quels sont les piliers du SEO Les 13 actions indispensables à mettre en place dès maintenant Comment savoir si Google aime votre site Attention préparez-vous, Guillaume balance 10 idées à la secondes, vous allez voir qu'il y a de quoi faire. Mais pas de panique, j'ai pensé à vous, je vous ai rédigé une checklist de tous ses conseils, ça vous permettra de continuer à faire ce que vous êtes en train de faire au moment où vous écoutez cet épisode. Pour télécharger la checklist il vous suffit d'aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau133. Et donc la semaine prochaine je vous proposerai un second épisode dans lequel on va aller encore plus loin. Cet épisode vous permettra de vraiment passer la seconde en termes de visibilité. Mais très franchement, même si le SEO ne vous est pas inconnu, je vous conseille d'écouter ce premier épisode, parce que Guillaume donne plein de conseils ultra concrets et d'outils qui vont vous simplifier la vie. Et pour en savoir plus sur Guillaume, vous pouvez le contacter sur son profil linkedin et jeter un oeil à son agence SEO. ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunesou Spotify
Parfois pour on a besoin d'un petit coup de pouce pour avancer. C'est pas qu'on ne veut pas travailler, c'est pas qu'on n'est pas motivé, mais parfois on a du mal à trouver le bon chemin, à comprendre sous quel angle regarder les choses, à savoir par où commencer. Parfois on a besoin de suivre une méthode, et puis tant qu'à faire de le faire entourée d'autres personnes qui galèrent un peu comme nous. Parfois on a besoin d'avoir une bonne raison d'y aller.  Et quand c'est le cas, la meilleure solution c'est un bon vieux challenge : "Apprends à faire tel truc en 5 jours", ou "3 jours pour développer tel mindset", ou "21 jours pour atteindre ton objectif".  Je suis sûre que vous les avez vu passer sur les réseaux sociaux, vous avez peut-être déjà participé à l'un de ces challenges. Ca peut être sur n'importe quel thème, du summer body au développement de ses finances perso en passant par la création de persona.  Bref, le challenge c'est une stratégie marketing très puissante pour faire croître son audience, la qualifier, l'engager, et in fine la convertir.  Quand il est bien fait, c'est un modèle très pertinent surtout pour les business de service.  Mais c'est un modèle que je connais mal, pour la bonne raison que je n'en ai jamais construit un moi-même, donc aujourd'hui j'ai fait appel à une pro des challenge, une personne que j'ai découverte sur les réseaux et qui a monté toute une part de son business justement grâce à cette stratégie du challenge ; cette personne c'est Annelise Harris. Dans cet épisode vous apprendrez :  💡Pourquoi les challenges sont la meilleure stratégie de vente pour celles qui n'aiment pas vendre 💡Comment faire un challenge qui ne dévoile pas tout ce que l'on offre 💡Comment les challenges nous permettent de créer des revenus récurrents 💡Quelle taille doit avoir ma communauté pour qu'un challenge fonctionne Pour en savoir plus sur Annelise : son site internet  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
>> Découvrir la formation Stratégie Indépendante << She is the queen of list building and online course creation in the US. Her business weights more than 70 million dollars. She trained almost 50 000 persons with only 8 online courses. She is my mentor, and she kindly accepted to come over to my podcast for her very first interview on a French podcast. She is Amy Porterfield. If you don't know who Amy is, go listen to her podcast Digital Marketing Made Easy Podcast, it's one of the biggest US podcast, and it is full of golden nuggets for anyone who wants to build a business online. I launched my very own podcast, thanks to Amy. It is also thanks to her that I created my online course. And these two things became my new job. A job that I love, that I can do anywhere, and whenever it suits me. There are few people that really impacted my life, let me tell you that Amy Porterfield is undoubtly one of them. Today I asked her to tell us about a topic that we both love : list building, and especially how to grow your email list. Be prepared to take notes, this episode is very special. To be honest with you, it's the episode I'm the most proud of since the beginning of the Marketing Podcast - and this is number 129. Amy does not give us just "classic" tips that you can find everywhere, she gets into the real thing, she goes deep, she gives actionnable advices, and she share her very own strategies. When you know that several hundreds of thousands of people gave her their email address, when you know that she adds almost 2000 new address in her list every week, you can bet she has one thing or two to teach us about list building. Now you got it, Amy is American, we recorded this episode in English, it's the very first time I do that on my podcast. So you can either choose this episode, fully in English, or you can choose to listen to the episode in French (it's right before this one). By the way, I want to thank from the bottom of my heartCatherine Benmaorwho is a professional voice over and the host of the beautiful French podcast Souvernirs d'Enfant for the huge voice over work she did on the French version of this episode. Catherine, without you none of this would have been possible. A huge thank you 🙏🧡 we mentioned it during the episode : Other episodes of the Marketing Podcast about list building Amy free ressources about list building Amy's podcast : Online Marketing Made Easy Podcast Amy's online course : List Builder Society Social Media Examiner Digital Marketer ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunesou Spotify
>> Découvrir la formation Stratégie Indépendante << Elle est la reine de l'emailing et de la formation en ligne aux US. Elle a construit un business de plus de 70 millions de dollars. Elle a formé près de 50 000 personnes avec seulement 8 cours en ligne. Elle est ma mentor, et elle m'a fait l'amitié de venir sur le Podcast du Marketing pour sa toute première participation à un podcast français, j'ai nommé Amy Porterfield. Si vous ne connaissez pas Amy et si vous parlez anglais, foncez écouter son podcast Digital Marketing Made Easy Podcast, c'est un des plus gros podcasts a méricains et c'est une mine d'informations pour toute personne qui souhaite développer un business en ligne. C'est grâce à Amy que j'ai lancé le Podcast du Marketing, c'est aussi grâce à elle que j'ai développé la formation Stratégie Indépendante, autant vous dire que s'il y a des gens qui ont eu un impact fort sur ma vie, Amy en fait partie. Je lui ai demandé aujourd'hui de venir nous parler d'un thème qui nous est cher à toutes les deux : l'emailing et surtout comment faire pour faire croître sa base emails. Attention, préparez-vous à prendre des notes, c'est vraiment un épisode en or que je vous propose aujourd'hui. Je vais être claire, c'est l'épisode dont je suis la plus fière depuis le lancement de ce podcast. Amy ne se contente pas des conseils "classiques" que l'on retrouve un peu partout, elle rentre dans le dur, dans le concret, et nous propose des stratégies bien à elle. Quand on sait que plusieurs centaines de milliers de personnes lui ont confié leur adresse email, quand on sait qu'elle en ajoute près de 2 000 chaque semaine, on se doute qu'elle a largement de quoi nous apprendre sur le sujet. Vous l'avez compris, Amy est américaine, nous avons donc enregistré en anglais, c'est une première sur le Podcast du Marketing. Et je vous propose deux versions de l'épisode : une en VO et celle-ci doublée en français. J'en profite pour remercier du fond du cœur Catherine Benmaorqui est voix off professionnelle et hôte du merveilleux podcast Souvenirs d'Enfantpour l'immense travail de doublage qu'elle a fait pour cet épisode. Catherine sans toi, tout ça n'aurait pas été possible. Un immense merci 🙏🧡 Allez c'est parti pour connaître tous les secrets de la reine du marketing, je vous propose d'accueillir tout de suite Amy Porterfield. liens mentionnés dans l'épisode : Episodes du Podcast du Marketing sur l'emailing et les lead magnets Ressources gratuites d'Amy sur l'emailing Le podcast d'Amy : Online Marketing Made Easy Podcast La formation d'Amy : List Builder Society Social Media Examiner Digital Marketer ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner 💌 À rejoindre ma newsletter ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunesou Spotify
C'est l'une des premières choses que l'on fait quand on lance son activité, ou même juste quand on lance un nouveau produit.  C'est l'une des premières choses, et le faire donne vraiment corps à notre projet.  Une fois qu'on l'a, c'est tout un univers qui s'offre à nous. C'est concret. C'est là. C'est parti. On a sauté dans le grand bain.  Cette chose que l'on fait et qui change tout, c'est choisir son nom.  C'est une étape fondamentale.  C'est le début de l'histoire.  Sauf que c'est pas si simple de choisir un nom.  Justement parce que c'est tellement important.  Et si je me trompais ? Et si les gens n'aimaient pas ce nom ? Et si personne ne le comprenait ? Et si on ne l'écrivait pas bien ? Et si ça voulait dire un truc horrible dans une autre langue ? Et si je n'avais pas le droit de l'utiliser ? Et si je devais changer de nom ? Et si, et si…  Vous me voyez venir, aujourd'hui j'ai envie de parler du nom de marque. Comment est-ce qu'on fait pour le choisir, quelles sont les étapes indispensables à ne pas manquer, et comment fait-on pour l'annoncer.  Et pour nous parler de tout ça, j'ai choisi d'accueillir quelqu'un qui en plus à eu la lourde tâche non pas de choisir un nom pour un nouveau produit, mais de changer le nom d'une marque déjà bien établie et avec plusieurs millions de clients. Je vous laisse imaginer les enjeux.  Cette personne c'est Fabienne Le Scornet qui est la directrice marketing et communication de Floa le nouveau nom de Banque Casino. Dans cet épisode Fabienne me raconte toute l'histoire : pourquoi il fallait changer de nom, comment savoir que c'était le bon moment, comment elle fait pour choisir Floa, et toute la stratégie de lancement qu'elle a mis en place.  Et ce qui est particulièrement étonnant, c'est que tout ça ça vaut tout autant pour une grosse structure qu'une toute petite.  Alors tendez l'oreille et installez vous confortablement, je vous emmène dans les coulisses d'une banque qui change de nom.  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
Quand j'ai décidé de me lancer dans la formation en ligne, j'étais pleine d'énergie, ultra positive et motivée.  Ca faisait des années que je travaillais en marketing, j'avais une solide expérience : dans des grosses boîtes, des petites, chez l'annonceur, en agence de pub, en local et l'international. Bref, j'avais l'expérience qu'il faut pour transmettre.  Donc je me lance, toute confiante que j'étais faite pour ça.  Oui, sauf que le marché de la formation, c'était un tout nouveau marché pour moi. Et la formation en ligne encore plus. Et même si j'avais de solides compétences dans mon domaine d'enseignement, c’est-à-dire le marketing, et bien j'ai vite compris que tout n'était pas si simple. Parce que la formation en ligne a ses codes, ses méthodes, ses outils, son réseau, ses médias. Bref, c'était un peu le brouillard. Mais j'ai pris un raccourci.  Pour être opérationnelle très rapidement, challenger mes idées, et me sentir confiante dans ma pédagogie.  Et ce raccourcis, c'est d'avoir un mentor.  Personnellement je pense que ma mentor m'a fait gagner 2 ans sur le business de la formation. En fait, je ne suis même pas sûre que j'aurais continué si je n'avais pas eu ses conseils. Ma mentor à moi est américaine, elle s'appelle Amy Porterfield et c'est LA boss de la formation en ligne aux Etats-Unis. Autant vous dire qu'elle avait 2 ou 3 trucs à m'apprendre sur le sujet 😉 J'ai tellement appris grâce à elle, et j'ai évité tellement d'obstacles, j'ai tellement gagné en compétence et en confiance en moi que je me suis dit que la question du mentor valait bien un épisode de podcast.  Et ça ne vaut pas que pour les entrepreneurs. C'est vrai bien sûr quand on est étudiante, mais c'est aussi quelque chose que l'on retrouve en entreprise. Quand je travaillais chez Microsoft, on était tous encouragés à trouver un mentor au sein du groupe. Ca permet de comprendre les codes plus vite et d'avoir tout de suite les bonnes introductions.  Alors aujourd'hui je vous propose de voir ensemble ce que c'est qu'un mentor, à quoi ça sert et comment faire pour trouver son mentor.  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
Il y a un outil qui est véritablement révolutionnaire. Un outil qui a changé notre rapport au graphisme.  Avant pour faire quelque chose de beau, d'harmonieux, voire d'esthétique, il fallait passer par une agence de design.  Mais bien souvent, on n'a pas les moyens de faire appel à un designer et on a juste besoin d'un joli visuel, quelque chose qui soit agréable à l'œil, qui donne envie d'aller plus loin et qui soit cohérent et harmonieux.  Et puis il y a un site qui a tout changé. Et que j'aime d'amour. Pour ne rien gâcher, c'est une entreprise australienne (ceux qui me connaissent savent mon amour pour ce pays que je considère un peu comme le mien).  Ce site, cet outil, c'est Canva.  Et je suis prête à parier que vous n'utilisez que 10% de ce que Canva peut vous permettre de faire.  Dans l'épisode d'aujourd'hui je vous propose de découvrir 7 choses que vous ne savez pas sur Canva : 7 fonctionnalités qui vont vous faire gagner tellement de temps.  Et bonus, chez Canva ils m'aiment bien (moi aussi je les aime bien 🧡) alors ils ont accepté spécialement pour les auditeurs du Podcast du Marketing de vous faire une réduction de 20% sur Canva Pro. Je précise, c'est un lien affilié ce qui veut dire que je toucherai une petite commission si vous vous abonnez. Ca me permet de payer une partie des frais de ce podcast.  >> Obtenir -20% sur Canva pro  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
L'une des choses les plus difficiles et les plus importantes quand il s'agit de communication, c'est de travailler sa copy.  J'entends souvent des gens dire, "non mais moi je ne sais pas écrire" ou "si tu n'as pas une agence de pub derrière toi, impossible développer ta marque", ou "j'aimerais bien développer ma marque personnelle sur linked in, mais je ne sais pas comment m'exprimer".  Bref, écrire c'est pas si simple.  Sauf que c'est comme tout : ça s'apprend.  Ca demande du travail. Ca demande de l'entraînement. Oui bien sûr.  Mais il y a des trucs à savoir pour que progresser plus vite.  Il y a des raccourcis, des techniques qui vont vous faire gagner un temps de dingue.  Alors ces astuces je ne les ai pas sorties de mon chapeau. Je suis allée les demander à la queen de la copy, j'ai nommé Nina Ramen.  Si vous ne connaissez pas Nina foncez sur son compte linked in. Elle y partage des tonnes de conseils sur le copy writting et elle s'est fait une mission de rendre les femmes visibles sur le net! Je ne peux que la soutenir!  Nina est aussi une habituée du Podcast du Marketing puisqu'elle m'avait fait le plaisir de partager avec nous ses conseils pourécrire une newsletter du tonnerre . J'ai eu plein de retours sur cet épisode, donc je sais à quel point ses conseils vous sont précieux. Et pour apprendre encore plus de Nina, elle vous propose ses ressources gratuites">ses ressources gratuites.   ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
D’un point de vue tout à fait personnel, comme beaucoup de monde je suppose, j’ai une sensibilité écologique. Les scientifiques sont unanimes, on va droit dans le mur.  Heureusement, il y a de plus en plus d’entreprises qui intègrent une dimension d’éco-responsabilité dans leur stratégie. Mais du coup dans le même temps, certaines en ont fait trop, et maintenant communiquer sur l’éco-responsabilité c’est prendre le risque d’être taxé de greenwashing.  Moi-même je n’intègre pas l’écoresponsabilité dans la stratégie de mon entreprise parce que j’ai peur de me faire taxer d’instrumentalisation . Bref, c’est le chat qui se mord la queue... Alors pour arrêter une bonne fois pour toutes de stresser dès qu’il est question d’écologie, et pour enfin savoir comment faire pour que nos entreprises aient un impact sur notre futur et celui de nos enfants, j’ai demandé à un spécialiste du sujet de venir nous expliquer comment intégrer une dimension éco-responsable dans notre entreprise sans tomber dans les travers du green washing.  Cet expert, c’est Julien Reynaud de Treedom. Treedom c’est une société dont la raison d’être est de replanter la planète et de soutenir des milliers de paysans à travers le monde. Si on ne sait pas comment avoir un impact positif sur notre environnement, Treedom vous donne un début de solution.  Bref, Julien en connaît un rayon sur la communication éco-responsable, et je lui ai demandé de venir nous expliquer ce qu’on peut faire, ce qu’il faut éviter de faire et comment faire, tout ça en évitant le greenwashing. Pour aller plus loin : Vous pouvez contacter Julien Reynaud sur Linkedin ou par email  En tant qu'entreprise, vous pouvez contacter Treedom pour que votre action ait un véritable impact. Julien Reynaud nous parle dans l'épisode des objectifs de développement durable de l'ONU 17. Pour en savoir plus, vous pouvez consulter l'Agenda 2030 en France  ou sur le site des Nations Unies. ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
Et si je perdais tout. Et si je devais recommencer de zéro.  Qu’est-ce que je ferai? C’est quoi le plus important ? C’est quoi la priorité.  On est d’accord, il y a mille choses à faire. Un site, les réseaux sociaux, une page de vente, de la création de contenu, de la pub, ma marque personnelle, l’analyse du persona. Un business qui tourne, c’est beaucoup de choses qui fonctionnent très bien ensemble.  Mais si je devais recommencer par une chose. La plus importante. Celle qui me permettra au final de retrouver des clients et de leur vendre ce que j’ai à leur vendre, c’est ma base d’emails.  On croit souvent que ce sont les réseaux sociaux qui permettent de convertir ses clients, alors que le media qui génère le plus de chiffre d’affaire c’est de loin l’email. Donc la première chose que je ferais si un jour je perdais tout, ce serait de reconstruire une solide base emails.  Alors aujourd’hui je vous propose 3 stratégies très simples, à mettre en place dès aujourd’hui dans votre activité pour faire exploser votre base emails.  Et pour vous éviter de prendre des notes, je vous ai tout résumé dans un document pdf ultra synthétique, comme ça vous n’avez plus qu’à y jeter un coup d’œil pour tout mettre en place en moins de deux. Pour le télécharger, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau121.   ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
On ne va pas se mentir, être en entrepreneur c’est bien souvent avoir des journées à rallonge. On a toujours quelques chose à faire, et une to do list qui n'en finit pas. Alors ok on l’a choisie, personne ne nous l’impose et ça ça n’a pas de prix à mon avis, mais il n’empêche que ça ferait du bien parfois de gagner quelques minutes par-ci et quelques minutes par-là histoire de pouvoir un peu souffler.  Et ça tombe bien, parce que justement il y a une façon très simple de gagner un peu de temps, tous les jours, peut-être pas des heures, mais quelques précieuses minutes de respiration.  Comment est-ce qu’on fait ? Et bien on automatise.  Alors je sais, l’automatisation c’est un mot qui fait peur. On a tout de suite l’impression qu’on va déshumaniser notre façon de travailler, qu’on va perdre le lien avec la réalité et que dans deux minutes notre entreprise sera gérée par des cyborgs.  Je vous rassure tout de suite, loin de moi l’idée de passer la main à un robot humanoïde…  Non ce que je vous propose c’est d’identifier les actions de votre quotidiens que vous devez faire mais qui n’ont pas de vraie valeur ajoutée, et de voir comment on peut faire pour les automatiser. En gros, vous le faites bien une fois pour toute et après plus besoin de vous en soucier.  Allez c’est parti, je vous propose mes 7 des automatisations à intégrer d'urgence dans votre business.    Liens évoqués dans l'épisode :  - Choisir le bon lead magnet - Travailler avec les robots  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
Est-ce que vous savez où se trouve votre meilleure force de vente ? Est-ce que vous savez qu’il y a des commerciaux hors pairs, prêts à convaincre vos futurs clients, et en plus gratuitement. Et qu’ils sont juste là, tout prêt de vous.  J’en suis convaincue, votre meilleure force de vente, ce sont vos clients.  Parce comme vos futurs clients, ils ont peut-être hésité à passer à l’achat, parce qu’ils vous ont choisi et qu’ils ont fait l’expérience de votre service, parce qu’au final ils sont satisfaits de ce que vous proposez, et surtout parce qu’ils n’ont rien à gagner à dire du bien de vous.  Ce que disent vos clients de vous, a une valeur inestimable pour votre activité.  Et c’est eux qui mèneront à vous vos futurs clients, qui feront basculer les hésitants, et qui convaincront ceux qui doutent.  Une fois qu’on a ça en tête, on comprends facilement l’importance de proposer une service client au top.  Mais alors comment fait-on pour s’assurer d’avoir le meilleur service client possible.  J’ai demandé à Doriane Baker, du podcast Entrepreneure Care de venir nous expliquer ce qu’est vraiment le customer care, comment ça se passe concrètement au quotidien et quand est-ce qu’on le met en place.  Vous pouvez suivre Doriane sur son site , son compte Instagram  ou Linkedin , et vous pouvez écouter son podcast Entrepreneure Care sur Apple Podcast  ou Spotify . Et si vous voulez gagner du temps pour répondre à tous vos messages, vous pouvez utiliser atext .  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify       
La toute première entreprise que j’ai créée s’appelait Estelle Mademoiselle. Je vendais de la porcelaine de Limoge que je peignais à la main. Ca a très vite super bien marché : en quelques mois j’avais été repérée par une des plus grosses places de marché de produits faits mains, j’avais des parutions à l’international, et je vendais 80% de ma production aux Etats-Unis.  Mais je n’avais pas l’impression d’avoir créé une entreprise. C’était un side project mais à plein temps…  Je n’aurais jamais osé dire que c’était mon métier. Et d’ailleurs, ça se voit dans le nom : Estelle Mademoiselle. J’utilisais mon prénom (pourquoi pas), mais mon prénom seul, sans mon nom de famille. Comme une petite fille. Et puis pour enfoncer le clou, j’y accolait un "mademoiselle". Dans le genre fillette avec des couettes on ne pouvait pas faire mieux.  Je grossis le trait bien sûr, mais quand même, quand j’ai choisi ce nom, j’étais loin d’être une fillette : j’avais passé la trentaine, plus de 10 ans d’une très belle carrière derrière moi, et je venais d’avoir mon premier enfant. Pour le mademoiselle, on repassera... Mais avec le recul, ce n’était pas un choix anodin.  Ce nom transpirait mon manque de confiance.  La réalité c’est que je n’assumais pas le fait de parler de mon activité. Il n’était même pas question de vente. Juste le fait d’en parler, ouvertement, aux autres.  Et si je vous en parle aujourd’hui sur le Podcast du Marketing, c’est parce que je réalise que c’est le cas de beaucoup d’indépendants.  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify       
Quand j’étais gamine, je montais beaucoup à cheval. Et il y avait un terme que mon prof utilisait tout le temps et que j’ai mis longtemps à comprendre. Il me disait : il faut que ton cheval soit engagé. J’avais 14 ans, et pour moi être engagé ça ne voulait pas dire grand-chose, encore moins pour un cheval.  Et pourtant, c’est un élément clé quand vous êtes cavalier.  Avoir un cheval engagé c’est avoir un cheval qui est à l’écoute, qui est volontaire, qui répond à vos sollicitations.  Ce que je ne savais pas, c’est que cette notion d’engagement serait également clé des années plus tard quand il serait question non pas de mon cheval, mais de ma communauté.  Et puis d’ailleurs, pour la vôtre aussi. Une communauté ça n’a pas de sens si elle n’est pas engagée.  Alors qu’est-ce que c’est qu’une communauté engagée, et bien comme pour mon cheval, c’est une communauté qui fait attention à ce que vous dites (elle est à l’écoute), c’est une communauté qui a envie de participer (elle est volontaire), et c’est une communauté qui est active (elle répond à vos sollicitations).  Si vous écoutez ce podcast, il y a des chances pour que vous fassiez partie de ma communauté donc j’arrêterai là la comparaison avec les chevaux. 😉 Avoir une communauté engagée c’est essentiel mais c’est loin d’être évident. Alors aujourd’hui, j’ai invité une pro de l’engagement.  En 2014 elle décide de créer une communauté autour de la cosmétique. Aujourd’hui cette communauté compte 270 000 membres. Elle aurait pu s’arrêter là, mais non, elle a décidé d’analyser toute la data qu’elle avait, on parle de 10 millions de points de donnée -  c’est-à-dire 10 millions d’informations sur ces membres. Donc elle a décidé d’analyser toute cette data pour comprendre une chose : quels sont les mécanismes de l’engagement.  Cette personne c’est Nadia Gabriel, et évidemment, je lui ai demandé de venir sur le Podcast du Marketing pour nous expliquer comment faire pour réellement engager notre communauté.  Vous pouvez suivre Nadia Gabriel sur LinkedIn  ou sur Trustt.io.   Et comme Nadia le suggère dans l'épisode, j'en profite pour vous demander quels sont les sujets que vous souhaiteriez voir traités dans le Podcast du Marketing. Dites-le moi sur LinkedIn ou par  mail : contact@lepodcastdumarketing.com.    ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter">newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes">avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify      
Depuis que j’ai lancé le Podcast du Marketing, on m’a souvent demandé mes conseils sur la diction.  Soit parce qu’on veut se lancer dans le podcast, soit parce qu’on veut améliorer ses prises de parole en public. Et notamment lors de l’exercice pas si simple d’un discours ou d’une conférence. Vous êtes seul sur scène et vous devez parler, un peu façon TedX sauf que les gens qui vous écoutent sont vos collègues, vos clients ou vos futurs clients. Bref, c’est une situation qui peu être un peu stressante, sur laquelle potentiellement vous jouez gros, et dont on a finalement peu l’habitude, parce que généralement quand on parle, on a quelqu’un en face qui nous répond.  Cette situation je l’ai vécue il y a quelques semaines alors que j’intervenais dans une conférence sur l’avenir de la publicité en ligne, avec à ma gauche Google et à ma droite Facebook. Autant vous dire que ça met un peu la pression.  Une fois la conférence passée je réalise que parler seul à un public ce n’est pas naturel pour tout le monde. Du coup je me suis demandé pourquoi moi je trouve ça plutôt facile, voire agréable, et surtout pourquoi ça paraissait naturel.  Et ma conclusion c’est que c’est pour beaucoup une histoire de respiration.  Dans cet épisode je vous donne mes trucs pour parler, que ce soit devant un micro de podcast ou lors d’un discours.  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify   
Quand on est entrepreneur, il arrive toujours un moment où il faut vendre.  Sauf qu’on n’est pas toutes des commerciales nées. Du coup, on a tendance à repousser le moment où il faut parler de notre offre, on n’est pas toujours à l’aise avec notre prix, et puis surtout on ne sait pas comment amener les choses.  Alors vous êtes peut-être dans le même cas que moi. Mais la bonne nouvelle c’est que ce n’est pas une fatalité.  J’ai toujours pensé que la vente, c’était pas pour moi, et puis en fait, j’ai découvert que je ne regardais pas les choses sous le bon angle.  Imaginez deux secondes que vous puissiez parler de votre offre sans avoir le sentiment de vendre. Imaginez que vos clients soient tellement contents de vous trouver, qu’ils ne négocient même pas le prix, et qu’en plus ils paient tous rubis sur l’ongle.  Avouez que les choses seraient plus simples, et vous vous sentiriez plus détendue et surtout plus confiante au moment de proposer votre offre.  Ca c'est la technique du future pacing... C'est une technique de copy writing qui a pour but de mettre votre audience en condition pour accepter votre offre.  Je vous dis tout dans cet épisode :  - ce qu'est concrètement le future pacing - d'où ça vient - comment on le construit - à quel moment où l'utilise - et pourquoi ça marche ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter">newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐ Et à me laisser unavis 5 étoiles sur iTunes">avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify  
Il y a un truc qu’on entend souvent en marketing : quand on écrit un texte professionnel, c’est-à-dire quand on prend la parole pour son entreprise, sa marque, il vaut mieux éviter l’humour. Parce que l’humour, c’est glissant, on risque de se casser la figure. Et pour tout vous dire, je crois bien que c’est quelque chose que j’ai pu dire moi aussi. "Hummm c’est bien mais franchement si j’étais toi je ferais attention avec ton trait d’humour là, pas sûr que ce soit bien compris…"   Et bien, je crois bien que j’ai tout faux.  Il y a quelques mois, je tombe sur un post dont je me souviens encore. C’est un post un peu 3615 ma vie, pas commun sur linkedin, avec un ton mi-figue mi-raisin et une photo d’une jeune femme montrant son nouveau cadre accroché sur mur vert vif. Pas commun. Encore moins sur Linkedin.  Sauf que ce post a 9 mois, et que je me souviens encore que l’on voit dans le reflet du cadre, le père de la jeune femme en train de prendre la photo. Niveau mémorisation, on est pas mal.  Ce profil linkedin, je ne l’ai pas lâché depuis ce post parce qu’il est drôle. Et attention, drôle ne veut absolument pas dire idiot. Bien au contraire, ce profil est bourré de bons conseils ; simplement ils sont proposés avec légèreté.  Du coup, on aime le lire, on s’en souvient et on s’y attache.  Alors aujourd’hui j’ai eu envie qu’on torde un peu le cou à ce bon vieux conseil qui dit qu’il vaut mieux éviter de mettre de l’humour dans sa copie, ça ne fait pas sérieux. Et pour ça, évidemment j’ai invité la jeune femme derrière ce délicieux profil linked in, il s’agit de Valentine Sauda.  Valentine est copywriteuse et elle maîtrise parfaitement l’art de casser les codes pour sortir du lot, tout en apportant de la valeur. C’est un bonbon.  Vous vous en doutez,  je lui ai demandé de venir nous parler d’humour.  Valentine nous explique à quoi sert l'humour, quels sont ses avantages mais aussi ses inconvénients, et ces astuces pour se lancer.  >> pour suivre Valentine et découvrir son profil LinkedIn  >> pour me retrouver sur Linkedin  ------------------ 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter">newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes">avis 5 étoiles sur iTunes   
Ce matin je me suis réveillée avec une question en tête : est-ce qu’on est toutes et tous pareils ? Est-ce qu’on fonctionne tous de la même façon ? Est-ce qu’on suit les mêmes schémas ? La question que j’ai derrière la tête, c’est est-ce que nos clients se ressemblent ?  Si vous suivez ce podcast depuis quelques temps, vous connaissez ma passion pour le persona, j’en parle à un moment ou un autre quasiment à chaque épisode. Le persona c’est la base sur laquelle vous allez pouvoir créer votre communication.  Oui sauf que l’une des phrases que j’entends le plus souvent quand on travaille sur le persona dans ma formation Stratégie Indépendante, c’est « moi Estelle je ne peux pas faire un seul persona parce que j’ai des clients très différents ».  Et c’est vrai, on n’est pas tous des clones, nos clients non plus et c’est très bien comme ça. Mais du coup, la question c’est faut-il avoir un ou plusieurs persona pour sa marque ?  Et la réponse, comme souvent c’est "ça dépend".  Alors je vous propose qu’on décortique tout ça : un persona, deux persona, ou plus ?  Et pour que vous puissiez continuer à faire ce que vous avez à faire en écoutant ce podcast, et que vous n’ayez pas besoin de prendre de notes pour ne rien manquer, je vous ai préparé un résumé sur lequel vous allez pouvoir vous reposer après l’épisode. Comme toujours pour le télécharger il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau108.  Autres épisodes à écouter sur le persona :  - Comment créer un persona ?   - Marketing digital, par où commencer ?  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter">newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes">avis 5 étoiles sur iTunes   
Si je vous dis publicité digitale, vous me dites Facebook Ads.  Et pourtant, c'est très très loin d'être le plus gros média digital sur lequel publier votre communication. Le plus gros, il fait 3 à 4 fois la taille de Facebook Ads, c'est Google Ads.  Alors je me pose une question : est-ce qu’il ne vaudrait pas mieux se tourner vers Google ads ? J’ai déjà utilisé Google Ads bien sûr, mais je suis loin d'être une spécialiste. Donc comme toujours j'ai demandé à un expert de venir tout nous expliquer.  Cet expert c'est Jérémie Leitao, c'est un ancien de Google, et il est maintenant Directeur adjoint de Making Science, une des agences de com' digitale qui a le vent en poupe.  Jérémie et moi on partage une même vision du marketing : le marketing ça n'est pas compliqué. Et quand ça l'est c'est parce que ce sont les marketeurs qui en parlent de façon complexe. Du coup,  vous pouvez compter sur lui pour nous expliquer tout ce qu'il y a à savoir sur les Google Ads clairement et sans se faire des nœuds au cerveau.  Dans cet épisode on parle de l’évolution de Google et de la simplification de la plateforme et des produits Google Ads, et il m’explique quels sont selon lui les 4 éléments à mettre en place pour en tirer le meilleur parti.  Préparez vos notes, Jérémie à beaucoup de choses à nous dire.  Et si le thème du search vous intéresse, je vous propose d’assister à la conférence de Making Science « Post-automation World x Entreprises Digitales » le 8 février à Paris. On y parlera de l’automatisation du search et de l'impact que ça aura sur la publicité. Google, Showroom Privé, Intersport et plein d’autres seront présents, et j’aurai le plaisir de présenter la conférence.  Ne tardez pas à vous inscrire, les places sont limitées.  Pour suivre Jérémie :  son compte LinkedIn  Making Science  >> S'inscrire à la conférence "Making Science Tech Event : Post-automation World x Entreprises Digitales"   ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter">newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes">avis 5 étoiles sur iTunes   
Que se passe-t-il quand vou devez annoncer votre prix ?  Pour la plupart d'entre nous, c'est le moment où le stress commence à monter, on cherche un peu nos mots, on parle plus vite ou alors on tourne autour du pot. Bref, quand il est question d’argent, bien souvent on ne sait pas trop comment faire pour en parler sereinement.  Et pourtant, il y a bien un moment où il faut en parler.  La question c’est quand faut-il en parler ? est-ce qu’il y au meilleur moment qu’un autre ? et comment faut-il en parler ? est-ce qu’il y a des techniques qui peuvent nous aider à mieux présenter nos tarifs.  Pas besoin de vous faire un dessin, évidemment vous l’avez compris, on ne parle pas n’importe comment de prix. Il y a vraiment des techniques à mettre en place pour que notre prix soit bien accepté par notre audience. Alors comme je sais que je ne suis pas la seule à être prise de bégaiement quand on me demande mes tarifs, je suis allée demander à un expert des mots de nous donner ses conseils pour rendre notre prix irrésistible.  Sélim Niederhoffer est un magicien des mots et vous allez voir qu’il a plus d’un tour dans son chapeau. Il est l’ancien community manager de Patrick Bruel (rien que ça), il a publié ses chroniques dans de grands magazines comme Forbes, Playboy ou Technikart, et il est l’auteur de 4 livres. Et c’est le dernier qui est intitulé « le guide du copywriting » qui m’a donné l’idée de l’inviter pour parler de ce sujet épineux qu’est de parler de prix.  Pour suivre Sélim :  chaîne Youtube Les Mots Magiques   Twitter @Selim  LinkedIn  ------------------- 🔔 Pensez à vous abonner  💌 À rejoindre ma newsletter">newsletter  ⭐⭐⭐⭐⭐Et à me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ">avis 5 étoiles sur iTunes  
Si vous avez suivi les deux derniers épisodes, vous le savez, aujourd’hui je vous propose la dernière partie d’une mini-série en 3 actes dans laquelle je vous ai sélectionné les meilleurs extraits du Podcast du Marketing histoire de fêter dignement le 100ème épisode de l’émission.  Dans la première partie, nous avons parlé de mindset avec Alexis Minchella, Max Piccinini et Béatrice de Montille. Dans la deuxième partie, il était question de communication avec Pauline Laigneau, Matthieu Stefani, Aline Bartoli et Grégoire Gambatto. Cette semaine je vous propose de parler de votre développement commercial, parce que bien sûr la finalité de votre projet c’est quand même très probablement de vendre.  Ce n’est pas toujours un sujet facile, on n’est pas toujours très à l’aise avec l’idée de vendre. Pour ma part ce n’est pas nécessairement la partie que je préfère, et pourtant vendre n’est pas un gros mot, et l’expérience de vente n’a pas à être désagréable.  Alors si comme moi, vous avez parfois des réticences à vendre, si ce n’est pas forcément votre tasse de thé, installez-vous confortablement et profitez des conseils que mes 3 invités ont partagé sur le Podcast du Marketing.  On parle de savoir se vendre avec Jenny Chammas, et notamment de comment faire pour avoir suffisamment confiance en soi pour le faire. On continue avec Caroline Mignaux qui nous explique comment identifier les bons partenaires pour développer notre croissance. Et on termine avec Guillaume Moubèche qui nous explique  comment prospecter par email (et croyez-moi, ça vaut le détour).  Lien des différents épisodes :  - Savoir se vendre avec Jenny Chammas  - Le co-marketing avec Caroline Mignaux  - Cold emailing, comment ça marche ? avec Guillaume Moubèche   Laissez un avis sur itunes 🧡🧡 >> apple.co/3xKl9Ut">apple.co/3xKl9Ut - si vous n'êtes pas sur mac, cliquez sur 'écouter sur apple podcasts' et 'notes et avis'
Cet épisode est le numéro 2 d’une série en 3 parties que j’ai créés pour fêter la 100ème du Podcast du Marketing. Si vous n’avez pas écouté la première partie, pas de problème vous pouvez les écouter dans l’ordre qui vous convient. L’idée ici c’est de vous proposer les meilleurs conseils des invités du Podcast du Marketing :  Ceux qui cartonnent.  Ceux que vous avez préféré.  Ceux que j'aurais aimé avoir à mes débuts.  Et ceux que j'applique directement dans mon business.  On a commencé avec les conseils mindset d’Alexis Minchella, de Max Piccinini et de Béatrice de Montille. Aujourd’hui, je vous propose qu’on se penche sur la communication avec Pauline Laigneau , Matthieu Stefani , Aline Bartoli  et Grégoire Gambatto .  Juste avant de démarrer, je vous rappelle que vous avez le droit à un cadeau bonus pour ce centième épisode, il s’agit d’un document de 30 pages qui condense les conseils des 10 invités de la mini-série. Si vous êtes abonnée à ma newsletter, vous l’avez comme toujours déjà reçu directement dans votre boîte mail, et sinon vous pouvez le télécharger sur lepodcastdumarketing.com/cadeau100  .  Bon plan : j'ai négocié pour vous une réduction de 50% sur vos 3 premiers mois* chez Sendinblue. Pour en profiter il vous suffit d'aller sur lepodcastdumarketing.com/sendinblue et d'inscrire le code LPDM50.    Laissez un avis sur itunes 🧡🧡 >> apple.co/3xKl9Ut">apple.co/3xKl9Ut - si vous n'êtes pas sur mac, cliquez sur 'écouter sur apple podcasts' et 'notes et avis'  *Offre valable jusqu'au 31 décembre 2021
Cet épisode est un peu particulier, il s’agit du centième épisode du Podcast du Marketing.  Cent épisodes.  J’avoue avoir un peu de mal à réaliser, mais ce que je peux vous dire, c’est que je suis extrêmement fière de ce podcast, de tous les invités que j’ai pu y recevoir, et de la communauté extrêmement bienveillante que vous composez.  Alors pour ce centième épisode évidemment, je voulais marquer le coup et faire quelque chose d’un peu spécial.  L’objectif du Podcast du Marketing, c’est d’abord d’aider les entrepreneurs à développer leur activité grâce au marketing. Parce que vous êtes spécialiste de votre domaine, mais que votre domaine ça n’est pas nécessairement le marketing, sauf que vous avez besoin du marketing pour construire votre business. Bref, vous avez besoin d’aide pour y voir plus clair.  Alors ce que je vous propose, c’est de vous prendre la main, et de vous donner les clés de votre stratégie digitale. Et ça, je ne vais pas le faire en 1 épisode (même avec la meilleure volonté du monde, je n’y suis pas arrivée) donc je vous propose une mini-série.  On part ensemble pour 3 épisodes durant lesquels je vais faire revivre les interventions des 10 invités que vous avez préférés, et surtout qui vont vous permettre de repenser votre stratégie. Et puis bien sûr, qui dit centième épisode, dit super cadeau bonus.  Je vous ai compilé dans un document ultra complet, les résumés des interventions de ces 10 invités. C’est-à-dire que vous avez littéralement un condensé de ce qui se fait de mieux en termes de stratégie et de marketing digital. On est en train de parler des conseils de Pauline Laigneau, de Matthieu Stefani, d’Aline Bartoli, de Grégoire Gambatto, Béatrice de Montille, de Guillaume Moubèche, de Jenny Chammas, de de Max Piccinini, de Caroline Mignaux et d’Alexis Minchella. La crème de la crème. >> Recevoir le cadeau bonus 100  Sur ce premier épisode on va se focaliser sur le mindset, parce que vous le savez, votre état d’esprit joue énormément sur votre réussite. Le mindset c’est un élément fondamental à travailler.  Alors on commence avec Alexis Minchella qui nous parle des peurs des entrepreneurs, et plus particulièrement du fameux syndrome de l'imposteur. Ensuite Max Piccinini nous donnera sa technique en 3 étapes pour reconditionner notre cerveau à rêver grand. Et enfin Béatrice de Montille nous donnera une belle leçon d'entrepreneuriat en nous montrant comment construire sa chance.  Je vous dis à très vite.  Liens des épisodes complets :  - Les peurs des entrepreneurs avec Alexis Minchella - Episode 57  - Rêver grand avec Max Piccinini - Episode 88  - Construire sa chance avec Béatrice de Montille - Episode 59  Bon plan : j'ai négocié pour vous une réduction de 50% sur vos 3 premiers mois* chez Sendinblue. Pour en profiter il vous suffit d'aller sur lepodcastdumarketing.com/sendinblue">lepodcastdumarketing.com/sendinblue et d'inscrire le code LPDM50.    Laissez un avis sur itunes 🧡🧡 >> apple.co/3xKl9Ut">apple.co/3xKl9Ut - si vous n'êtes pas sur mac, cliquez sur 'écouter sur apple podcasts' et 'notes et avis'  *Offre valable jusqu'au 31 décembre 2021 
Le but principal d’un business, c’est de vendre.  A priori je ne vous apprends rien avec cette phrase.  On étudie notre audience, on construit une offre du tonnerre, on crée un site formidable et puis on fait de l’acquisition à tout va pour avoir du trafic, on les fait entrer dans notre funnel et puis on croise un peu les doigts et yes, alleluya, mazel tov, on a une vente. Le client tant espéré est enfin là, on se sent pleinement entrepreneur, ça y est on a plié le game, on sait vendre.  Et bien aujourd’hui je n’ai aucune envie de vous parler de vos clients.  Non j’ai envie de vous parler de celles et ceux qui n’ont pas acheté.  Ben oui parce que, regardons les choses en face, la majorité des gens qui sont arrivés sur votre site ne vous ont rien acheté. Désolée mais c’est la triste réalité dans l’immense majorité des cas.  Alors pas de panique, c’est tout à fait normal, et je suis la première à dire que tout le monde n’est pas destiné à devenir votre client. Et en soi ce n’est pas grave.  Oui sauf que ça ne veut pas dire qu’on ne doit pas s’occuper de celles et ceux qui ne nous ont rien acheté.  Alors dans cet épisode, je vous propose 4 stratégies à mettre en place pour transformer ceux qui n'achètent pas en futurs clients.  Les liens évoqués dans l'épisode :  - Les 4 étapes d'un tunnel de vente qui convertit  - S'inscrire à la newsletter  Laissez un avis sur itunes 🧡🧡 >> apple.co/3xKl9Ut">apple.co/3xKl9Ut - si vous n'êtes pas sur mac, cliquez sur 'écouter sur apple podcasts' et 'notes et avis' 
A chaque nouvel épisode du Podcast du Marketing, j’envoie une newsletter à mes abonnés pour les avertir qu’il est temps de brancher leurs écouteurs. Et chaque semaine, je me demande si j’ai bien fait ce qu’il fallait. Est-ce que j’ai le bon format, est-ce que je traite des bons sujets, est-ce que je l’envoie au bon moment.  Bref est-ce cette newsletter est une bonne newsletter.  Je le dis souvent, il est essentiel de construire sa base d’emails pour pouvoir communiquer avec son audience. Encore faut-il savoir comment et quoi communiquer avec son audience.  Le sujet est important, j’ai donc décidé de demander à la plume qui se cache derrière la meilleure newsletter que je reçois dans ma boîte email de venir nous expliquer comment construire la meilleure newsletter possible, celle qui nous permettra de créer une véritable connexion avec notre audience, et celle qui in fine nous aidera à vendre.  Et cette personne n’est autre que Nina Ramen. Nina est copywritteuse, et c’est elle qui écrivait jusqu’à il y a encore quelques semaines la newsletter de Germinal dont je vous parlais dans l’épisode de la semaine dernière. Nina est aussi une femme engagée pour la cause féministe, elle a bien sûr une newsletter super intéressante à ce sujet, et Nina c’est aussi une des principales influenceuses françaises sur LinkedIn.  Bref, j’ai demandé à Nina Ramen de nous expliquer comment écrire une super bonne newsletter.  Dans cet épisode nous parlons de :  des raisons pour lesquelles il faut avoir une newsletter de comment faire pour la construire et des meilleurs conseils de Nina pour que votre audience tombe amoureuse de votre newsletter Les liens dont on parle dans l'épisode : La manufacture du copywritting   Linkedin Nina Ramen   Culottée  Les grandes oubliées de Titiou Lecoq   Episode 97 : les secrets de mon meilleur lead magnet    Laissez un avis sur itunes 🧡🧡 >> apple.co/3xKl9Ut">apple.co/3xKl9Ut - si vous n'êtes pas sur mac, cliquez sur 'écouter sur apple podcasts' et 'notes et avis' 
On me demande souvent ce qu’est un lead magnet, à quoi ça sert, comment on l’utilise, et surtout comment est-ce qu’on le met concrètement en place.  On me l’a encore demandé lors de mes dernières masterclass. J’ai évoqué le sujet mais ce n’était pas l’objet de la masterclass donc je n’ai pas pu rentrer dans le détail. Et puis bien sûr j’en parle dans ma formation Stratégie Indépendante, là pour le coup on prend le temps de regarder les lead magnets sous toutes les coutures. C’est d’ailleurs l’un des modules préférés de la formation.  Alors pourquoi est-ce que ce sujet des lead magnets est si intéressant, et bien c’est tout simplement parce que c’est un outil qui nous permet de faire croître notre audience. Et si vous vous intéressez au marketing, je suis sûre que je ne suis pas la première personne à vous dire que faire croître son audience c’est un immense atout dans une stratégie digitale.  Bref, on a déjà parlé de lead magnet sur le Podcast du Marketing, on en parle régulièrement au détours d’un sujet annexe et j’ai même consacré tout un épisode aux différentes formes que peut prendre un lead magnet. Si vous ne l’avez pas écouté ou si c’est un peu lointain, je vous invite à brancher vos écouteurs sur l’épisode 6 du podcast. Donc aujourd’hui, je vais vous parler de lead magnet. Enfin non je vais vous parler d’un lead magnet. Je vais vous parler de mon meilleur lead magnet. Celui qui participe le plus à la construction de ma base d’emails. Et je vais le disséquer pour vous, histoire de comprendre ce qui fait son succès et comment vous pourriez en faire autant.  Liens évoqués lors de l’épisode :  Episode 6 : Choisir le bon lead magnet  Cadeau 40 : Les conseils de Grégoire Gambatto pour faire le buzz sur LinkedIn  Episode 40 : Faire le buzz sur LinkedIn avec Grégoire Gambatto  Episode 93 : Travailler avec des robots  Laissez un avis sur itunes 🧡🧡 >> apple.co/3xKl9Ut">apple.co/3xKl9Ut - si vous n'êtes pas sur mac, cliquez sur 'écouter sur apple podcasts' et 'notes et avis' 
Quel est le bon moment pour se lancer ? En fait, y a-t-il un bon moment pour se lancer ?  Vous êtes nombreuses à tenter l’aventure de l’entrepreneuriat en parallèle d’un emploi salarié. Et je sais que vous êtes également nombreuses à vous demander s’il est vraiment tenable de se lancer en parallèle d’un emploi salarié.  Si vous me connaissez un peu, je suis sûre que vous connaissez déjà ma réponse. Sauf que ce serait trop facile pour moi de vous dire que tout est possible, et que oui bien sûr en vous organisant vous pouvez tout à fait créer une activité en parallèle de votre emploi.  Alors, j’ai demandé à quelqu’un de très spécial de venir partager son expérience avec nous. Il s’agit d’une femme qui a une activité très prenante (vous allez voir que je pèse mes mots, c’est le moins qu’on puisse dire) ; elle donc une activité très prenante, et pourtant elle a trouvé le temps et l’énergie de lancer sa propre marque, seule depuis son appartement en Hongrie.  Il se trouve que j’ai le grand honneur de bien connaître cette personne puisqu’elle a suivi mon programme de formation Stratégie Indépendante.  Cette personne vous l’avez probablement vue à la télé cet été. Il s’agit d’Estelle Nze Minko, championne d’Europe, championne du monde et nouvellement championne Olympique de handball féminin.  Malgré son emploi du temps très serré, Estelle a accepté de discuter à mon micro du lancement de son entreprise The V Box, de ce qui l’anime, de son organisation, et du bonheur que lui procure cette activité.  Pour suivre Estelle et en savoir plus sur son entreprise The V Box :  > Le site The V Box  > Instagram The V Box  > Instagram d'Estelle 
Tout commence par le visuel.  C’est ce que m’a dit Afifia Belabdoun, la content manager de Canva ">Canva  quand on a commencé à parler de nos méthodes de travail. Elle m’a dit : « On commence toujours par le visuel parce que le résultat doit être visuel ». J’ai trouvé cette idée très intéressante parce que l’image est souvent bien plus forte que les mots, qu’elle transmet quantité d’émotions, d’informations et de codes parfois insoupçonnés.  Et puis en discutant, je me suis rendue compte que le traitement et l’importance de l’image était souvent sous-estimés dans nos métiers. Non pas qu’on ne veuille pas travailler nos visuels, mais c’est juste qu’on n’a pas toutes le budget pour se payer un graphiste, qu’on n’a pas non plus nécessairement les connaissances pour déguainer la suite Adobe et tous construire nous-même, et même si on savait faire, on n’en aurait probablement pas le temps. Du coup, on fait ce qu’on peut. Et malheureusement, c’est pas toujours idéal.  Oui sauf que ce n’est plus vrai aujourd’hui. Parce qu’il y a un outil qui a révolutionné le design graphique, alors oui vous me voyez venir, cet outil c’est Canva">Canva .  Bon si vous avez vécu dans une grotte ces 5 dernières années, Canva pour faire simple c’est un site internet qui vous permet de créer des visuels ultra pro et percutants en quelques clics même si vous n’y connaissez rien. On est super nombreuses à utiliser Canva très régulièrement, mais l’immense majorité d’entre nous (et clairement je me mets dedans) n’utilise pas un dixièmes des possibilités de Canva.  Alors comme j’avais une spécialiste de Canva sous la main, alias Afifia Belabdoun, je lui ai demandé de nous expliquer comment tirer le meilleur parti de ce super outil pour travailler plus efficacement et surtout produire de meilleurs visuels rapidement et facilement.  Avec Afifia, on a parlé de la force des couleurs, de l’incarnation d’une marque, de partage, d’inconscient. Il faut que je vous dise qu’avant d’être la content manager de Canva, Afifia a étudié le rapport entre art et philosophie, rien que ça moi ça me fait rêver.  Et puis allez, je vous fait un petit teasing, je vous dis tout à la fin de l’épisode, mais Afifia nous a réservé une belle surprise, si vous ne pouvez pas attendre, vous pouvez aller voir sur lepodcastdumarketing.com/canva">lepodcastdumarketing.com/canva . Pour en savoir plus :  Suivre Afifia via son compte LinkedIn">LinkedIn  Suivre Canva sur Facebook">Facebook  ou Instagram">Instagram  ">la page des outils couleurs Canva dont nous parle Afifia dans l'épisode  
Si vous écoutez le Podcast du Marketing régulièrement, vous savez que je suis une spécialiste du marketing, que je forme des indépendants à la construction de leur stratégie digitale au travers de ma formation en ligne Stratégie Indépendante et que je vous parle toutes les semaines gratuitement de stratégie marketing pour que vous puissiez l'intégrer dans votre business.   Quand je décris mon métier, il y a une question qui revient quasi systématiquement : est-ce que tu n'as pas peur qu'avec tout ce contenu gratuit que tu proposes, les gens n'aient plus de raison de payer pour tes services? Cette question elle est valable pour mon activité, et elle l'est aussi pour toute personne qui propose de la création de contenu. Pourquoi est-ce qu'on ferait appelle à vous si vous donnez la solution des problèmes de votre audience gratuitement. Non parce qu'on est bien d'accord que le but de créer du contenu, c'est pas juste de raconter des histoire pour vous faire plaisir, mais c'est bien de proposer une solution aux problèmes de votre audience.    La création de contenu c'est l'une des stratégies marketing qui fonctionne le mieux en ce moment. C'est ce qu'on appelle l'inbound marketing, c’est-à-dire que c'est une stratégie qui permet de faire venir à soi ses clients tout en construisant sa notoriété et sa crédibilité.  C'est précisément ce que je fais avec le Podcast du Marketing, et si vous proposez des services je ne peux que vous encourager à explorer cette stratégie (d'ailleurs si vous proposez des produits y a de bonnes chances que ça marche aussi).    Bref, la création de contenu c'est une vrai stratégie de croissance qui va vous permettre de vous rendre visible, de vous rendre crédible et d'attirer plus de clients. Mais alors, comment est-ce qu'on fait pour vendre du contenu quand précisément on l'offre gratuitement. Où est la limite entre le gratuit et le payant, comment est-ce qu'on peut faire pour justifier son prix, qu'est-ce qui fait que les gens vont vouloir payer pour ce qu'ils pourraient trouver gratuitement.    C'est ce dont je vous propose de parler aujourd'hui.  >> pour laisser un avis sur iTunes : - cliquez ici  - allez sur écouter sur Apple Podcast - choisir "notes et avis"
Est-ce que vous vous souvenez des rêves que vous aviez quand vous étiez enfant ?  Moi je voulais être écrivain célèbre. Mon frère voulait être Pape. Quand on est enfant, on a des rêves. Et nos rêves ne sont jamais petits. Nos rêves nous emmènent vers ce qui pour nous, à ce moment-là, représente un certain idéal.  Les enfants rêvent grand.  Et maintenant, c’est quoi vos rêves ? Ils ne sont plus sont plus aussi grands hein…  Aujourd’hui je voudrais qu’on recommence à rêver grand. Et pour nous aider à le faire, j’ai invité Max Piccinini qui m’a fait l’honneur de venir parler au micro du Podcast du Marketing.  Max est l’un des plus grands coach français, auteur du best-seller ‘Réussite Maximum’ et expert en stratégies du leadership et de réussite. Il a déjà accompagné plus de 150 000 personnes, dans plus de 25 pays à travers le monde et touche plus de 2 millions de personnes sur les réseaux sociaux chaque mois. Sa passion, c’est lui qui le dit, c’est d’aider les gens à se débarrasser de leurs freins intérieurs et leur permettre d’expérimenter une vie qui résonne avec leurs aspirations.  Max vient nous parler de rêver grand.  Vous allez voir que cet épisode est très dense. Préparez-vous à en apprendre sur le fonctionnement de votre cerveau. Mais vous pouvez vous détendre, pas besoin de prendre des notes, je l’ai fait pour vous. Vous pouvez télécharger le résumé de cet épisode sur lepodcastdumarketing.com/cadeau88.    Dans cet épisode nous parlons de :  • Qu'est-ce que le coaching • L'importance du mouvement dans la prise de décision • S'autoriser à vivre sa vie selon ses propres termes • Comment un événement tragique a mené Max Piccinini à rêver grand • Comment réapprendre à penser grand        1 Prendre conscience que nous avons été conditionnés à ne pas penser grand        2 Casser le schéma avec la surprise pour mettre le cerveau en alerte        3 Répéter pour reconditionner • Comment passer de la pensée à l'action • Penser grand augmente notre énergie et entraîne plus de résultats Pourquoi vivre une petite vie ? Ca ne demande pas plus d’effort de rêver grand que de rêve petit.  Mille mercis Max de m’avoir fait l’amitié de partager tes conseils sur le Podcast du Marketing. Si vous n’avez pas tout retenu, et je ne peux pas vous en vouloir tant Max a été prolifique, je vous invite à télécharger le résumé de l’épisode que je vous ai concocté sur lepodcastdumarketing.com/cadeau88. Et si vous voulez en savoir plus sur Max, si le développement personnel est une discipline qui vous intrigue et si vous aimeriez mieux vous comprendre, vous pouvez écouter le podcast de Max qui s’appelle Leaders">Leaders (disponible également sur iTunes">iTunes) et lire son livre « Réussite Maximum">Réussite Maximum ». Je vous dis à très vite. 
On ne va pas se mentir, les quasi deux années qui viennent de s’écouler ont laissé des traces. On a toutes du s’adapter, on a toutes changé certaines de nos habitudes, on regarde toutes le monde un peu différemment.  C’est vrai pour nous, et c’est vrai pour nos clients.  Si vous écoutez régulièrement le Podcast du Marketing, vous n’allez pas être surprise si je vous dis qu’il est essentiel de bien connaître son client idéal, son persona, et donc de bien comprendre ses évolutions. Etre marketeur, ça veut aussi un peu dire être sociologue des fois, en tous cas ça veut dire s’intéresser à nos sociétés, à ce qu’il se passe autour de nous, à ce qu’il se passe dans la vie des gens.  Aujourd’hui je vous propose que l’on décrypte ensemble les évolutions de notre société sur les deux dernières années. Twitter a analysé des milliards de conversations sur son réseau pour mieux comprendre justement de quoi parlent les gens, ce qui les préoccupent et surtout ce qui a changé dans nos comportements. Pour en parler j’ai le plaisir de recevoir Ikrame El Bouayadi, la directrice marketing de Twitter France. Ikrame décrypte pour nous les 6 grandes tendances qui ressortent de cette étude et elle nous donne des clés très concrètes pour les appliquer à notre entreprise.  Alors puisqu’on parle de Twitter, je vais vous faire un aveu, peut-être que c’est votre cas aussi, mais je ne sais jamais trop quoi faire des hashtag. Je ne sais jamais quoi mettre, j’ai l’impression d’utiliser toujours les mêmes, du coup au final je n’en mets pas.  Alors pour me donner (et vous donner) des idées, je vous ai rassemblé dans le cadeau bonus de cet épisode la liste de hashtags recommandés par Twitter pour chacune des grandes tendances de l’étude. Pour la télécharger et ne plus jamais vous demander quel hashtag mettre sur vos post, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau87.   Les 6 tendances dont on parle dans l'épisode :  Priorité Bien-être : prendre soin de soi et des autres. Tous créateurs : la création à la portée de toutes et tous. Inspirations, Explorations : se fasciner pour tout ce qui nous entoure. Our Planet : de la conscience de tous à l’action de chacun Ma vie connectée : connecté synonyme d’utilité Mon identité : encourager une authentique expression de soi-même  Télécharger la liste des hashtags tendances  Lire le résumé de l’étude">Lire le résumé de l’étude  Télécharger l’étude complète">Télécharger l’étude complète  ">Suivre Twitter Marketing France  
Cette semaine, j’ai acheté un objet dont je ne connaissais même pas l’existence 3 minutes avant, à une société dont je n’avais jamais entendu parler, et le tout bien sûr sur internet.  Et franchement je ne suis pas déçue. Cet été je pars avec mes enfants dans le Cantal, et j’ai bien l’intention de profiter de quelques balades dans la nature même si mon petit dernier n’est pas encore prêt pour les randos. Du coup, je me suis laissée tenter par une sorte de sac à dos qui me permet de porter mini-moi sur mes épaules en toute sécurité et sans trop me fatiguer. Enfin ça, je vous le dirai une fois qu’on aura fait notre première balade.  Toujours est-il que l’idée est top, le produit est de bonne qualité, je suis ravie à de pouvoir faire découvrir la montagne à mon petit, et tout ça c’est grâce à… une pub facebook.  Je trainais sur facebook, une vidéo m’a accroché l’œil, elle montrait des jeunes parents faire un tas de choses avec leur bébé sur les épaules, je me suis projetée, je suis allée voir sur leur site pour comprendre de quoi il s’agissait. J’ai tout de suite adhéré, il y avait plein de témoignages positifs, j’ai commandé dans la foulée. C’est la force d’une bonne pub facebook.  Je suis manifestement identifiée comme parent d’un jeune enfant qui aime les grands espaces, je viens de booker mes vacances c’est le bon moment pour me présenter ce produit.  Je l’ai dit plein de fois, et je le redis, les facebook ads c’est le moyen d’accéder à de la publicité ciblée et pas chère : pas coûts fixes, pas besoin d’une créa professionnelle et pas non plus impérativement besoin de passer par un spécialiste. Vous pouvez tout à fait construire votre pub seule. Et l’algorithme est tellement puissant qu’il vous permettra de toucher pile poil les bonnes personnes.  Bon mais c’est pas parce que c’est accessible, que tout est évident et clair comme de l’eau de roche.  Facebook a fait un très bon travail pour vous permettre de créer votre première pub facilement, mais si vous voulez l’optimiser et obtenir de bon résultats, il y a quelques petits trucs à savoir pour maximiser les performance de l’algorithme.  L’une des premières décisions que vous devez prendre quand vous créez une pub facebook, c’est bien logique, c’est de choisir un objectif pour votre campagne de publicité. Facebook vous en propose plusieurs, les deux principaux sont de générer du trafic ou de générer de la conversion.  Aujourd’hui je vous propose de voir ensemble comment choisir votre objectif. Qu’est-ce que ça veut dire générer du trafic ou de la conversion, et puis surtout dans quel cas vous devriez choisir l’un ou l’autre. Et vous allez voir que ce n’est pas aussi évident qu’il n’y paraît.  Au moment où je publie cet épisode, on est en plein été, j’ai envie de vous proposer un petit quiz en lien avec le marketing bien sûr, mais surtout histoire de décompresser un peu. Donc si ça vous tente de jouer, je vous ai construit un quiz qui va vous dire en quelques questions quel type d’entrepreneur vous êtes. Et puis surtout, en fonction de votre profil, je vous donne des conseils sur les sujets à creuser pour continuer de vous développer.  👉 Si ça vous tente de découvrir votre profil entrepreneur, je vous invite à aller sur lepodcastdumarketing.com/quiz.    Autres épisodes en lien avec Facebook :  Comment créer une publicité facebook efficace Utiliser la vidéo dans une publicité facebook avec Joëlle Gondrin Vendre grâce aux réseaux sociaux avec Brice Vinocour de facebook">Vendre grâce aux réseaux sociaux avec Brice Vinocour de facebook Construire sa mailing list avec les réseaux sociaux">Construire sa mailing list avec les réseaux sociaux 
On me demande souvent de faire plus d’épisodes sur les réseaux sociaux. Parce que oui, on a l’impression de les maîtriser, mais c’est pas parce qu’on les utilise dans notre vie quotidienne et personnelle qu’on sait les utiliser de façon efficace dans notre vie professionnelle.  Et surtout, il y a un risque avec les réseaux sociaux, le risque c’est de se faire haper par le réseau et d’y passer littéralement tout son temps. Sauf que tu temps, on n’en a pas tant que ça justement. Donc aujourd’hui j’ai fait appel à une pro de l’éfficacité sur les réseaux sociaux.  Mon invitée est Maria Fedoseeva, elle est la directrice marketing d’Intercom une société centrée sur l’efficacité de nos actions sur les réseaux sociaux. Elle a des tonnes de conseils à nous donner, très concrets pour maximiser nos efforts et gagner du temps dans notre pratique.  En plus de ses conseils, Maria partage avec nous des outils ultra pratiques pour nous aider à être plus efficace dans la gestion de nos réseaux sociaux :  pour une bande son originale, Maria nous propose d'extraire les pistes instrumentales et vocales de n'importe quel morceau avec Lalal.ai (attention tout de même à la gestion des droits d'auteur). Pour identifier sa cible sur instagram et programmer ses posts, elle utilise Combin Growth et Combin Scheduler. Pour télécharger des vidéos et pouvoir continuer à travailler même hors ligne, elle nous conseille 4K Video Downloader ou Qoob Stories .  Et pour échanger avec Maria, vous pouvez la contacter directement par email">la contacter directement par email :-) 
J’entends souvent des gens dire qu’ils n’aiment pas leur travail.  Qu’ils le font parce qu’il faut bien travailler mais que franchement ils comptent les jours jusqu’aux prochains congés et que les dimanches soirs sont un supplice parce qu’ils annoncent le retour au bureau. Quand on y pense, c’est juste horrible.  Je ne vous apprends rien si je vous dis que vous passez la majorité de votre temps au travail. Plus qu’avec vos amis qu’avec votre conjoint, plus qu’avec vos enfants.  La plupart des gens vous diront que le secret du bonheur c’est de passer du temps avec ceux qu’on aime : sa famille et ses amis. Et je suis d’accord, mais je ne vois pas bien comment on peut être pleinement heureux si on n’aime pas ce qu’on fait toute la journée.  C’est là que je trouve l’entrepreneuriat absolument magique. Et je dois dire que c’est aussi un peu pour ça qu’après des années de salariat, y compris dans des grands groupes avec des beaux salaires et beaucoup d’avantages, je me suis lancée dans la création d’entreprise.  Créer son entreprise, c’est choisir les règles. Créer son entreprise, c’est décider de ce qu’on fait, ce qu’on ne fait pas et comment on le fait. En plus que ça, créer son entreprise c’est se donner la liberté d’aligner son travail, ses envies et ses valeurs.  Alors bien sûr, ça peut faire peur. Créer son entreprise c’est un peu sauter dans le grand bain alors qu’on ne sait pas nager… Mais c’est pas parce qu’on a peur qu’on devrait tout arrêter. Au contraire, la peur peut être un très bon signe, c’est le signe qu’on fait quelque chose de différent. Et si on veut que les choses changent, on a plutôt intérêt à faire les choses différemment justement.  Il n’empêche que si la peur est là, ce n’est pas simple de sauter dans le grand bain. Si c’est votre cas, je vous invite à lire les conseils qu’Alexis Minchella, de Tribu Indé m’a donné pour dépasser ses peurs. Il a de très bon tips, qui permettent de dédramatiser et avancer en maîtrisant les risques. Vous pouvez écouter toute notre discussion en écoutant l’épisode 57 du Podcast du Marketing, ou si vous préférez lire, vous pouvez télécharger le résumé en tapant lepodcastdumarketing.com/cadeau57.  Bon, une fois qu’on a mis ces éventuelles peurs de côté, comment fait-on pour aligner son activité et ses valeurs ? Aujourd’hui je vous propose ma méthode en 3 points pour s’aligner.  1/ connaïtre son pourquoi 2/ Redonner du sens 3/ L'importance de l'action Les épisodes en lien avec cette réflexion :  >> Commencer par le pourquoi - épisode 53  >> Dépasser ses peurs avec Alexis Michella - épisode 57  >> Rêver grand avec Max Piccinini - épisode 88 (disponible à partir du 26 août)
J’ai un secret à partager avec vous :  Une fois que votre client a fait son premier achat avec vous, il faut le chouchouter encore plus. On pense souvent que le moment le plus important, là où il faut mettre toute son énergie pour satisfaire son client c’est juste avant qu’il ne passe à l’achat. On fait tout ce qui est en notre pouvoir pour lui donner envie de travailler avec nous, répondre à ses interrogations, ses objections, et lui montrer à quel point choisir notre marque c’est faire le bon choix. Et c’est très bien. C’est ce qui fait tourner notre activité. Vendre nos services ou nos produits. Oui sauf que… le moment où il faut redoubler d’ efforts, le moment où on devrait focaliser notre énergie et être vraiment aux petits soins pour notre client, ce n’est pas à l’achat, mais après l’achat. On a trop souvent tendance à penser qu’une fois que la vente est faite, c’est bon, on a fait le job, on peut aller se la couler douce au soleil. Et ben non, désolée, c’est justement là que les choses sérieuses commencent. C’est là qu’il faut montrer le meilleur de soi même pour nos clients. Et c’est vrai pour deux raisons principales : La première c’est qu’une personne qui est déjà cliente à beaucoup plus de chance de travailler à nouveau avec vous. Elle vous connaît, elle a déjà montré son intérêt pour votre activité, elle a déjà pris la décision de travailler avec vous et elle a même déjà pu tester votre offre. C’est logique, il va être beaucoup plus facile de convaincre cette personne de travailler à nouveau avec vous que n’importe qui d’autre. Et la deuxième raison, c’est que vos clients sont votre meilleure force de vente. Parce que vos clients ont le pouvoir de vous recommander. Et je dis pouvoir parce que c’en est vraiment un. Une recommandation d’un ancien client, c’est de l’or. Cela permet de vous crédibiliser et surtout cela rassure celles et ceux qui n’ont pas encore franchi le pas. C’est la validation qu’ils attendaient pour passer à l’achat. Donc chouchouter un client, c’est vendre beaucoup plus facilement et faire transformer des prospects en nouveaux clients. Alors aujourd’hui, je vous donne mes conseils pour construire un support client du tonnerre. Mais avant de pouvoir transformer des prospects en clients, il faut déjà les faire venir à soi. Il faut que des gens soient intéressés par ce que vous avez à offrir et idéalement qu’ils viennent sur votre site pour en savoir plus. Comment faire pour attirer de nouveaux clients, c’est la question qui revient le plus souvent. Et c’est bien normal, pour avoir un business il vous faut des clients, cqfd. A force d’entendre cette question, je me suis dit que j’allais vous donner un coup de pouce et vous préparer un document super complet dans lequel je vous explique comment attirer vos clients sans les démarcher. Je vous donne 3 stratégies que j’utilise moi-même pour mon activité de formatrice, et qui vous permettent d’attirer à vous de nouveaux clients en continu. Avouez que vous seriez un peu plus détendue si vous saviez que ce sont vos clients qui viennent toquer à votre porte et pas l’inverse. Pour télécharger le document il vous suffit d’aller surlepodcastdumarketing.com/attirer">lepodcastdumarketing.com/attirer. Bon mais revenons à nos moutons, une fois que vous avez attiré vos clients à vous, une fois qu’ils ont décidé de travailler avec vous, comment faire pour leur assurer l’expérience la plus agréable possible même quand les choses se compliquent. Alors voici les 6 conseils que je développe dans l'épisode de podcast :  être présente écouter ses clients ne pas prendre les critiques personnellement être transparente accompagner ses clients dans leur parcours se faire aider par un assistant virtuel   
J’ai la chance de travailler avec des personnes très différentes. Il y a Sophie qui est directrice artistique, Julie qui est naturopathe, Vanessa qui est artiste, Philippe qui est producteur, Laura est expert-comptable, et Camille qui est consultante en sponsoring de sportif.  Des métiers différents, je pourrais vous en citer des dizaines. C’est simple, il n’y a pas une personne avec qui je travaille qui a le même métier qu’une autre. Comment est-ce possible ? Je ne travaille qu’avec des créateurs et des créatrices d’entreprise. Et leur métier, ils l’ont inventé, elles l’ont fait à leur image.  Toutes ces personnes, je les ai formées au travers de mon programme Stratégie Indépendante. Pendant les 2 mois que dure le programme, nous avons beaucoup échangé et ce qui m’a frappé c’est la diversité des profils. Certaines n’avaient jamais touché au marketing, d’autres sortent d’une école de commerce, certaines ont toujours été entrepreneur, d’autres ont toujours été fonctionnaires.  Et c’est cette diversité qui rend Stratégie Indépendante si passionnante pour moi. Parce que malgré toutes leurs différences, ces personnes se retrouvaient chaque semaine autour du programme pour construire la stratégie digitale qui leur ressemble, qui communique leur expertise et fait venir à elles de nouveaux clients.  Alors aujourd’hui, j’ai eu envie de leur laisser la parole. J’ai eu envie qu’elles nous parlent de leur diversité, de ce qu’elles font, d’où elles viennent et des raisons qui les ont poussées à entamer une formation.  Les inscriptions à Stratégie Indépendante sont ouvertes jusqu'au 3 Juin 16h.
En marketing on adore utiliser des mots qui n’existent pas. Et puis en plus, en général, on invente des mots en anglais. Donc c’est pas de l’anglais, mais c’est pas grave, on fait comme si. Bref, quand on n’est pas marketeux c’est pas toujours simple de comprendre de quoi on parle, et franchement même quand on est marketeux je ne vous cache pas que parfois on en perd un peu son latin,.  C’est pas une critique. En réalité, si les on invente autant de mots en marketing c’est parce que c’est un sujet en mouvement, que tout bouge tout le temps et que tout est à inventer. C’est plutôt une bonne nouvelle, d’abord parce que ça veut dire qu’on n’est pas déconnecté de ce qu’il se passe dans la vraie vie, des évolutions de la sociétés, et puis ça veut dire que c’est un métier qui change tout le temps donc on n’a pas le temps de s’ennuyer. Et puis pour moi c’est une très bonne chose parce qu’il faut que je vous trouve un sujet par semaine, le fait que les choses évoluent en permanence, ça me donne de quoi vous faire de beaux épisodes.  Pourquoi est-ce que je vous dis ça, et bien parce qu’aujourd’hui je voudrais vous parler d’un terme qu’on entend très très souvent dans la bouche des marketeux. Un terme qui paraît simple à comprendre comme ça, alors que pas forcément. Et c’est même un peu le piège, comme il paraît assez simple, on n’ose pas forcément en demander la définition, poser des questions parce qu’on a un peu peur d’avoir l’air idiot. Mais alors ça tombe bien, moi je n’ai pas peur de poser la question pour vous ! Ce mot c’est le branding.  On parle de branding à tort et à travers, on le décline même en personal branding, mais qu’est-ce que c’est vraiment que le branding, qu’est-ce que ça veut dire, à quoi ça sert, et quelle est la différence entre branding et personal branding ? Je vous propose qu’on décortique tout ça, et vous allez voir que c’est un sujet central, extrêmement important pour votre stratégie marketing.
Lancer un podcast est à la portée de tous.tes. Il vous suffit d'avoir un ordinateur et un micro et vous êtes paré.e. La vraie difficulté, c’est de faire en sorte que ce podcast soit visible, qu’il intéresse des gens, et qu’il tienne sur le long terme. Vous le savez, sur le podcast du marketing, j’aime recevoir des experts qui viennent nous donner leurs secrets sur un sujet précis. En l’occurrence, je suis tout simplement allée chercher celui qui a le plus gros podcast business en France, il s’agit de Matthieu Stefani du podcast Génération Do It Yourself. Si vous ne connaissez pas Matthieu, c’est probablement que vous êtes tout juste en train de découvrir les podcasts parce que c’est un peu la star du milieu. En deux mots, Génération Do It Yourself c’est 500 000 écoutes par mois (c’est-à-dire l’équivalent de la population de Lyon qui écoute tous les mois Matthieu). Sur son podcast il reçoit des personnes de domaines très différents, des personnes qui se sont faites elle-même à force de travail. Le monsieur a reçu des inconnus comme Yannick Noah, Cédric Vilani, Marc Lévy, ou Edgar Grospiron. Je vous laisserai regarder la liste complète de ses invités, il y en a près de 200. Bref, Matthieu sait deux ou trois choses sur l’univers du podcast, et il a accepté de venir les partager avec nous sur le Podcast du Marketing. Si vous avez envie de lancer un podcast, ou si vous en avez déjà un, ou tout simplement si vous êtes curieux.se et que vous voulez en savoir plus sur le média podcast et comment on peut l’utiliser dans son business, cet épisode est fait pour vous. Matthieu nous livre sa vision du podcast, pourquoi il l’a créé, ses valeurs, ce que Génération Do It Yourself apporte à son entreprise Cosa Vostra, comment il conçoit son contenu, et ses conseils à ceux et celles qui veulent se lancer.  Et pour avoir directement accès aux 8 conseils de Matthieu pour lancer son podcast, il vous suffit de le demander ici.  Les liens évoqués dans l'épisode :  Génération Do It Yourself Entreprendre un Podcast : le plan étape par étape pour lancer un podcast qui soit écouté Cosa vostra Superdaily Le panier La martingale Esquimoz Bliss (de Clémentine Galey)
Est-ce que vous croyez à la magie?  Moi, spontanément, je vous dirais que je n'y crois pas, je suis bien trop terre à terre pour ça, mais mon invitée elle, elle y croit. Elle y croit tellement qu'elle a construit son entreprise autour de la magie. Dans l'épisode d'aujourd'hui, je discute avec Maud Lemonnier la fondatrice et CEO de la marque Les Mots Doux qui sont des bijoux magiques à messages secrets. Maud est aussi et surtout une amie très proche avec qui j'échange énormément sur le sujet de l'entrepreneuriat. On se complète très bien Maud et moi, si je suis très pragmatique, là où Maud est très spirituelle et cet épisode c'est littéralement la redite d'une discussion qu'on a eue un soir sur l'utilisation de la visualisation pour réussir. On parle de neuroscience, de confiance en soi, de ressenti corporel, de plasticité du cerveau et de force de l'intention. J'espère que vous apprécierez cette discussion entre Maud et moi et qu'elle vous fera réfléchir sur la place de la visualisation dans votre pratique entrepreneuriale. Si vous voulez être avertie de la sortie des prochains épisodes, le plus simple c'est de vous abonner à ma newsletter. J'envoie un email par semaine dans lequel je vous parle bien sûr de l'épisode de la semaine, mais je partage aussi des outils qui me facilitent la vie au quotidien et tous les cadeaux bonus dès que j'en crée un. Pour les recevoir, c'est très simple il vous suffit de me laisser votre adresse email sur lepodcastdumarketing.com/newsletter. Et puis d'ici là, si vous voulez rester en contact, le moyen le plus simple c'est sur LinkedIn, vous me trouvez sous mon nom : Estelle Ballot Je vous dis à très vite. Les liens dont on parle dans l'épisode :  > le site Les Mots Doux   > le compte Instagram Les Mots Doux  > l'épisode avec Béatrice de Montille  
Je passe mon temps à regarder mon téléphone, et à me dire qu’il est temps que j’en change. Il a déjà 3 ou 4 ans, son écran est fissuré de partout, clairement il n’est pas en grande forme. C’est un Android, avant j’avais un iPhone, mais je suis finalement passée à Android parce que franchement que mon téléphone soit plus cher que mon ordinateur (sachant que je suis très loin d’avoir une entrée de gamme) et bien ça me dépasse. Bref, il y a quelques années je suis passée à Android. Et j’en suis très contente. Maintenant il vieillit, il est temps de penser à en changer. Je le regarde, et je me dis que je vais peut-être reprendre un iPhone. Même si je trouve que ça n’a pas de sens. Oui mais un iPhone, ça me permettrait d’y avoir accès. Ca me permettrait de participer, ça me permettrait d’entrer dans une room, de lever la main et de monter sur scène, ça me permettrait d’écouter Bono discuter avec Barack Obama, ça me permettrait d’expérimenter ce dont tout le monde parle autour de moi et auquel je n’ai pas accès. Ca me permettrait d’être sur Clubhouse. Est-ce que c’est pas un peu dingue? Cette application, que je n’avais même pas essayée, est capable de me faire débourser le prix d’un très bon ordinateur pour juste y avoir accès. Et on parle d’une application gratuite. Ca n’a pas de sens. Ca n’a pas de sens, mais c’est très très bien pensé. Ca n’a pas de sens et c’est basé sur le FOMO. Fear of Missing Out, la peur de passer à côté. Aujourd’hui je vous propose de décortiquer ce qu’est le FOMO, pourquoi est-il si puissant, et comment l’intégrer à votre stratégie marketing. Bon et pour la petite histoire, je n’ai finalement toujours pas changé de téléphone, mais j’ai trouvé le moyen d’accéder à club house depuis mon Android. Petit teasing, si vous écoutez l’épisode jusqu’à la fin, je vous donne la manip pour télécharger l’appli.
J’aime beaucoup aller au musée, tout particulièrement dans les galeries de peinture. C’est mon truc, j’adore la peinture. Je vais au musée, je vais en galerie quand j’ose passer le pas de la porte, mon événement préféré à Paris c’est la FIAC qui est le regroupement des plus grands galeries d’art du monde. Bref, j’adore la peinture. Et je me suis toujours demandé comment les grands artistes trouvaient l’inspiration. Qu’est-ce qui faisait qu’ils orientait leur travail de telle ou telle façon. Et surtout, comment se fait-il qu’ils fassent presque toujours partie d’un courant. Le cubisme, l’impressionnisme, le pointillisme, l’expressionisme, le cubisme, le fauvisme. A chaque époque son courant. Alors qu’est-ce qui fait que ces artistes, qui par définition sont des créatifs, se retrouvent dans un même courant.  Et bien selon moi, c’est tout simplement parce qu’il n’y pas de création, sans inspiration. Tout ce que l’on invente, est le fruit de ce qui nous entoure. Les idées n’apparaissent pas sans raison, elles rebondissent sur ce que l’on voit, ce que l’on entend, sur environnement et donc sur les idées, sur les créations des autres.  Tout ce que l’on fait est inspiré par quelque chose qui existe déjà.  C’est vrai dans l’art, et c’est vrai en marketing.  C’est pour cela que je crois beaucoup au fait de s’inspirer de la concurrence.  Alors attention, le sujet est sensible, j’en ai bien conscience. Mais je voudrais que vous proposer de réfléchir à cette question de façon absolument bienveillante. L’idée n’est évidemment pas d’aller voler le travail des autres – celles et ceux qui me connaissent savent à quel point ça n’est pas compatible avec mes valeurs – je vous propose de vous inspirer de la concurrence comme les artistes s’inspirent d’autres artistes. Parce que c’est l’univers dans lequel vous évoluez, et c’est en regardant autour de vous que vous inventerez le futur de votre marché.  Dans cet épisode, je vous dis pourquoi selon moi s'inspirer n'est pas copier, je vous parle de saine concurrence et je vous donne mes conseils pour vous inspirer de la concurrence spécifiquement dans votre création de contenu.  Les outils que je cite pour vous aider :  - Ubersuggest - Buzzsumo  - Mention - Copywritely 
>> Masterclass gratuite de Jenny Chammas : 3 clés pour oser plus S'il y a une chose à laquelle je crois en marketing c'est l'importance des valeurs et de la personnalité de marque. Aujourd’hui je reçois un invité qui a une personnalité bien marquée et des valeurs extrêmement ancrées. Ces valeurs il les diffuse directement dans la marque qu'il a créée. Cet invité c'est Anthony Bourbon le fondateur de la marque Feed. Feed. c'est une marque de repas complets qui se présente sous forme de barres, de poudre, ou de jus. Pas banal. Mais surtout Feed. c'est une marque aux valeurs extrêmement fortes et qui ne fait pas que communiquer sur ses valeurs mais qui les met en pratique au quotidien.  A titre personnel, je suis ravie de accueillir Anthony Bourbon sur le podcast du marketing, on ne se connaissait pas, je ne suis pas du tout cliente de la marque, j’ai découvert une personne brillante, ultra positive et extrêmement déterminée. Tout ce que j’adore. Il nous parle de valeur de marque, de sa mission, de sa promesse et de toute sa philosophie entrepreneuriale. Si vous ne savez pas quelles sont les valeurs de votre marque ou comment les déterminer, cet épisode et fait pour vous. Et puis pour que vous puissiez vous poser et y repenser tranquillement (croyez-moi cet épisode va vous faire réfléchir), et bien je vous ai préparé un résumé de notre entretien qui met en avant les grands points de réflexion abordés par Anthony. Comme d’habitude, pour le télécharger il suffit d’aller sur lepodcastdumaketing.com/cadeau63 ou d’être inscrit à ma newsletter puisque dans ce cas vous recevez automatiquement tous mes cadeaux dans votre boîte mail. Mais juste avant de laisser la parole à Anthony je voudrais vous parler d’une autre personne brillante que j’ai eu l’honneur et le plaisir d’accueillir sur ce podcast, il s’agit de Jenny Chammas qui est LA Coach de référence des femmes dirigeantes en France. Vous vous souvenez peut-être de ses conseils ultra avisés sur savoir se vendre, c’est l’un des épisodes les plus écoutés du podcast. Alors cette fois-ci,  Jenny vous propose une masterclass qui n’est pas sur le thème de savoir se vendre mais sur savoir oser. Elle expliquera pourquoi nous avons peur, elle donnera 3 clés pour OSER plus, et elle répondra aux questions en direct. Alors si vous voulez dépasser vos peurs pour incarner pleinement votre posture de Leader, je vous invite absolument à assister à cette masterclass. Elles est gratuite, et les inscriptions sont ouvertes jusqu’au 8 mars. Et puis si vous écoutez cet épisode après le 8 mars, et bien désolée, il faudra être patiente, je crois que Jenny ne donnera pas de nouvelle masterclass avant le mois mai prochain.  Le message est passé, on revient à notre sujet du jour, les valeurs de marque. Dans cet entretien avec Anthony Bourbon on parle de :  - La co-existance de la fonctionnalité et de la finalité du produit - La mission de marque, placée volontairement à un niveau quasi inatteignable - Comment identifier ses valeurs de marque - Positionner sa promesse entre la mission et les valeurs - Revenir à son why pour dépasser les obstacles - Et comment rester connecté à la réalité J’adore ce thème des valeurs, je trouve que se pencher sur la question de ses valeurs de marque, de sa personnalité de marque et de sa mission, de quelle est la raison d’être de cette marque, c’est l’un des exercices les plus passionnants du marketing. Un des plus difficiles aussi peut-être mais une fois que vous touchez du doigt la promesse qui se cache derrière votre marque et votre produit et bien c’est tout votre business qui est impacté. Et croyez-moi ça peut changer beaucoup de choses. Feed. en est la preuve, à peine 4 ans et ils ont révolutionné le marché du food. Alors à nouveau un grand merci à Anthony d’être venu nous parler de son histoire, de Feed, et de comment ses valeurs se diffusent dans sa marque. Si comme moi vous vous dites qu’il a évoqué plein de choses sur lesquelles vous voudriez travailler pour votre marque, et bien pas de panique je vous ai prévu un résumé de notre entretien, vous y retrouverez toutes ses réflexions. Pour le télécharger, et bien il vous suffit de vous connecter sur lepodcastdumaketing.com/cadeau63.  Et puis d’ici à la semaine prochaine, si vous voulez que l’on reste en contact, vous pouvez me rejoindre sur linkedin, vous me trouverez sous mon nom : Estelle Ballot.  Je vous dis à très vite. >> Pour candidater à Feed Back  >> Linked in d’Anthony (vous le trouverez aussi sur Club House) >> et pour suivre Feed. : instagram, twitter, facebook
Si votre activité est présente en digital (ce que je vous souhaite), vous aurez inévitablement besoin de photos à un moment donné. Il y a bien sûr les photos pour les réseaux sociaux qui peuvent être très étudiées ou prises spontanément, et puis il y a les photos que vous allez utiliser sur votre site internet, sur votre sales page c’est-à-dire votre page de vente, ou sur une pub Facebook ou autre si vous avez décidé d’en faire.  Bref, si vous êtes sur internet, vous avez besoin de photos.  Et vous avez besoin de bonnes photos, parce que c’est souvent elles qui vont accrocher l’œil et la mémoire. On le sait, les images disent beaucoup et on s’en souvient plus facilement que du texte, donc ce n’est clairement pas un élément à traiter par-dessus la jambe.  Sauf que bien souvent, on en n’a pas, et puis on n’a pas le temps, donc on utilise la photo qu’on a, des fois c’est une photo qui a plus de dix ans mais c’est pas grave, je n’ai pas changé tant que ça.  La réalité, c’est qu’il vous faut des photos. Et il ne vous faut pas n’importe quelles photos, il vous faut des photos adaptées à l’utilisation que vous voulez en faire. Et ça ça se réfléchit et ça s’organise. Aujourd’hui je vous propose de parler shooting photo, comment l’organiser, où trouver un photographe, comment le briefer, les accessoires auxquels il faut penser et tous les éléments à prévoir pour que votre shooting se passe bien.  *** J'ajoute ici un rectificatif *** Plusieurs de mes auditeurs.trices photographe m'on fait remarquer deux imprécisions dans cet épisode, je m'empresse donc de les corriger ici :  - Le crédit photo est une obligation légale et sa suppression ne pourra donc pas faire l'objet d'une négociation - Attention aux recadrages, ils doivent toujours être fait avec l'accord du photographe au risque de dénaturer son travail
>> S'inscrire à la prochaine masterclass">>> S'inscrire à la prochaine masterclass  Les 10 derniers jours ont été assez intenses pour moi. J’ai fait 3 sessions de formation en live qui ont rassemblées plus de 1000 personnes au total. J’ai adoré donner ces formations en live. Je ne vous cache pas que ça n’a pas été simple. C’est beaucoup de travail, un peu de stress, des problèmes techniques, des remises en question, des copines qui vous soutiennent et pas mal de nuits courtes. Mais j’ai adoré donner ces formations. L’idée c’était en trois quarts d’heure / une heure parler de 3 stratégies qui me semblent indispensables à mettre en place pour les indépendants. Le replay ne sera plus disponible dans quelques heures, alors je me suis dit que j’allais vous proposer l’audio sur cet épisode. Du coup, c’est un épisode un peu plus long que d’habitude mais je pense qu’il vaut le coup. Allez c’est parti.  Dans cette formation je vous dis : 1. Comment vous rendre crédible pour vous positionner comme expert.e de votre domaine et mettre au rebus ce bon vieux syndrome de l’imposteur 2. Quelle est la stratégie la plus efficace pour être visible sur le net exploser votre budget 3. Quel est le super-pouvoir qui manque à la majorité des indépendants et qui va changer votre taux de conversion Si cet épisode vous a plu, faites le moi savoir, ça fait toujours plaisir et puis si vous voulez soutenir ce podcast, et bien le meilleur moyen c’est de me laisser un avis 5 étoiles sur iTunes. La semaine prochaine, on parlera de publicité sur Facebook et plus précisément du pub vidéo. Et d’ici là, si vous voulez rester en contact vous pouvez me rejoindre sur Linked in, vous me trouverez sous mon nom : Estelle Ballot.  Je vous dis à très vite. >> S'inscrire à la prochaine masterclass">>> S'inscrire à la prochaine masterclass 
 >> S'inscrire à la formation GRATUiTE "3 Stratégies Digitales Indispensables pour les indépendants"  Quand on regarde autour de nous les entrepreneurs qu’on admire ou les entreprises qui nous font rêver, on est vite tenté de se dire : « il a tellement de chance d’être à la tête de cette entreprise » ou « ho mais quelle chance elle a eu sur cet événement », ou « moi j’ai pas la chance d’être sur un marché comme ça ».  Aujourd’hui je vous propose qu’on parle de chance. Celles et ceux qui suivent le Podcast du Marketing depuis un petit moment, commencent à me connaître, je suis assez terre-à-terre alors pourquoi parler de chance ?  Et bien déjà parce que la chance, ça fait partie de la vie, et donc ça fait aussi partie de la vie d’une entreprise. Et puis surtout parce que la chance ça ne sert à rien si on ne sait pas quoi en faire.  Et pour nous parler de chance et de ce que l’on peut en faire de cette chance, j’ai le plaisir de recevoir quelqu’un qui a eu un gros coup de pouce dans son entreprise (il est quand même question d’un coup de pouce royal, je laisse monter le suspens), donc je reçoit une personne qui a eu pas mal de chance mais surtout qui a réussi à transformer cette chance en énorme succès sur le long terme. Cette personne c’est Béatrice de Montille, la présidente de Merci Maman qui est une marque de bijoux personnalisés.  Dans cet épisode, on parle de :  - saisir une opportunité - savoir jouer sa carte au bon moment - créer du lien - construire le service client idéal - organiser son entreprise pour optimiser un coup de chance J’espère que cet épisode vous aura donné envie de saisir votre chance et de tout mettre en place pour transformer un coup de chance en succès.  Comme toujours, si vous aimez le Podcast du Marketing, aidez-moi à le faire connaître en me laissant un avis sur iTunes. Et puis pour être sûre de ne manquer aucun épisode, je vous invite à vous abonner à ma newsletter si ça n’est pas déjà fait. Je vous enverrai un mail par semaine pour vous prévenir de la sortie du nouvel épisode, et pour vous faire parvenir mes cadeaux bonus à chaque fois que j’en sors un nouveau.  Je vous dis à très vite Pour suivre Béatrice et en savoir plus sur Merci Maman, vous pouvez la retrouver sur instagram et sur le site de Merci Maman.
3 Stratégies Digitales Indispensables pour les Indépendants >> s'inscrire à la formation GRATUITE    Je rencontre énormément d’entrepreneurs qui me disent que le problème numéro 1 avec le marketing c’est qu’il ne savent pas par où commencer. En général, ils me disent qu’ils voient bien ce qu’il y a à faire : les réseaux sociaux, les emails, la pub en ligne, ils voient bien ce qu’on peut faire en termes de marketing digital mais ils ne savent pas par où commencer, et ils ne trouvent pas le temps de tout faire correctement. D’abord parce que le marketing ce n’est pas leur métier. Le marketing, il devrait être au service de leur métier justement. Mais la réalité c’est que c’est bien souvent eux qui courent après le marketing en essayant de publier sur les réseaux sociaux parce qu’il faut bien exister alors qu’ils préfèreraient être en train de faire ce qu’ils savent le mieux faire : leur métier.  Bref, quand je discute avec des créateurs et des créatrices d’entreprise, et surtout les indépendants parce qu’ils portent tout sur leurs épaulent, quand je discute avec eux ils me disent qu’ils voient l’intérêt du marketing mais qu’ils ne savent pas par où commencer. Donc ils ne le font pas, ou alors ils postent sur les réseaux sociaux et perdent un temps fou pour pas grand-chose.  Moi ce que je leur réponds, c’est que tout ça ça ne sert pas à grand-chose. Tout ça, c’est faire du vent, s’épuiser à essayer d’être partout, mais ne rien faire d’efficace.  Parce que le marketing ce n’est pas ça.  Le marketing ce n’est pas publier sur les réseaux sociaux.  La réalité – et il n’y a absolument aucun jugement la dedans – la réalité c’est que quand je leur demande « c’est quoi ta stratégie digitale ? », 9 fois sur 10 on me regarde avec des gros yeux ronds. « Heu… Stratégie Digitale… Les réseaux sociaux ? ».  La réalité c’est que la très majorité des entreprises n’ont pas de stratégie digitale. C’est vrai pour les petites structures bien sûr, mais c’est aussi très souvent vrai pour les grandes. Stratégie digitale, c’est ce genre de phrase qu’on dit sans vraiment savoir ce qu’on met derrière. Mais alors c’est quoi une stratégie digitale et comment est-ce qu’on la crée ? C’est ce que je vous propose de voir dans l’épisode d’aujourd’hui. 
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter >> se pré-inscrire à ma formation gratuite : 3 Stratégies Digitales Indispensables pour les IndépendantsPour la plupart des gens, se lancer dans l’entrepreneuriat c’est une petite folie. Surtout si vous avez un job salarié stable. Pourquoi prendre un tel risque ?Oui mais, pour la plupart des entrepreneurs, c’est de ne pas se lancer qui aurait été une folie. Aujourd’hui je reçois Alexis Minchella que beaucoup d’entre vous connaissent sûrement au travers de son podcast Tribu Indé, dans lequel il dissèque la vie de freelance dans toutes ses composantes. Alexis, vient également de sortir son premier livre : Freelance l’aventure dont vous êtes le héros. Je dis premier parce que je ne serais pas étonnée de le voir en publier bien d’autres dans le futur. Ce premier livre donc vient de sortir, et c’est un raz de marée, il a littéralement trusté le podium d’Amazon et se retrouve devant les best sellers business comme La Semaine de 4 Heures de Tim Ferris. C’est pas rien !Dans son livre, Alexis nous explique comment bien vivre de son statut de freelance. Il aborde notamment un sujet qui touche ou a touché tous les entrepreneurs, il s’agit de la peur de se lancer. C’est ce dont on va parler aujourd’hui, tendez l’oreille il nous donne plein d’excellents conseils pour dépasser nos peurs.Pas besoin de vous jeter sur un bloc note, je vous ai tout résumé dans le cadeau bonus du jour. Pour le télécharger comme d’habitude il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau57.Allez, je vous propose d’accueillir tout de suite Alexis Minchella.Dans cet épisode nous avons parlé de 4 peurs communément ressenties par les indépendants :La peur de ne pas être à la hauteurLa peur de ne pas trouver de clientsLa peur de faire le mauvais choixLa peur de ne pas avoir assez d’expérienceS’il y a une chose dont je suis sûre, c’est qu’on est nombreuses et nombreux à se retrouver dans les peurs qu’Alexis nous décrit. Ce n’est pas toujours facile d’en parler, c’est pour cette raison que je tenais absolument à aborder ce sujet avec lui.Il y avait beaucoup à dire, et encore croyez-moi, on s’est auto-censurés avec Alexis pour ne pas faire trop long, mais c’est vrai que cet épisode est un peu plus costaud que ceux que j’ai l’habitude de vous proposer. Pour que vous puissiez vous poser tranquillement sur tous les conseils qu’Alexis nous a partagé, je vous préparer un résumé à télécharger sur lepodcastdumarketing.com/cadeau57.Je ne peux que vous conseiller de lire le livre d’Alexis, je mettrai bien sûr le lien sur les notes de l’épisode mais vous le trouverez de toutes façons sans problème chez tous les bons libraires.Cet épisode touche à sa fin, j’espère que cette discussion vous aura plu. En tous cas, je peux vous avouer qu’à moi il m’a plu, parce que comme tout le monde, certaines de ces peurs sont parfois les miennes, donc je sais que je reviendrai sur cet épisode la prochaine fois que je ne me sens pas tout à fait à ma place en tant qu’indépendante.Je vous dis à très vite.
>> télécharger le document de travail pour construire une stratégie d’inbound marketing Je n’aime pas vendre.  Vendre ce n’est pas mon truc, je ne sais pas trop comment m’y prendre, je ne sais pas comment rentrer en contact avec de futurs clients, et même si je les trouve ces potentiels clients, franchement je ne saurais pas trop par où commencer ou quoi leur dire. C’est pas mon truc. Il y a des personnes qui font ça très bien. J’ai beaucoup d’admiration pour elles. Mais ce qui est sûr c’est que moi c’est pas mon truc. Pourtant franchement, je ne suis pas timide, et je ne manque pas particulièrement de confiance en moi. Je crois que c’est juste une question de personnalité. Il y a des gens qui font ça très naturellement, ce n’est pas mon cas, et si ce n’est pas naturel à mon avis ça se sent et ça ne marche pas. Donc je ne démarche pas. Jamais. Je ne vais jamais chercher un client. J’attends qu’ils viennent à moi. Je le redis : J’attends que ce soit mes clients qui viennent à moi !   Comment est-ce que je fais ? Et bien j'ai mis en place une stratégie qui va à l’encontre du système de vente classique, il s’agit de l’inbound marketing. C’est peut-être un terme que vous avez entendu sans trop savoir ce que ça veut dire. En marketing on adore inventer des termes, donc ce n’est pas très étonnant. Alors l’inbound marketing qu’est-ce que c’est ? Et bien c’est une stratégie de création de contenu qui permet d’attirer sa cible vers la marque. En fait plus qu’une stratégie, c’est presque une philosophie...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter >> Télécharger mon modèle de suivi d’objectifsOn y est, on l’a toutes attendue, 2021 est enfin là ! voilà voilà… On est d’accord, c’est pas le fait de changer de numéro qui va révolutionner nos vies. Non, vous le savez, sur le Podcast du Marketing nous on pense action. Ce qui va faire évoluer les choses pour votre business, et bien évidemment c’est le travail que vous allez produire, les stratégies que vous allez mettre en place.Et avant de choisir votre stratégie, et bien il faut déjà que vous définissiez votre objectif. Avant de choisir la route on commence par choisir la destination. Et la destination, c’est bien l’objectif, ou les objectifs que vous vous fixez. On est tout début janvier, c’est le bon moment pour le faire.Alors quand on est indépendant, ou quand on a une petite équipe on a souvent tendance à zapper cette étape. On se dit que bon, on les connaît nos objectifs : cette année on veut faire un meilleur chiffre que l’an dernier. Voilà, débrouillez-vous avez ça.Non franchement c’est trop important pour passer son tour. Fixer des objectifs, c’est primordial, que vous travailliez seule ou avec une équipe, c’est primordial. Et en plus de ça, ça ne prend pas nécessairement un temps fou. Il faut juste se poser, et le faire.Je vous propose qu’on consacre cet épisode à se mettre en condition pour poser nos objectifs sur la période à venir.Moi mon objectif principal c’est de concrétiser un projet auquel je pense depuis un bon moment, c’est lancer ma formation en ligne. Alors, c’est pour bientôt, je vous en reparlerai, si tout se passe bien elle devrait voir le jour dans les prochaines semaines, tout début Février.Mais pour concrétiser ce projet, il a fallu que je me fixe des objectifs en amont et que je les séquence dans le temps.Alors je vous propose aujourd’hui qu’on regarde comment faire pour fixer vos objectifs pour l’année à venir. Et en bonus, pour vous simplifier la vie, je vous proposerai ma trame de suivi d’objectifs. C’est un fichier excel tout bête qui va vous permettre de suivre vos résultats tout au long de l’année et focaliser votre énergie au bon endroit pour avancer.Je prends quand même une minute pour remercier toutes les personnes qui m’ont laissé un avis 5 étoiles, même pendant les vacances, ça fait vraiment plaisir. Alors si vous ne l’avez pas déjà fait et que vous avez envie de me soutenir, c’est très simple, il suffit d’aller sur iTunes depuis un mac, un pc ou même un téléphone android, je vous mettrai le lien sur les notes de l’épisode comme d’habitude. Et puis si vraiment vous êtes allergique à iTunes, vous pouvez me laisser votre avis directement sur lepodcastdumarketing.com/avis.Et cette semaine, je voudrais tout particulièrement remercier Leonor Bonnafous qui écoute depuis la Belgique et qui écritUn tout grand merciClair, précis, organisé, synthétique.. Les podcasts d’Estelle sont d’une qualité irréprochable ! Un tout grand merci de nous faire partager tes conseils issus de tes expériences et rencontres.Merci beaucoup Eleonor, ça me fait vraiment très plaisir de savoir que mon podcast permet de vous si...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter J’invite de plus en plus d’experts sur le Podcast du Marketing, pour qu’ils nous donnent leurs meilleurs conseils sur un sujet précis. Je le fais, d’une part parce qu’évidemment ils s’y connaissent bien mieux que moi, donc autant leur demander à eux, et puis bien sûr parce que ça m’intéresse moi, ça m’aide dans mes réflexions pour mon activité, et donc je me dis que ça peut vous aider vous aussi.Depuis quelques semaines, vous l’avez sûrement remarqué, je ne publie plus toutes les deux semaines mais toutes les semaines, et ça ça me donne l’occasion d’accueillir plus d’experts sur le podcast. Il n’y aura pas nécessairement toujours un invité une semaine sur deux, tout dépend de l’actualité et des thèmes que j’ai envie d’aborder, mais en tous cas, j’en recevrai plus souvent. Et quand je regarde les statistiques du podcast, c’est-à-dire principalement le nombre d’écoutes, je vois bien que ces épisodes vous plaisent particulièrement. J’en suis ravie, parce qu’ils me plaisent à moi aussi, je prends vraiment beaucoup de plaisir à discuter avec mes invités.Pour cet épisode de fin d’année, j’ai envie de vous proposer une espèce de condensé des conseils que mes invités ont eu la gentillesse de partager sur le Podcast du Marketing. Donc l’épisode d’aujourd’hui est un peu particulier, il s’agit d’extraits de ces épisodes. Il a fallu choisir, je n’ai pas pu reprendre tous les entretiens, donc j’en ai choisi 4 et j’ai essayé à chaque fois de mettre le passage qui m’a fait le plus réfléchir, qui m’a le plus surprise ou qui m’a permis de mettre concrètement quelque chose en place dans mon entreprise. Le tout premier entretien sur lequel je voudrais revenir, c’est celui que j’ai eu avec Jenny Chammas. C’est un entretien qui m’a beaucoup fait réfléchir après coup, et je crois comprendre que ça a été le cas pour beaucoup d’entre vous au vues de la quantité de retours que j’ai eu à sur cet épisode. Jenny nous parlait d’une compétence essentielle qu’on soit entrepreneur ou salarié d’ailleurs, il s’agit de savoir se vendre. C’est clairement quelque chose de primordial pour donner vie à ses projets, mais c’est aussi un exercice qui fait souvent peur et avec lequel on n’est pas toujours très à l’aise. Dans cet épisode, Jenny nous donnait 5 choses à faire pour apprendre à se vendre. L’une d’elle c’est de développer sa confiance en soi et c’est ce passage que j’ai choisi de vous proposer d’écouter.>> Retrouvez le cadeau bonus de l’épisode avec Jenny Chammas Pour se vendre, pour vendre son idée, ou son service, il faut avoir un pitch. Il faut avoir un discours étudié pour qu’il fasse mouche rapidement et qu’on ait envie d’en savoir plus, lors d’un second rendez-vous par exemple. Le pitch c’est tout un art, et c’est essentiel pour transformer de simples rencontres en clients. C’est loin d’être naturel pour tout le monde, et même pour celles pour qui c’est facile et bien c’est un exercice qui nécessite un peu de réflexion en amont. Pour nous en parler, et surtout pour décrypter pour nous comment construire son pitch, j’avais eu le plaisir de recevoir Bruno Clément qui m’avait d...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Commencer par le « pourquoi » On y est, l’année est quasiment bouclée. Je publie cet épisode avec un jour d’avance parce que je me suis dit que le 24 décembre vous aurez bien mieux à faire qu’à écouter le Podcast du Marketing… Et je ferai la même chose la semaine prochaine, le dernier épisode de l’année sera publiée mercredi 30, je vous laisse tranquille pour le 31  En fin d’année, comme tout le monde, j’aime bien essayer de prendre un peu de recul sur mon activité histoire de préparer le terrain pour la nouvelle année qui s’annonce. Alors non, je ne vais pas vous sortir le couplet sur cette année si particulière en espérant que la prochaine soit meilleure. Je crois qu’il n’y a pas vraiment de débat là-dessus. Non aujourd’hui je vous propose un épisode un peu plus court que d’habitude (vous m’excuserez, même si je suis très loin d’être une grande cuisinière, j’ai quand même deux ou trois choses à préparer pour le Noël de mes petits), donc l’épisode d’aujourd’hui sera certainement un peu plus court que d’habitude et je voudrais vous proposer de repenser notre façon de voir notre business. Ce dont je vais vous parler aujourd’hui je ne l’ai pas inventé, c’est une réflexion qui est issue d’un livre bien connu qui s’appelle Start with Why / Commencer par le pourquoi de Simon Sinek. Je trouve cette réflexion extrêmement intéressante et en cette fin d’année je pense que c’est une très bonne idée de souffler un peu, prendre du recul, et se questionner sur la raison pour laquelle on fait ce qu’on fait.Il y a quelques semaines j’ai commencé à suivre une formation sur la construction justement de formation en ligne. C’est une formation assez costaud, qui me prend beaucoup de temps mais qui est super importante pour moi parce que elle va me permettre de mettre en place une grosse part de mon activité à partir de 2021, puisque je suis précisément en train de construire une formation en ligne (voilà pour le petit teasing à peine caché). Mais c’est pas pour ça que je vous parle de cette formation, je vous en parle parce que la toute première chose que la formatrice nous a demandé c’est de dire quel était notre pourquoi. Pour quelle raison est-ce qu’on faisait cette formation ? Pour quelle raison est-ce qu’on avait décidé d’investir une somme assez conséquente et une grosse partie de notre agenda sur les prochains mois ?  Pour quelle raison ?La raison pouvait tout à fait être « pour gagner plus d’argent » aucun problème avec ça, mais la formatrice nous invitait à creuser un peu la question pour être sûre qu’il n’y avait pas une autre raison derrière. Et évidemment, très très peu de personnes ont parlé de l’argent, quasi tout le monde avait une raison bien plus personnelle.Dans mon cas, j’ai une double raison pour faire ce choix d’orientation de mon business modèle, parce que c’est de ça dont on parle. La première c’est de construire une activité qui me permette d’être encore plus présente pour mes enfants. L’idée c’est de pouvoir travailler quand je veux, autant que je veux et avec qui je veux, bref c’est d’être totalement en contrôle de mon activité pour qu’elle serve ma vie privée et pas l’inverse. Donc ça c’est ma première raison, et puis la deuxième c’est une raison qui est apparue en faisant ce podcast. Je n’y avait pas pensé avant de le lancer, mais entre chaque épisode je reçois des mails de gens qui m’éco...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’adage dit, l’habit ne fait pas le moine. Et si depuis toujours, l’adage se trompait? Aujourd’hui je reçois Isaüra Tsama, experte en personal branding vestimentaire. Qu’est-ce que c’est donc que ça que le personal branding vestimentaire? Et bien pour faire simple, c’est le fait de se définir une identité vestimentaire, une façon de s’habiller au service de sa stratégie professionnelle.Isaüra travaille avec des femmes leaders dans leur domaine, qu’elles soient manager de grands groupes ou chef d’entreprise, et elle les aide à définir leur signature vestimentaire. Isaüra a commencé sa carrière en tant qu’acheteuse dans la mode, le boulot rêvé comme elle dit, elle passait son temps à faire du shopping. Mais piquée par le virus de l’entrepreneuriat, elle décide de sauter le pas et se lancer comme indépendante. Elle est très vite repérée par Rbnb qui lui propose de créer des ateliers de conseil en mode pour les touristes étrangers. Et évidemment ça cartonne. Beaucoup de ses clientes, souvent américaines, lui disent à quel point il est difficile pour elles de trouver la juste façon de s’habiller pour travailler, sortir du lot et pleinement embrasser leur position de leader.C’est à ce moment qu’Isaüra devient consultante en personal branding vestimentaire.Alors je vous vois venir messieurs qui écoutez ce podcast, vous vous dites qu’on va parler chiffon et que ce n’est peut-être pas un épisode pour vous. Détrompez-vous, le sujet vous concerne tout autant que nous, il est question de confiance et d’authenticité, de stratégie et de programmation neuronale.Juste avant d’accueillir Isaüra, je voudrais vous parler deux minutes de formation. Si vous suivez le Podcast du Marketing, pas besoin de vous faire un dessin, vous savez ce que je pense du fait de se former. Le Podcast du Marketing sert d’ailleurs à ça, l’idée c’est de pouvoir apprendre rapidement des stratégies applicables pour votre activité. Il y a quelques mois, j’ai découvert une entreprise que je trouve hyper intéressante parce qu’elle fonctionne un peu sur ce modèle, il s’agit de Koober. Alors je ne vais pas y aller par 4 chemin, Koober sponsorise cet épisode, c’est-à-dire qu’ils me rémunèrent pour que je vous parle de leur marque. C’est en fait ce qui m’aide à payer les frais du podcast.  C’est dit. Mais ce que je veux aussi vous dire c’est que je ne le ferais jamais si je ne pensais pas sincèrement que ce qu’ils proposent est vraiment intéressant.Donc je vous explique. Koober c’est une application qui a vocation à aider les gens à réaliser leurs projets professionnels ou personnels. Je suis sûre que vous voyez déjà pourquoi je vous en parle…Il y a plein de façons d’apprendre, écouter des podcasts ça peut en être une, suivre un cours bien sûr, et puis évidemment il y a lire des livres. Et des livres sur l’entrepreneuriat, sur le marketing, sur le développement personnel, il y en a beaucoup et certains sont très bons. La difficulté, c’est qu’on est toutes et tous très occupés et qu’on n’a pas forcément autant de temps qu’on voudrait à consacrer à ces lectures. Personnellement, je lis très lentement en plus, en fait je lis à la vitesse à laquelle je parle, donc c’est très agréable mais c’est très long, et du coup je n’en lis finalement pas beaucoup, même si ma wishlist elle, ne cesse de s’allon...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter J’ai confiance en moi. C’est un peu bizarre à dire comme ça, mais c’est la réalité, en général je suis plutôt quelqu’un qui a confiance en elle. Les gens me voient comme une personne qui sait ce qu’elle dit, qui sait où elle va, qui est sûre d’elle. Et c’est vrai, de façon générale, je suis plutôt sûre de moi.J’imagine que ça me vient de mon éducation. J’ai eu la chance de grandir dans une famille très bienveillante, où tout le monde avait la parole (même les enfants) et où tout le monde voulait avoir raison, donc ben pour exister il fallait argumenter. Et ça, mécaniquement ça amène de la confiance. Prendre l’habitude d’avoir des arguments, de savoir pour quelle raison on pense ou on dit quelque chose, ça rationnalise le propos et donc c’est beaucoup plus facile de mettre en avant ses idées. Et d’avoir confiance en ses idées.Donc dans l’ensemble, j’ai confiance en moi.Et en même temps, évidemment, je n’ai pas tout le temps confiance. Evidemment tout n’est pas toujours tout rose, tout n’est pas toujours facile. Ca se saurait si tout coulait de source.Et tout particulièrement quand on crée son entreprise, et peut être encore plus quand on se lance comme indépendant d’ailleurs, la confiance est bien souvent un vrai sujet. A tel point, que ça peut être l’élément qui fait que ça marche ou alors que ça ne marche pas mais alors pas du tout.Du coup aujourd’hui, je me suis dit que ça pourrait être intéressant de se pencher sur la question de la confiance et d’essayer de comprendre pourquoi parfois on en a et parfois non, d’où elle vient et évidemment comment faire pour avoir confiance.Pour me soutenirAvant de débuter, je voudrais passer un petit message. Vous le savez, je vous le dis je crois à tous les épisodes, ce podcast n’a de sens que s’il est écouté, pour ça il faut le rendre visible de celles et ceux qui ne le connaissent pas. Et pour ça le meilleur moyen c’est de faire savoir à l’algorithme d’iTunes que le Podcast du Marketing est un podcast intéressant en laissant des avis. Je parle toujours d’iTunes parce qu’à ma connaissance c’est la seule plateforme à permettre de laisser des avis.Oui sauf que bien souvent vous me dites que vous voudriez bien me laisser un avis mais bon voilà, vous n’avez pas iTunes. Alors, première petite chose, pas besoin d’être sous Apple pour avoir iTunes. Je suis sur PC, il suffit de télécharger l’application et le tour est joué. Mais enfin il faut quand même qu’un jour vous ayez créé un compte, et j’entends bien que vous n’ayez pas nécessairement envie de le faire.Alors si c’est votre cas, que vous voulez me soutenir mais que vous n’avez pas iTunes, et bien j’ai créé une page directement sur mon site sur laquelle vous pouvez me laisser votre avis. C’est tout bête d’ailleurs, je ne sais pas pourquoi je ne l’ai pas fait plus tôt. Bref, pour me laisser un avis si vous n’avez pas iTunes il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/avis.Voilà, alors j’en profite bien sûr pour citer comme j’en ai l’habitude, l’un des avis justement que vous m’avez laissé. Cette semaine, c’est Sarah qui écrit :« Podcast extrêmement enrichissant. Étant entrepreneur dans l’artisanat, je valide les 7 qualités de l’entrepreneur, c’est très bien expliqué pour les gens qui désirent se lancer dans leur projet. Premier épisode écouté par hasard, je m’empresse de m’abon...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Le problème avec les réseaux sociaux, c’est qu’ils n’aiment pas trop qu’on en sorte. Et ce qu’ils aiment encore moins c’est qu’on redirige leur audience vers notre propre site. Oui mais, soyons honnêtes, si on a une page facebook ou un compte pro sur instagram, c’est quand même bien in fine pour inciter notre communauté à aller sur notre site pour acheter ce qu’on a à vendre.Donc on passe beaucoup de temps, d’énergie et parfois d’argent, sur les réseaux sociaux pour essayer de faire quelque chose que les réseaux ne veulent pas qu’on fasse. C’est quand même pas tout à fait cohérent tout ça. Et pourtant c’est bien ce qu’on fait.Oui mais il y a un réseau, qui ne fonctionne pas comme ça. Il y a un réseau, un réseau dont l’objectif est de renvoyer son audience vers votre site. Et ce réseau, c’est Pinterest.Alors pour tout vous dire, Pinterest je l’utilise un peu de façon perso, typiquement quand j’ai envie de refaire la déco chez moi, mais je ne l’ai pas souvent utilisé d’un point de vue professionnel, pour promouvoir ma marque.Je ne l’ai pas souvent utilisé, et pourtant, les rares fois où je l’ai fait, j’ai très rapidement vu un impact positif sur mon business. D’ailleurs c’est à se demander pourquoi je ne l’utilise pas plus. Bref, je sais, que c’est un réseau qui a plein d’avantages et peut apporter beaucoup. Mais vu que je ne l’utilise pas, je ne suis pas la mieux placée pour vous en parler.Donc j’ai fait appel à une experte de Pinterest, à qui j’ai demandé de venir sur le Podcast du Marketing nous expliquer tout ce qu’il y a savoir pour se lancer sur ce réseau. Cette experte c’est Cécilia Diaz.J’ai oublié de demander à Cécilia de se présenter en début d’entretien, je m’en excuse Cécilia donc je vais tenter de le faire pour elle dans cette intro. Cécilia est littéralement spécialisée sur Pinterest, elle le dit elle-même, ne lui demandez pas son avis sur Instagram, elle son truc c’est Pinterest. Elle accompagne les petites et moyennes entreprises pour se lancer sur ce réseau et y développer leur business. Elle propose du coaching, de la gestion de compte, et même une formation.Et aujourd’hui c’est bien pour nous expliquer pourquoi nous aurions tout intérêt à nous pencher sur le sujet Pinterest qu’elle me rejoint sur le Podcast du Marketing. Pas besoin de vous jeter sur un bloc note, Cécilia a tout prévu, elle vous a créé une checklist de tout ce qu’il y a à savoir avant de vous lancer. Pour la télécharger il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau50. Pendant cet entretien, Cécilia m’a expliqué ce que c’est que Pinterest. Petit indice, ce n’est pas vraiment un réseau social. Elle parle de « connecteur d’idées », j’adore l’expression. Elle m’explique aussi pour qui ce réseau est vraiment fait, quels sont les marchés qui vont pouvoir en tirer le meilleur parti. Et puis elle me donne les 5 choses à absolument savoir avant de se lancer sur Pinterest, à savoir :Vérifier si sa cible utilise PinterestAvoir absolument un site responsiveMettre en place une stratégie de contenuBien comprendre la différence entre Pinterest et InstagramY consacrer du temps (on n’a rien sans rien)Vraiment je tiens encore...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je ne viens pas d’une famille d’entrepreneur. Je viens d’une famille où absolument tout le monde avait un emploi salarié dans un métier tout à fait conventionnel. Mon père était informaticien, ma mère consultante en recrutement, tous mes oncles et tantes avaient des métiers tout ce qu’il y a de plus sérieux dans des entreprises établies. Aucun entrepreneur.Et pour tout vous dire, entreprendre était surtout vu comme prendre des risques de façon inconsidérée, alors qu’on pouvait avoir une certaine sécurité de l’emploi avec un bon CDI.Et puis un jour, être salariée ne m’a plus convenu. Un jour, être salariée ne me permettait plus de vivre la vie que je souhaitais vivre. J’étais une jeune maman, je venais de prendre un congé parental d’un an pour profiter pleinement de ma fille, et le retour dans l’agence de pub pour laquelle je travaillais a été violent. Pas du fait de l’agence, ils étaient en l’occurrence très compréhensifs.C’était juste que ça ne me convenait plus. J’avais d’un coup ce besoin de liberté, j’avais besoin d’être en charge, de choisir ce que j’allais faire, quand j’allais le faire et comment. J’avais besoin de prendre le contrôle sur ma vie. Alors j’ai démissionné.A ce moment-là, je ne savais pas ce que j’allais faire, je ne savais pas que j’allais devenir entrepreneur. Et pour tout vous dire, encore aujourd’hui je ne suis pas tout à fait à l’aise avec le terme entrepreneur. Je trouve ce terme un peu impressionnant, on dirait que ça veut nécessairement dire qu’on va créer une entreprise avec 3 usines et des milliers d’employés. Allez savoir pourquoi c’est inscrit comme ça dans mon inconscient.Toujours est-il que je ne me suis jamais vue comme un entrepreneur. En tous cas, pas avant de le devenir. D’ailleurs, je le suis devenue un peu par accident. J’avais quitté mon job en agence de pub, et je me suis mise en tête de me former au marketing digital parce que mes expériences précédentes ne m’avaient pas beaucoup donné l’occasion de m’y frotter.Donc j’ai décidé d’apprendre à créer un site internet. Je me suis dit que c’est en faisant qu’on apprend, et sur internet justement on trouve toutes les informations qu’on veut pourvu qu’on les cherche, donc j’ai appris à créer un site internet.Et puis tant que j’étais là, je me suis dit que ça serait intéressant de confronter les techniques marketing traditionnelles que je maîtrisais aux techniques de marketing digital. Alors pour faire ça concrètement, j’ai transformé mon site internet en site e-commerce. Sauf que mon site initialement était basé sur l’art, parce que je peins de façon amateur donc ça m’intéressait. Oui mais vendre des tableaux c’est tout à fait faisable bien sûr mais disons que ça n’est pas nécessairement le marché le plus simple quand on veut tester des techniques marketing pour s’auto-former. Donc je me suis demandé ce que je pourrais faire pour continuer à peindre puisque j’aimais ça, tout en proposant un produit qui soit disons plus facile à acheter. C’est là que j’ai découvert la peinture sur porcelaine. Alors oui je sais, je vous emmène loin mais c’est juste pour illustrer mon propos.Donc me voilà à créer de l’art de la table, des tasses, des théières, des assiettes peintes à la main. J’ai un produit qu’on achète plus facilement qu’un tableau : une tasse. Je peux me lancer dans mon site e-commerce.A cette étap...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Qu’on soit commerçante ou non, on a toujours quelque chose à vendre. Que vous le vouliez ou non, il arrive toujours un moment où ce que vous avez à vendre, et bien c’est vous, votre expertise. Que vous soyez indépendante, que vous soyez à la tête d’une petite structure ou d’une multinationale, que vous soyez à votre compte ou salariée, pour que les choses avancent il faut savoir vous vendre.Et disons-le clairement, pour la grande majorité d’entre nous c’est déjà pas facile de vendre quelque chose, mais alors se vendre soi c’est carrément compliqué.Je vous avoue que je ne suis moi-même pas toujours à l’aise avec cette idée. Il y a un côté un peu déstabilisant dans le fait de se vendre, et puis franchement je ne sais pas trop par où commencer, comment m’y prendre.Bon, mais vu que quoi qu’il arrive, à un moment donné il faudra bien se vendre, je me suis dit qu’il fallait que je prenne conseil auprès de quelqu’un qui connaît le sujet sur le bout des doigts. Alors j’ai demandé à Jenny Chammas de me rejoindre sur le Podcast du Marketing pour qu’elle nous explique comment faire.Jenny est Mastercoach, elle accompagne les leaders ambitieuses dans le développement de leur leadership et de leur équilibre de vie. Elle est aussi l’animatrice du podcast FEMME AMBITIEUSE dans lequel elle distille ses conseils pour un leadership et une vie épanouie. Elle puis Jenny est aussi auteure, puisqu’elle a écrit le livre Ambitieuse et Epanouie.Dans cet épisode, Jenny nous partage 5 éléments clés à mettre en place pour savoir se vendre. Et je vous préviens, il ne s’agit pas de petits conseils sans profondeur. Cet épisode donne à réfléchir, et je vous garantis que vous voudrez revenir sur les propos de Jenny pour les mettre en application.Pour vous simplifier la vie, je vous ai prévu un résumé de notre conversation dans lequel vous retrouverez les 5 pistes dont Jenny va nous parler, et même une 6ème qu’elle n’a pas abordée durant notre entretien. Pour le télécharger, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau48.Durant l’entretien, Jenny nous a donné 5 conseils pour se vendre :Créer de la valeurAvoir confiance en soiS’appuyer sur son réseauCapitaliser sur ses forcesCommuniquerJ’adore discuter avec Jenny parce qu’elle a ce don de simplifier ce qui est intimidant. Elle a une vraie à trouver des clés, des éléments sur lesquels s’appuyer quand les choses sont complexes, comme par exemple lorsqu’elle propose de penser à toutes les choses que l’on a fait alors qu’à un moment dans notre vie on les pensait insurmontables. C’est vraiment un outil de pensée que je vais utiliser. Il est très simple et donne une véritable force d’esprit je trouve.Si vous avez aimé cet épisode, et que vous voulez vous poser un peu sur toutes les pistes que Jenny nous a proposé, je vous les ai résumées dans un document pdf que vous pouvez télécharger sur lepodcastdumarketing.com/cadeau48.J’espère que vous avez aimé cet épisode autant que moi. Si c’est le cas, et si vous ne l’avez pas déjà fait, pensez à vous inscrire au Podcast du Marketing pour être notifié de...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter La formation n’a jamais été aussi accessible qu’aujourd’hui. Elle est partout sur internet, vous avez des contenus gratuits, comme le Podcast du Marketing, vous avez des contenus payants, vous avez même maintenant accès aux plus grandes universités mondiales.Et c’est une très bonne nouvelle, parce qu’à mon avis se former c’est une nécessité. Et il faut pouvoir se former toute au long de sa vie parce que notre monde change à une vitesse folle, et comme jamais auparavant.Pour la petite histoire, je donne des cours en Master et l’autre jour nous parlions du fait que beaucoup des technologies que nous utilisons sont extrêmement récentes. Je fais alors remarquer à mes élèves que les emails ne sont devenus populaire qu’il y a 20 ans et que lors de mes premiers stages, on se servait encore du fax. Et là gros blanc, jusqu’à ce qu’un de mes élèves me demande « c’est quoi un fax ? ».Bref tout ça pour dire que les choses vont vite, nos méthodes de travail actuelles peuvent vite devenir obsolète voire même totalement disparaître.C’est évidemment encore plus vrai lorsque l’on parle de marketing digital. Le marketing digital se réinvente tous les jours. De nouveaux outils sont développés, de nouveaux usages adoptés et bien sûr de nouvelles stratégies sont constamment crées.C’est simple, il y a 20 ans, c’est le marketing digital qui n’existait pas.Donc pas le choix, pour ne pas se retrouver à la traîne et pour ne pas passer à côté des dernières pratiques, il faut continuellement se former.Pour tout vous dire, moi j’ai mis en place un rituel dans mon emploi du temps. Je consacre au minimum une demi-journée toutes les deux semaines à ma formation. Une demi-journée ce n’est pas rien, c’est 5% de mon temps.Alors, ce que j’appelle formation, c’est très large. Bien souvent, c’est de l’auto-formation, je creuse un sujet que je ne maîtrise pas en me documentant sur internet, en lisant des livres bien sûr, mais ça peut être aussi en suivant une formation en ligne ou une formation classique en présentiel (même si bien évidemment en ce moment ça n’est pas possible). Donc deux demi-journées par mois, je sors la tête de mon travail, de mes tâches quotidiennes, et je me forme sur un sujet que j’estime être important pour mon activité. Et deux demi-journées c’est un minimum. Lorsque je suis une formation plus complète, évidemment je peux y consacrer beaucoup plus de temps. En ce moment je suis un gros programme sur 12 semaines, et je peux vous dire que j’y passe plus que quelques heures. Mais qu’est-ce que j’aime ça !! Je suis de ces personnes qui adorent apprendre de nouvelles choses. Et je suis persuadée que c’est le cas de tous les entrepreneurs – il faut aimer apprendre. Mais on est toutes pareil, les journées sont bien remplies, donc on n’a rarement le temps de se poser sur une formation. La solution pour moi c’est de créer cette routine des 2 demi-journées et de bloquer du temps pour elles.  Et quand je dis que je bloque deux demi-journées, je les bloque littéralement dans mon agenda. C’est inscrit, je ne prends pas de rendez-vous, je ne prévois pas de travailler sur quoi que ce soit d’autre, je réserve ma demi-journée à la formation.Alors pourquoi est-ce que je fais ça ? Et bien parce que c’est essentiel pour continuer d’avancer. Le principe de l’entrepreneur c’est qu’il doit toujours avancer, stagn...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Vous l’avez peut-être noté si vous avez écouté l’épisode précédent, à partir de maintenant le Podcast du Marketing c’est un épisode toutes les semaines le jeudi matin.Aujourd’hui je reçois Nathalie Duneau, la directrice marketing de Volvo Car France. Elle me fait l’amitié de venir sur le Podcast du Marketing pour nous parler d’une stratégie de communication qui lui est chère et qui est au cœur de l’ADN de Volvo, il s’agit de la disruption.Et ce que je trouve absolument passionnant dans cette stratégie et dans la vision que Nathalie en a, c’est que c’est directement applicable à une PME ou une activité d’indépendant. En fait c’est une stratégie qui est faite pour les petits budgets, et je sais que ça parle à beaucoup d’entre vous.Alors je vous conseille de vous mettre à l’aise et de tendre l’oreille, parce que Nathalie vous donne toutes les clés de la stratégie de disruption de Volvo et de comment l’appliquer à votre activité. Dans cet entretien, nous avons évoqué :l’intérêt de la disruption pour les marques challenger ou les marques à petit budgetla nécessité d’identifier les conventions de son marché, et parmi elles qu’elles sont celles qui sont challengeables ou nonl’importance d’apporter de la diversité dans ses équipes pour faire émerger les idéesla nécessité de n’utiliser la disruption que lorsqu’elle sert le message de marque Alors vraiment je voudrais remercier Nathalie d’avoir pris le temps de nous parler de disruption. Outre l’intérêt d’une technique de communication qui ne nécessite pas de gros budget, ce que je retiens de cet épisode, c’est un élément de mindset : les stratégies des grands groupes peuvent tout à fait être transposables aux petites structures, précisément parce que leur position sur leur marché n’est pas nécessairement celle du grand.Je vous la refais : les stratégies des grands groupes peuvent tout à fait être transposables aux petites structures, précisément parce que leur position sur leur marché n’est pas nécessairement celle du grand.C’est le cas de Volvo qui a beau être un grand groupe, sur son univers concurrentiel ce n’est pas un grand, c’est un challenger.Et ça ça change quoi? Et bien ça change la vision que l’on doit avoir de nous même quand on pense qu’on n’a pas assez de budget, qu’on est trop petit, quand on se sent noyé parmi la concurrence.Tout est question de mindset. D’abord être petit ça ne veut rien dire en soi. La question c’est petit par rapport à quoi ? Et ensuite, être petit, ou avoir peu de budget ça n’a jamais empêché d’être visible, en revanche ça demande peut-être un peu plus de créativité. Mais ça, si vous voulez mon avis c’est plutôt une bonne nouvelle, ça ne fait que rendre notre travail plus intéressant. J’espère que vous avez apprécié cet échange autant que moi.Si c’est le cas, s’il vous plaît aidez-moi à faire connaître le Podcast du Marketing au plus grand nombre. Le meilleur moyen pour ça c’est de faire deux choses toutes simples : vous abonner et laisser un avis 5 étoiles sur iTunes. C’est vraiment ce qui va me permettre d’être visible dans les recommandations d’iTunes et donc de faire découvrir le Podcast du Marketing à de nouvelles personnes.Et puis d’ici au prochain épisode, si vous voulez échanger avec moi, le meilleur moyen c’est d...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’autre jour, je ne faisais rien de particulier, je scrollais machinalement mon wall Facebook. Et puis sans que je ne sache trop pourquoi mes yeux s’arrêtent sur un post. Il y a une photo en noir et blanc avec une femme qui tient un panneau que je ne comprends pas tout de suite, il est inscrit « Don’t Should on me ». Bon alors, je parle plutôt bien anglais, mais là désolée je ne comprends pas.Du coup, j’essaie de comprendre, je lis le texte qui accompagne la photo.C’est un texte plutôt long, pas juste une petite phrase d’une ou deux lignes comme on met souvent juste avant de poster une photo. Non, ce texte-là fait bien 60-70 lignes. C’est un vrai texte.Il est question de religion, de culpabilité, et du regard des autres sur nos actions. Il est question de prise de conscience, de courage, et d’acceptation.Bref, j’ai été happée par ce texte, que j’ai trouvé passionnant.La personne qui l’a écrit fait partie du même groupe de travail que moi, et elle me dit qu’elle est surprise du fait que son post est devenu viral.Et pourtant, il n’y a vraiment aucune raison d’être surprise, son post avait toutes les chances de faire le buzz, parce qu’il réponde à toutes les règles du storytelling. Le storytelling comme son nom l’indique, c’est l’art de raconter des histoires. Et évidemment c’est très très utile en marketing. Je me suis dit que ça valait bien la peine de faire un épisode là-dessus.Juste avant de rentrer dans le vif du sujet de cet épisode, je voulais vous dire que j’ai pris une décision à propos du Podcast du Marketing. J’y pense depuis un petit moment, j’ai retourné les choses dans ma tête un bon paquet de fois, mais je pense que c’est le bon moment donc je me lance.De temps en temps, j’envoie un mail aux personnes abonnées à ma newsletter pour essayer de mieux les comprendre et voir comment je pourrais améliorer le Podcast du Marketing. A chaque fois que j’ai envoyé ce genre d’email, je récupère plein de supers idées pour de futurs épisodes de podcast. Et il y a un thème qui est revenu plusieurs fois, c’est celui du témoignage d’entrepreneurs ou de marketeurs qui ont mis en place une stratégie particulière et qui en ont tiré des résultats positifs. Bref, l’idée c’est de voir concrètement que ça marche.Le problème c’est que jusqu’ici le Podcast du Marketing, c’est quand même principalement moi toute seule face à mon micro qui vous donne mes conseils. De temps en temps je fais intervenir un expert sur un domaine que je maîtrise moins, mais bon la majeure partie du temps je suis toute seule. Et je n’ai aucune mais alors aucune envie d’arrêter. Et en même temps, je vois bien l’intérêt pour vous d’avoir des témoignages concrets.Du coup, j’ai décidé d’accélérer la cadence et de publier un nouvel épisode toutes les semaines. Je continue à vous proposer un épisode toutes les deux semaines dans lequel je vous détaille une stratégie marketing, mais en plus entre ces deux épisodes j’inviterai un ou une entrepreneur pour nous parler de son expérience avec une stratégie spécifique. Donc un nouvel épisode du Podcast du Marketing toutes les semaines.Bon je ne vous cache pas que c’est un gros pas pour moi. Ca fait un an et demie que j’ai lancé le Podcast du Marketing et je n’ai jamais manqué un épisode. J’ai publié absolument tous les 15 jours, même quand je travaillais à plein temps po...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Il y a quelques temps, j’ai envoyé un questionnaire aux personnes inscrites à mon email list.L’idée de ce questionnaire c’est en deux minutes – je crois qu’il n’y a que 5 questions –  donc en deux minutes comprendre ce que je peux faire pour améliorer le Podcast du Marketing. Et notamment quels sont les sujets qui vous intéressent. Alors d’abord MERCI à toutes celles et ceux qui ont pris deux minutes pour répondre, vous avez été bien plus nombreux et nombreuses que je ne l’espérais et vous m’avez donné plein d’idées.Mais il y a un thème qui est souvent revenu : c’est celui d’avoir des retours d’expérience d’entrepreneurs qui ont réussi. Alors évidemment je vous écoute et aujourd’hui j’ai invité une entrepreneure que j’admire beaucoup pour qu’elle nous parle du lancement de sa marque et de la campagne de communication qui l’a fait connaître.Et cette personne c’est Pauline Laigneau, la co-fondatrice de Gemmyo.Gemmyo c’est une marque de joaillerie qui a la particularité de vendre via internet. Si vous habitez Paris, je suis sûre que vous vous souvenez de la pub avec un petit chat rose qu’on voyait partout dans le métro.Préparez-vous cet épisode est une mine de conseils pour entrepreneurs. Nous avons parlé de tellement de choses que je vous ai prévu un pdf dans lequel j’ai tout résumé parce que franchement il y a beaucoup d’éléments à intégrer.Pour le télécharger, vous en avez l’habitude maintenant, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau44.En à peine plus d’une demie heure on parlé de la création de la marque Gemmyo (comment l’idée est venue et quel en est le business model), on a parlé de philosophie de travail et notamment le fait de savoir que les choses vont prendre du temps et que l’imperfection a du bon. On a aussi bien sûr parlé de la stratégie de lancement de Gemmyo et de toutes les étapes qui ont permis la création de la fameuse campagne avec le chaton rose. Et puis elle nous explique même comment elle a financé cette campagne et comment son business plan lui a donné les moyens de ses ambitions.Je n’en doutais pas une seconde en invitant Pauline mais cet épisode est vraiment plein de conseils très précieux pour tout entrepreneur.Que ce soit au niveau de l’état d’esprits, de la stratégie, de la construction d’une marque ou du pilotage d’une entreprise, vraiment c’est une mine de conseils. Merci encore Pauline pour ta générosité.On a dit tellement de choses dans cet épisode qui est un peu plus long que d’habitude, que j’ai eu envie de vous faire une résumé. Donc j‘ai fait un pdf dans lequel je reprends tous les points importants de notre discussion. Pour le télécharger, vous allez sur lepodcastdumarketing.com/cadeau44.Et puis si vous voulez arrêter de vous limiter et avoir un outils à la hauteur de vos ambitions, je vous invite à suivre la formation GROWTH II de Pauline, et spécialement pour les auditrices et auditeurs du podcast elle vous offre 20% de réduction avec le code MARKETING20*.Code valable jusqu’au 25/10/2020 – selon conditions
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Ca ne vous aura pas échappé, on vit une période assez particulière. Au printemps dernier nous avons tous été confinés chez nous pendant 2 mois, et depuis la rentrée on sent cette fameuse deuxième vague arriver petit à petit. Les salles de sport ferment, les bars et les restaurants ont beaucoup de restrictions, bref on espère évidemment tous que ça n’ira pas plus loin, mais franchement on se demande tous ce qui va se passer dans les prochaines semaines.S’il y a une chose qui est sûre, c’est que les entreprises qui ont le plus souffert du confinement, et des restrictions en générales, ce sont les entreprises qui vendent uniquement au travers de magasins en dur. Le digital aura été une vraie bouée de secours pour beaucoup d’entreprises et il est devenu évident qu’avoir une présence digitale était maintenant essentiel dans toute stratégie produit.Du coup aujourd’hui j’ai eu envie de  voir dans quelle mesure le digital pouvait venir en aide au commerce traditionnel et inversement d’ailleurs.Pour en parler je reçois Lauren Peuch qui est la CMO (la chief marketing officier, c’est-à-dire la directrice marketing) de Visiperf une des start up les plus prometteuses de France. Visiperf c’est une société spécialisée dans ce qu’on appelle le drive-to-store, pour faire simple elle aide les commerces traditionnels à capter de nouveaux clients grâce au digital. Et cerise sur le gâteau, en plus de son travail chez Visiperf, Lauren est elle-même entrepreneure dans le e-commerce donc elle a vraiment cette double vision. Dans cet épisode, Lauren nous parle plus particulièrement d’un outil très utile pour les commerces traditionnels et pourtant encore relativement peu utilisé, il s’agit de Google my Business.Lauren nous donne beaucoup beaucoup d’informations et d’astuces sur cet outil que je connaissais finalement moi-même assez peu. Je pense qu’on est nombreuses et nombreux à ne jamais avoir créé une page Google my Business, du coup Lauren a accepté de partager avec nous un guide ultra complet et détaillé étape par étape qui explique comment construire sa page et surtout comment en tirer le meilleur parti.Elle nous donne déjà pleins de conseils dans cet épisode, donc vous allez avoir envie de jeter un œil à Google my Business, j’en suis sûre, et pour passer le cap et créer votre fiche, son guide est un must. Pour le télécharger, comme d’habitude il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau43.Juste avant d’accueillir Lauren, je vous demande d’avance votre indulgence, nous avons eu quelques petits problèmes lors des premières minutes de l’entretien, mais ça s’arrange vite après. Désolée pour ça. Durant cet entretien nous avons parlé de :la French Tech 120l’impact du COVID sur les commerces traditionnelsle véritable but de cette fiche, le SEO localcomment récupérer sa fiche Google my Business et pour quoi il faut la récupérertout ce qu’il faut mettre sur cette ficheles nouveauté Google my Business J’ai adoré cet échange avec Lauren, d’abord parce que j’ai découvert un outil que je ne maîtrise pas, mais surtout parce que j’ai réalisé que c’est un outil extrêmeme...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’épisode d’aujourd’hui est un peu particulier, c’est en fait la seconde partie d’un épisode un peu plus long que d’habitude. Donc si vous n’avez pas écouté l’épisode précédent, c’est-à-dire l’épisode 41, je vous conseille de commencer par, sinon ben vous allez tout simplement perdre la moitié de l’épisode…Alors dans l’épisode 41, comme dans celui-ci, il est question d’emailing et de comment faire pour maximiser ses résultats. Comment faire pour analyser ce qui fonctionne et ce qu’on peut améliorer, et bien sûr quoi mettre en place pour faire encore mieux.Ce que je vous propose, c’est ma stratégie d’analyse. Ce sont les indicateurs que je suis sur mes campagnes d’emailing, et ce que je mets en place pour améliorer mes statistiques. L’objectif bien sûr c’est d’être efficace et d’éviter de tomber dans des analyses sans fin. Personnellement je n’ai pas le temps pour ça, donc je cherche l’efficacité.Et pour ça et bien je ne regarde que 5 indicateurs, ça m’évite de me perdre et ça recentre les choses sur ce qui est essentiel.Donc mes 5 indicateurs, mes 5 metrics, ce sont :Le nombre d’abonnésLe taux d’ouvertureLe taux de clicLe taux de conversionEt le taux d’activité de mon audienceDans l’épisode 41 on a couvert le nombre d’abonnés et le taux d’ouverture. Dans cet épisode, je vous propose que l’on voie ensemble le taux de clic, le taux de conversion et le taux d’activité.Mais avant de commencer, comme d’habitude je profite de cet épisode pour remercier toutes les personnes qui ont pris 2 minutes de leur temps pour laisser un avis sur iTunes. Grâce à vous, le Podcast du Marketing est classé dans les meilleurs podcasts Business et évidemment c’est super encourageant pour moi, ça me boost pour continuer à produire de nouveaux épisodes et puis surtout ça permet au podcast d’être visible sur les plateformes et donc d’être écouté par de nouvelles personnes. Donc merci à toutes et tous. Je ne peux pas citer tout le monde, mais mon petit rituel c’est de citer un avis, donc cette semaine c’est l’avis de valtorip qui écrit « Bravo ! Vos podcasts sont justes extrêmement inspirants. Pragmatiques, bienveillants, l’apport de la valeur est juste énorme ! Une référence pour moi. Vous m’avez tellement apporté que je ne sais comment vous remercier. Merci infiniment  ».Alors première chose c’est évidemment moi qui vous remercie valtorip. En général je lis les commentaires le matin, et un commentaire comme ça et ben ça me donne de l’énergie pour toute la journée. Et franchement, savoir que ce que je dis toute seule face à mon micro à un véritable impact sur des personnes que je ne connais même pas c’est quelque chose que je n’avais pas imaginé quand j’ai décidé de me lancer dans l’aventure du podcast, et vraiment c’est extrêmement plaisant et gratifiant. Donc encore une fois, merci à vous.Bon mais je vous propose de revenir à l’emailing et à nos indicateurs à suivre pour améliorer nos performances.Donc dans l’épisode précédent on a parlé de l’évolution du nombre de nos abonnés, qu’on va toujours regarder en net c’est-à-dire qu’on ne va pas seulement regarder combien on a de nouveaux abonnés, mais plutôt combien on a de nouveaux abonnés une fois qu’on a enlev...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Tout est dans la liste ! Dans le monde du marketing digital, on est nombreuses à le penser, la l’email liste, votre base de donnée d’email est au cœur le réacteur de votre stratégie digitale. C’est un élément essentiel pour entrer en contact avec votre audience, être plus proche de vos clients, passer votre message, et à terme proposer votre offre.Travailler son email list (désolée je le dis en anglais, je n’ai jamais trouvé une bonne expression en français – je ne sais pas pourquoi je trouve que liste d’emails ça ne sonne pas tout à fait juste), bref, travailler son email list c’est un vaste sujet.Il existe bien sûr des outils et des stratégies à mettre en place, on a déjà évoqué quelques unes sur ce podcast. Dans l’épisode 8 je vous expliquais comment construire votre mailing list, à l’épisode 6 il était question de lead magnet et l’épisode 28 se concentrait sur l’automatisation de ses emails. Je vous invite à réécouter ces épisodes si vous n’avez pas encore mis en place une stratégie efficace pour communiquer par emails.Mais c’est bien beau d’avoir des stratégies, si vous n’avez pas d’indicateurs pour analyser vos stratégies, c’est-à-dire pour savoir si oui ou non elles marchent, alors vous perdez votre temps. Vous aurez des résultats, si vous faites tout ce qu’il faut vous aurez même sûrement des bons résultats, mais vous ne vous donnez pas les moyens d’avoir de très bon résultats. Et c’est bien dommage parce que pour avoir les très bons résultats, il ne vous faut presque pas d’efforts en plus.Il faut juste savoir faire une chose très simple, et c’est probablement l’une des choses les plus importantes lorsqu’on est entrepreneur à mon avis : et c’est essayer, se tromper, recommencer.En gros, il faut tester des choses pour comprendre ce qui marche et ce qui marche moins bien, et ensuite focaliser son énergie sur ce qui marche. Tout simple.Quand on parle d’emailing, et bien ça veut dire savoir suivre les bons indicateurs pour adapter ses emails et maximiser ses résultats.RemerciementsJuste avant de rentrer dans le vif du sujet, je voudrai remercier toutes les personnes qui m’ont laissé un avis sur iTunes pendant le mois d’Août. En général on pense que le mois d’Août est un peu mort en France, je parle sur le plan professionnel bien sûr, et bien cela fait deux années de suite que le Podcast du Marketing est particulièrement bien écouté au mois d’Août, et en plus de ça j’ai reçu plein d’avis 5 étoiles sur iTunes. Total, sur les dernières semaines, le Podcast du Marketing est classé 1 podcast de la catégorie marketing en France.Alors vraiment du fond du cœur, un immense merci!! Je ne fais pas ce podcast pour les classements, mais on ne va pas se mentir, d’abord ça fait grave plaisir, et ensuite être bien classé ça veut dire être mise en avant sur les plateforme et donc être écouté par plus de monde. Et franchement, le but de ce podcast c’est bien sûr qu’il soit écouté par le plus grand nombre de personnes possible.Bref, vraiment merci à toutes et tous !Je ne peux pas citer tous les messages, mais il y e...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Il y a environ un mois, juste après avoir publié l’épisode 38 dans lequel Bruno Clément nous expliquait comment construire un pitch d’entreprise, j’ai publié un post sur Linked In dans lequel je proposais de partager le cadeau bonus de l’épisode, en l’occurrence un document que Bruno m’avait partagé et dans lequel il explique comment faire une très très bonne présentation.Habituellement lorsqu’un de mes posts fonctionne correctement sur Linked In, il fait environ 2000 vues. J’ai commencé à communiqué sur ce réseau il n’y a que quelques mois, je n’y consacre pas beaucoup de temps pour être honnête. Jusqu’ici 2000 vues ça me semblait honorable.Oui sauf que le post dont je vous parle, celui du cadeau bonus de l’épisode 38 a fait plus de 165 000 vues.165 000 personnes ont vu ce post ! Et près d’un millier ont laissé un commentaire!!Le principe du post c’était que je proposais de partager le lien pour télécharger le document à toute personne qui me le demanderait en commentaire.Les premiers commentaires sont arrivés assez rapidement, tous de mon réseau direct. Evidemment je répondais systématiquement à tout le monde. Et puis au fil de la journée, les commentaires se sont accélérés, j’ai essayé de garder le rythme du mieux possible et puis ça a fait boule de neige, et ça ne s’est pas arrêté pendant environ 3 semaines. Et voilà, 165 000 vues, 1000 commentaires, et 500 nouveaux inscrits à ma newsletter.Autant vous dire que je ne suis pas peu fière!Oui sauf que comme je m’en doutais, le post suivant n’a pas atteint le même score. Enfin, il a quand même beaucoup mieux marché que les précédents puisqu’il à fait environ 4000 vues, c’est-à-dire le double de mes posts habituels.Mais bon, j’ai beau commencer à comprendre deux ou trois trucs sur le fonctionnement de Linked In, je ne saurais pas répéter le post à 165 000 vues toutes les semaines, alors je me suis dit que j’allais demander conseil à quelqu’un qui fait le buzz à peu près à chacun de ses posts, il s’agit de Grégoire Gambatto, le CEO de Germinal.Grégoire est un pro du growth hacking, et je crois qu’on peut dire qu’il est aussi un pro de linked in. Il a dans les 25 000 contacts et 500 000 vues par semaine en moyenne.Et même si vous ne faites pas partie de son réseau, il y a de bonne chances pour que vous ayez déjà vu l’un de ses posts tellement il est visible sur ce réseau.Ses posts font toujours beaucoup réagir, avec plusieurs centaines de commentaires et souvent plusieurs milliers de likes. C’est l’une des personnes à suivre sur Linked In, et je me suis dit que ce serait top s’il pouvait m’expliquer comment il fait pour répéter le buzz à chacun de ses posts.On ne se connait pas, je lui ai envoyé tout simplement un message en lui demandant s’il accepterait de participer au Podcast du Marketing pour nous donner les clés de l’algorithme de linked in, et il a tout de suite accepté, comme si c’était juste normal de nous aider.Grégoire est à l’évidence quelqu’un d’extrêmement généreux. Dans cet épisode il nous partage énormément de techniques, très concrètes et applicables par tous pour faire décoller son prof...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Ca y est, le mois d’Août est arrivé, et comme tous les ans ça veut dire qu’on va enfin pouvoir ralentir. Et avec les derniers mois qu’on vient de passer, on a tous, plus que jamais besoin de souffler un peu.Pour moi, le mois d’Août sera en famille, au calme à la campagne. Et j’ai bien l’intention d’en profiter pour écouter quelques podcasts, écouteurs aux oreilles, détendue dans le jardin ou au bord de la piscine.Vous vous en doutez, j’adore écouter des podcasts, et puisque vous écoutez celui-ci, je me risquerais à dire que c’est la même chose pour vous.Alors pour cet épisode estival, j’ai décidé de faire les choses un peu différemment. Aujourd’hui, je vous propose de partager avec vous ma playlist de podcast. C’est littéralement les podcasts qui sont enregistrés dans mon téléphone, ceux que j’écoute quand j’ai un moment devant moi.Alors je vous passe les plus connus, ça ne vous apporterait pas grand-chose, s’ils vous plaisent vous les écoutez probablement déjà. Non, ce dont j’avais envie aujourd’hui c’est de vous faire découvrir des podcast dont on parle peut être un peu moins mais qui, en tout cas pour moi, on une vraie vraie valeur ajoutée et m’aide à structurer ma penser et avancer dans mon business.Cet épisode est plus court que ceux que je fais habituellement, mais le but c’est surtout de vous donner envie d’écouter des podcasts, et j’espère vous faire découvrir ceux qui pourront vous aider sur d’autres domaines que le marketing.Online marketing made easyAlors je vous dis ça et je commence par vous parler d’un podcast qui est justement spécialisé en marketing digital… Bon mais je ne pouvais pas vous parler de ma playlist sans vous parler de ce podcast, c’est littéralement mon podcast préféré, de très loin. C’est celui pour moi qui surpasse tous les autres, celui dont je suis une fan absolue, celui qui m’a donné envie de créer le podcast du marketing et dont je me suis beaucoup inspirer pour créer mon format. C’est l’un des plus gros podcasts qui traite de marketing, il est américain bien sûr, c’est le podcast d’Amy Porterfield qui s’appelle Online Marketing Made Easy Podcast.Bon vous l’avez compris, je suis fan. Pour moi c’est ce genre de podcast dont vous ne manquez jamais un épisode. Elle en sort un par semaine, si je suis dans une période où j’écoute beaucoup de podcast, je vais attendre la sortie du prochain épisode avec fébrilité tous les jeudis, et si je suis dans une période où j’ai moins de temps et bien je vais rattraper d’un coup les deux ou trois épisodes que j’ai manqué sur un long trajet en voiture ou en train par exemple.Bref, c’est ma référence absolue. Je suis très alignée avec les stratégies qu’elle propose et sa façon d’appréhender le business. J’aime beaucoup son ton et l’organisation de ses épisode. Je vous le disais à l’instant, mon format est très inspiré du sien.Alors, attention, c’est très américain avec beaucoup de superlatifs et un ton un peu trop enjoué pour nous français, mais sur le fond c’est vraiment le podcast qui me correspond le plus et de loin.Donc si vous parlez anglais, je ne peux que vous inviter à é...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Est-ce que vous vous êtes déjà retrouvée face à quelqu’un qui vous demande tout simplement : Qu’est-ce que tu fais ? C’est quoi ton business? C’est une question tout ce qu’il y a de plus simple, mais si vous êtes comme moi, vous vous êtes peut-être mise à bafouiller, à chercher vos mots, et au final vous n’êtes pas super satisfaite de ce que vous avez dit. Vous n’êtes pas sûre d’avoir été franchement claire et soyons honnêtes votre interlocuteur n’a pas semblé passionné par ce que vous lui racontiez. Bref, vous n’avez peut-être pas été la meilleure ambassadrice de votre entreprise.Aujourd’hui je reçois sur le Podcast du Marketing, Bruno Clément qui vient nous parler de pitch et de comment faire pour présenter son activité de façon impactante et intéressante. Bruno sait de quoi il parle, puisqu’il dirige Ze Présenters qui est une agence de stratégie narrative, c’est-à-dire qu’il accompagne ses clients dans leur prise de parole. Avec Bruno, nous avons donc discuté du pitch de l’entreprise, de ce que c’est qu’un pitch, quand est-ce qu’on l’utilise et surtout comment est-ce qu’on construit un très très bon pitch, le pitch qui fera que c’est de vous que l’on se souviendra dans cette soirée réseautage, ou encore mieux, celui qui va vous permettre de décrocher un rendez-vous avec un client. J’ai adoré cette conversation parce que je me suis rendue compte 1/ que je n’avais pas de pitch 2/ qu’un pitch ne s’improvise pas, il y a vraiment un travail de fond à mettre en place et 3/ que le pitch c’est un outil absolument essentiel pour bien communiquer, que finalement je vais être amenée à l’utiliser très souvent et dans des situations très différentes, et qu’il allait me permettre d’aller beaucoup plus loin avec mon entreprise et notamment pour convertir des nouveaux clients. Bruno est quelqu’un de passionnant et super généreux. Il nous partage pleins de détails concrets sur la construction de ce pitch. Et pour aller encore plus loin, il a accepté de vous donner accès à ce qu’il appelle ‘le petit guide de survie pour rendre vos idées désirables’. Dans ce document, il reprend les principaux points dont il nous parle dans cet épisode sur le pitch, et il va plus loin en nous expliquant carrément comment construire toute une présentation. Pour télécharger ce document, comme d’habitude il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau38.Dans cet entretien, on a repris les différentes étapes qui constituent un bon pitch. On a commencé par parler de ce qu’est un pitch et notamment du rapport entre pitch et désir. Ensuite on a évoqué la dramatisation d’un problème pour capter l’écoute de son audience, et l’importance de ne pas commencer par parler de soi. Troisième étape, partager sa conviction avant la solution pour valider une cause commune et créer l’adhésion. Ensuite présenter ce qu’on y gagne pour finir l’ouverture sur une prise de rendez-vous. Les 5 étapes du pitch :Créer le désirDramatiser le problème de l’audiencePartager sa conviction pour valider une cause communePrésenter ce qu’on y gagnePrévoir la prochaine étape : la présentation Liens évoqués avec Bruno :www.zepresenters.com> Site Ze P...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je vous l’ai déjà dit à plusieurs reprises, j’adore travailler avec des créatifs. J’adore recevoir leurs propositions créatives, que l’on parle de graphisme, d’innovation ou de publicité, peu importe, j’adore découvrir les idées qu’ils ont eu après que je les ai briefés. Parce que toute création d’une agence commence par la rédaction d’un brief.Cet épisode vient à la suite de l’épisode d’il y a deux semaines où je vous parlais des 3 choses indispensables à maîtriser pour bien travailler avec une agence, et l’une de ces 3 choses c’est le brief.Il faut vous dire la vérité, beaucoup de responsables marketing n’accordent pas assez d’importance au brief. Alors je comprends complètement, c’est un métier très prenant, il faut gérer mille choses à la fois : la stratégie, la créa, le budget, la r&d, et puis le rapport avec les autres services, les commerciaux, la production, etc et en plus de ça il faut se battre pour que ses projets soient acceptés par la direction. Et pour peu que la direction ça soit vous et que vous soyez à la tête d’une PME ou d’une TPE, il y a de bonnes chances pour que la responsable marketing, et bien ce soit aussi vous.Bref, vous n’avez pas que ça à faire. Oui mais non. Désolée, mais ça fait partie du boulot, et franchement, c’est en plus l’une des parties les plus sympa de ce boulot. Si vous savez rédiger de bons briefs agence d’une part vous allez avoir une super relation avec votre agence et d’autre part vous allez recevoir de bien meilleures créas.Alors je vous entends vous dire, pffff tout ça c’est du blabla marketing. J’ai pas que ça à faire, moi je vais droit au but. Et bien vous allez peut-être droit vers le but, mais si vous voulez que le ballon rentre dans les filets et bien il va falloir se donner un peu de mal. Et ça c’est le brief.Oui sauf que j’ai vu tellement de briefs incomplets arriver sur le bureau de mon agence quand je bossais dans la pub que je me dis qu’en fait ça n’est pas si évident que ça de savoir ce qui fait un bon ou un mauvais brief. Donc aujourd’hui, je vous propose de voir ensemble comment rédiger un brief complet qui va permettre à votre agence de vous proposer la meilleure des créas.On va parler de beaucoup de choses dans cet épisode, et notamment de tous les éléments à impérativement intégrer à votre brief, donc pour vous éviter de retenir tout ça par cœur, je vous partage ma trame de brief.C’est le document PowerPoint que j’utilise quand j’ai un brief à construire. Il contient déjà toutes les parties à remplir, donc impossible d’en oublier une. Pour le télécharger, comme d’habitude il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau37 puisqu’aujourd’hui c’est l’épisode 37. Et puis si vous êtes abonnée à ma newsletter, ce doc vous attends dans votre inbox puisque j’envoie maintenant tous les cadeaux bonus systématiquement à mes abonnés.RemerciementsAvant de vous en dire plus sur le brief, encore une fois cette semaine je voudrais remercier un des auditeurs ou une des auditrices du Podcast du Marketing, qui m’a laissé un avis sur iTunes. Vous le savez ce sont ces avis qui permettent à d’autres de découvrir le podcast et à iTunes de décider de le mettre e...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Avant de me mettre à mon compte, j’ai longtemps travaillé en entreprise soit au service marketing international de grands groupes, soit en agence de publicité.J’ai commencé ma carrière dans une multinationale pour laquelle j’étais responsable du packaging d’une grosse marque, et au fil des années j’ai eu la responsabilité de la communication internationale deux plusieurs marques.Ce travail était absolument passionnant, et ce qui me plaisait vraiment le plus c’était le rapport avec les agences. On faisait du design de packaging, de l’innovation, de la pub du genre 4×3 dans le métro et aussi un peu de pub télé. Je travaillais avec beaucoup d’agences qui avaient toutes leur spécialité et un style bien établi. J’adorais les réunions de propositions créatives où l’agence venait nous proposer ses idées, de la plus farfelue à la plus sage. Et ce que j’adorais par-dessus tout c’était analyser leurs créas et leur adéquation avec la marque et leur capacité à répondre à notre objectif à court ou moyen terme.Pour faire simple je m’éclatais littéralement dans mon job, pour tout vous dire j’en garde encore un souvenir ému, et bon nombre de mes collègues et de mes contacts en agence sont devenus au fil du temps des amis que je vois toujours 15 ans plus tard.Bref, j’adorais ce travail autour de la marque, j’adorais orienter le travail créatif pour qu’il réponde à un besoin business.J’adorais tellement ça qu’un beau jour j’ai décidé de quitter mon grand groupe pour passer du côté agence, histoire d’être encore plus près des créatifs.Donc j’ai intégré l’un des plus grands groupes d’agences de pub au monde (tant qu’à faire, autant aller chez le meilleur), et là j’étais en charge de la com’ de très gros comptes. Donc je travaillais avec toute une équipe de chefs de projets et de créatifs pour construire la stratégie internationale de mes clients, et créer leur communication. Là je passais de l’autre côté du décor, il y avait une table de ping pong collée à mon bureau, des créas qui bossaient jusqu’à pas d’heure pour aller jusqu’au bout de leurs idées, et des réunions tout aussi sérieuses que déjantées.Donc je pense qu’on peut dire que je connais deux ou trois trucs sur les agences et surtout sur comment faire pour obtenir le meilleur de leur créativité.J’ai vu des idées absolument géniales voir le jour, dont certaines qui ont gagné des lions (les lions ce sont les césars de la pub). Donc j’ai assisté à la naissance des meilleures campagnes de l’année mais j’ai aussi vu des créations moins ambitieuses, moins impactantes.Vous allez me dire, ben oui, la création ce n’est pas linéaire, des fois c’est bien, des fois c’est moins bien. C’est sûrement vrai, on ne peut pas demander aux créas d’avoir en permanence des idées de génie. Mais la réalité c’est que les moins bonnes créas suivaient quasi systématiquement un même schéma : l’annonceur manquait d’expertises sur 3 éléments cruciaux.  RemerciementsMais avant de commencer cet épisode, comme j’en ai maintenant l’habitude, je voudrais remercier un auditeur du podcast qui a pris le temps de laisser un avis sur iTunes. Aujourd’hui je voudrais remercier jemappelleguillaume80 qui écrit : “mon compagnon de confinement : Super podcast que j’ai dévoré pendant...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Tout est prêt pour mon lancement. Le produit est créé, j’ai même un peu de stock, la campagne de pub est prête et le communiqué de presse est déjà arrivé dans tous les média de mon secteur. Demain c’est le grand jour, c’est le lancement.Si vous avez déjà vécu cette situation, si vous avez déjà lancé un nouveau produit, une marque, un service, peu importe, vous avez certainement ressenti ce sentiment de saut dans le vide. Tout est prêt, vous avez même investi un budget com’ pour faire de la pub et vous faire connaître des journalistes.Oui mais… est-ce que vous allez être entendue? Est-ce que vous allez trouver vos clients? Est-ce que ce lancement va être un succès?La plupart des gens pensent que le début de l’histoire d’un produit ou d’une marque c’est son lancement. On pense que le lancement c’est le temps 0 et que tout commence à ce moment-là.Et ça c’est une grave erreur. Vous ne pouvez pas avoir un lancement couronné de succès si vous n’avez rien construit avant. Parce qu’avant le lancement, il y a la phase de pré-lancement. Et cette phase est clé, c’est en grande partie grâce à elle que vous aurez un bon ou un mauvais lancement.RemerciementsMais avant de tout vous dire pour que le pré-lancement n’ait plus de secret pour vous, comme d’habitude je voudrais remercier toutes les personnes qui ont laissé un avis sur iTunes depuis le dernier épisode. Je reçois souvent des messages d’auditrices ou d’auditeurs d’ailleurs, parce que vous êtes de plus en plus nombreux messieurs à écouter le Podcast du Marketing, donc je reçois de plus en plus de messages me disant que ce podcast vous aide dans votre quotidien que ce soit pour développer votre entreprise, pour vous assister dans votre métier ou futur métier de marketer. Vous êtes de plus en plus nombreuses et nombreux à écouter ce podcast et vraiment ça me fait chaud au cœur et ça me motive à continuer et à toujours trouver des sujets qui vous intéressent et qui vont vous apporter une vraie valeur.Mais comme je vous le dis toujours – désolée si je suis un peu embêtante avec ça mais c’est vrai – pour que ce podcast soit visible et qu’il continue à grandir, j’ai besoin de votre aide et ça passe par deux choses, vous abonner au podcast sur votre plateforme préférée et laisser un avis 5 étoiles sur iTunes ou Spotify.Alors je ne peux pas citer les messages de tout le monde, mais bien évidemment je les lis tous et il me vont droit au cœur. Aujourd’hui je voudrais tout particulièrement remercier Djodjou18 qui écrit : « simple et efficace. J’adore le format court de ce podcast sur un ton enjoué, très agréable quand on s’apprête à se lancer dans le grand bain de l’entrepreneuriat… Le retour sur les fondamentaux du marketing et les astuces de dernière mouture sont un combo gagnant pour consolider les bases et construire le futur. »Merci beaucoup Djodjou18, et bravo pour votre décision de vous lancer dans l’entrepreneuriat, je suis sincèrement ravie que vous trouviez de l’aide et de l’inspiration dans le Podcast du Marketing.Pourquoi préparer un lancement ?Bon mais revenons à notre sujet du jour, le pré-lancement, c’est-à-dire le fait de mettre votre entreprise en ordre de bataille pour donner les meilleures chances de succès à votre lancement.Alors pourquoi un pré-lancement ? C’est vrai quoi, c’est déjà tellement de boulot de préparer un...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Pendant des années et des années j’ai été salariée. J’ai travaillé dans des grands groupes, au service marketing international avec des gros budgets et des gros projets, et puis j’ai aussi travaillé pour des PME avec des petits budgets et tout à construire, mais ce qui me plaît le plus c’est d’être ma propre patronne, de créer mon activité.Au départ, c’était une idée dans un coin de ma tête, un truc auquel on pense mais qu’on ne fait pas parce qu’évidemment, ce n’est pas possible. J’avais un très bon job intéressant, bien payé et en CDI : on ne quitte pas ce genre de job.Et puis, on me l’a répété des millions de fois, créer une entreprise c’est trop risqué, une entreprise sur deux ne dépasse pas les 2 ans. C’est voué à l’échec avant même d’avoir commencé.Bref, c’était juste une idée dans un coin de ma tête, une petite idée qui revenait régulièrement mais juste une idée. Un truc auquel on pense le soir en s’endormant, juste un rêve qu’on refait souvent.Oui, sauf qu’un jour je saute le pas, je pose ma démission et je me lance dans le grand bain sans trop savoir où je mettais les pieds. En quelques jours, je passe du rêve à la réalité, le boss c’est moi, je suis aux commandes, y a plus qu’à.Y a plus qu’à justement, parce qu’une fois seule chez moi avec mon ordinateur installé sur une table dans un coin de ma chambre, tout était à construire. Absolument tout.Oui sauf que moi jusqu’ici je n’étais jamais vraiment partie de zéro. Être salarié ça veut dire avoir une base existante, des process, des organisations, des collègues, un bureau, une machine café, toutes ces choses qui font que quand vous arrivez le matin, vous savez exactement ce que vous avez à faire :Un café avec les collègues, on allume le PC, lecture des mails, et hop c’est parti pour la journée.Oui mais là tout change, pas de bureau, pas de collègue, pas de café, je ne savais pas trop par où commencer. Bon et puis, il y a cette série que je suis en train de regarder, et une copine avec qui je dois déjeuner, j’ai le temps maintenant que je ne suis plus salariée. Je ne vous fais pas de dessin, à ce rythme là, mes journées filaient vitesse grand V et la réalité c’est qu’en allant me coucher, il n’y avait pas grand-chose qui avait bougé.Il n’y a pas de secret, pour que les choses avancent, pour que le rêve devienne réalité, il allait falloir s’y mettre sérieusement.Remerciements Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, je voudrais prendre le temps de remercier toutes les personnes qui ont pris 2 minutes de leur temps pour laisser un avis sur iTunes ou Spotify. Le Podcast du Marketing est classé parmi les meilleurs podcasts de marketing depuis des mois et c’est vraiment grâce à vous. En laissant un avis ou tout simplement en parlant du podcast autour de vous, vous le faites découvrir à d’autres personnes, et c’est ce qui fait pour moi tout l’intérêt de ce podcast. Si je construis ces épisodes c’est pour qu’ils soient écoutés, c’est pour qu’ils servent à un maximum de gens.Donc vraiment un grand merci à vous qui m’aidez à faire connaître le podcast du marketing.J’en profite pour citer une des personnes qui m’a laissé un avis depuis le dernier épisode, cette semaine il s’agit de Fra5472356 qui écrit : Une vraie découverte ! Je suis en pleine préparation pour ouvrir mon entreprise, et j’ai eu la c...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je ne reçois pas souvent d’invité sur le podcast du marketing. Je ne le fais que lorsque je veux parler d’un sujet bien spécifique et que je ne maîtrise pas. Dans ce cas là, j’aime bien me tourner vers un expert qui va pouvoir m’éclairer et vous donner un maximum d’infos claires et pragmatiques.Aujourd’hui, je vous propose de parler de la vente de produits sur Amazon et pour ça j’ai invité un véritable expert dont Amazon est devenu le métier depuis maintenant 4 ans.La personne que j’accueille c’est Sylvain Boutry.Alors, comme beaucoup d’entre nous Sylvain a commencé sa carrière comme salarié d’une entreprise. Et un beau jour il décide de tout plaquer pour devenir entrepreneur et il se lance dans la vente de produits sur Amazon.Et on peut dire qu’il a fait le bon choix puisqu’en seulement 4 ans il cumule un chiffre d’affaire 1,5 millions d’euros.Dans cet épisode, Sylvain nous explique comment il a fait pour passer de salarié d’un grand groupe à vendeur sur Amazon à succès. Et il va plus loin, en partageant ce que sont pour lui les 3 choses essentielles à mettre en place pour se lancer sur Amazon.Pour tout vous dire, j’avais prévu de lui poser beaucoup plus de questions parce que vous allez le voir, le sujet est passionnant, mais le temps nous a manqué. Alors Sylvain a accepté de dévoiler 3 conseils additionnels dans le cadeau bonus de l’épisode.Vous y retrouverez donc ses 6 éléments fondateurs pour vendre efficacement sur Amazon. Pour faire simple, c’est une véritable stratégie de lancement qu’il nous partage.Pour en savoir plus sur Amazon et rentrer en contact avec Sylvain Boutry, il y a son site Jamz.fr, son podcast et son profil LinkedIn. S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’article Vendre sur Amazon : 3 conseils d’expert avec Sylvain Boutry – Episode 33 est apparu en premier sur le Podcast du Marketing.
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter J’ai eu un coup de chance, si j’en suis arrivée là, c’est parce que j’ai eu de la chance. Franchement je n’ai rien fait d’exceptionnel. Et puis, on a été sympa avec moi, on m’a filé des coups de main, on m’a présenté des gens. La vérité c’est que je ne suis pas à la hauteur.Ces phrases-là, ces pensées, ce sont typiquement ce que disent et pensent les personnes atteintes du syndrome de l’imposteur. Si elles ont réussi, ce n’est pas de leur fait, ce n’est pas grâce à leurs compétences mais grâce à la chance, grâce aux autres parce qu’ils les ont aidées. Ou alors c’est tout simplement qu’on s’est trompé en leur accordant autant de crédit.Si vous vous reconnaissez dans ces pensées, si le syndrome de l’imposteur fait partie de votre quotidien, et bien vous n’êtes pas seule, 70% des gens ont déjà fait l’expérience de ce syndrome et pour 20 % des gens, c’est-à-dire une personne sur 5 le syndrome de l’imposteur devient invalidant et fait un véritable travail de sape. (Kevin Chassangre et Stacey Callahan, 2017).Il y en a un que vous connaissez et qui souffrait du syndrome de l’imposteur. Il a dit : « l’estime exagérée portée vers mon travail me rend très mal à l’aise. Je me sens obligé de me considérer comme un escroc involontaire ». Cet escroc pour lequel on aurait trop d’estime, ben c’est Albert Einstein. Ah ben oui parce qu’il faut savoir que près des trois quarts des personnes à haut potentiels – des surdoués quoi – les trois quarts d’entre eux souffrent de ce syndrome.Donc qui sait, si vous avez tendance à vous dévaloriser, c’est peut-être juste que vous êtes un génie qui s’ignore.Bon je plaisante mais le syndrome de l’imposteur c’est un sujet qui me tient particulièrement à cœur, d’abord parce que comme 1 personne sur 5 j’ai tendance à être mal à l’aise avec mes réussites et puis surtout parce que le syndrome de l’imposteur empêche beaucoup d’entre nous d’avancer, de lancer nos projets et en fait de réussir. Et quand on est entrepreneur et bien ça veut dire passer à côté de belles opportunités, voire ne jamais oser créer son entreprise.Alors aujourd’hui, je vous propose mes techniques pour vous débarrasser de ce syndrome, aller de l’avant et profiter de votre plein potentiel.Remerciements Mais avant de commencer cet épisode, je voudrais prendre 2 minutes pour remercier Lola Greco qui a laissé un avis sur iTunes, elle écrit « des podcasts remplis d’informations très utiles aussi bien pour les étudiants que pour les professionnels. Je recommande vivement. Merci à Estelle de nous partager toutes ses connaissances. »Alors merci à vous Lola, c’est vraiment le but de ce podcast, partager des connaissances et vous aider à aller plus loin en marketing.Le syndrome de l’imposteur c’est quoi ?Alors le syndrome de l’imposteur, qu’est-ce que c’est exactement ?Et bien premier point, on va se rassurer tout de suite, malgré le terme de syndrome, ce n’est pas une maladie. En fait, le nom syndrome de l’imposteur a été proposé par deux femmes psychologues qui ont été les premières à l’étudier fin des années 70, et elles-mêmes regrettent ce terme qui est un peu exagéré et elles préfèrent parler d’une expérience de l’imposture.Bon, c’est bien on est rassurées, pas de mala...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Le télétravail forcéÇa fait quelques semaines maintenant que la plupart d’entre nous travaille confinée à la maison parfois avec les enfants à gérer et la classe à animer. Dans mon cas, il faut que je jongle avec les biberons de mon bébé de 5 mois et l’apprentissage de la lecture et du calcul pour ma grande qui est en CP.Donc vous vous en doutez, et en fait comme pour beaucoup beaucoup de gens en France, le télétravail n’est pas des plus aisé.Pourtant le télétravail n’a rien de nouveau pour moi. Jusqu’à la naissance de mon fils je travaillais pour Microsoft et le télétravail c’est un peu le cœur de métier de Microsoft; toute leur technologie est basée sur la possibilité du travail à distance avec par exemple des applications comme skype ou teams pour se parler et se voir, et Office et le Cloud pour partager ses documents.En l’occurrence, moi j’étais basée à Paris mais je travaillais principalement avec des gens basés un peu partout en Europe ; mon équipe était éparpillée au Portugal, en Angleterre, en Allemagne, au Danemark et bien sûr aux Etats-Unis. On essayait de se voir physiquement une fois par trimestre, voire une fois par semestre et franchement ça fonctionnait très bien.Et vous savez quoi, idem pour mes clients. Je gérais le site e6commerce de Microsoft pour les professionnels, donc pour une partie de mes clients je n’avais aucun contact direct avec eux, tout se passait au travers du site, mais pour la majorité des clients il y a avait une phase de négociation qui se faisait soit avec moi soit avec quelqu’un de mon équipe, et en général tout se faisait au téléphone. On ne se rencontrait physiquement quasiment jamais.Et croyez moi, c’est pas ça qui ralentissait nos ventes. Et ça c’est une excellente nouvelle, parce qu’évidemment en ce moment on ne peut pas voir nos clients, on ne peut pas faire de réunion physique avec eux ou les inviter à déjeuner. Donc tout doit se faire à travers un ordinateur ou un téléphone. Et si ça marchait pour Microsoft et que vous avez un site internet, il y a de bonnes chances que ça puisse marcher pour vous aussi.Soyons clairs, ceux qui ont un site e-commerce aujourd’hui sont bien plus chanceux que ceux qui vendent en magasin. En fait, pour beaucoup de gens aujourd’hui avoir un site internet est juste vital.Bon mais c’est bien beau tout ça, mais ce n’est évidemment pas parce que vous avez un site internet que tout va bien, et que vous n’avez qu’à regarder l’argent tomber sur votre compte en banque. J’adorerais vous dire que c’est le cas, mais si vous écoutez régulièrement le podcast du marketing vous savez bien que c’est un peu plus compliqué que ça.Donc oui, évidemment, il va falloir passer par la case télétravail.Alors pour tout vous dire, ça fait un petit moment que je voulais faire un épisode sur le fait de travailler à la maison parce que la plupart des entrepreneurs n’ont pas de bureau et travaillent de chez eux, enfin en tous cas c’est généralement le cas au début de leur activité. Donc c’est un sujet qui me semble important à aborder; mais évidemment, le confinement donne un tout autre sens à cet épisode donc j’ai décidé d’avancer un peu sa parution et de vous proposer mes 5 piliers pour réussir votre télétravail.L’épisode est assez dense donc je vous ai préparé un résumé à télécharger pour voir facilement en une page ce qu’il...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’une des questions qui revient le plus souvent quand on me parle d’entrepreneuriat c’est, comment faire pour être plus efficace? Comment faire pour jongler entre toutes les choses que j’ai à faire pour faire tourner mon activité? Et c’est encore plus vrai en ce moment. Si vous n’écoutez pas cet épisode au moment de sa diffusion, et bien en ce moment, nous sommes tous comme un tiers de la population mondiale confinés à la maison. Et entre autres, pour beaucoup d’entre nous ça veut dire travailler tout en s’occupant de ses enfants. Donc autant dire qu’on a plutôt intérêt à être efficace.Alors bien sûr, encore plus qu’habituellement, il est clé d’avoir une bonne organisation. Je vous renvoie à l’épisode 27 dans lequel on a parlé de ma méthode pour optimiser mon temps de travail.Bon mais planifier, se fixer des objectifs, prioriser, évidemment c’est essentiel mais ça ne fait pas tout. Être entrepreneurs, c’est aussi faire mille petites choses à côté de son activité principale. On est graphiste, comptable, analyste, rédacteur, parfois manager. Bref, on ne pas savoir tout faire, et en tout cas on ne pas savoir tout faire vite et bien.Sauf que comme le temps nous est compté, et bien il faut trouver le moyen ben de faire vite et bien.Et bien pour ça, encore une fois, merci le digital, il existe une multitude d’outils pour vous faciliter la vie. Aujourd’hui, je vous propose de voir ensemble mes outils essentiels pour avancer efficacement.RemerciementsMais comme d’habitude maintenant, je voudrais remercier toutes les personnes qui ont laisser un avis sur iTunes. Je sais, je n’arrête pas de le répéter, mais c’est tout simplement vital pour ce podcast. Alors vraiment merci du fond du cœur à toutes celles et ceux qui ont pris une minute pour le faire.Alors, aujourd’hui je voudrais vous lire le message de Carole qui écrit «  Super Pro ! J’adore ce rendez vous bi-mensuel qui me permet de me poser sur des problématiques essentielles pour l’entrepreneuse que je suis. Merci beaucoup! ».Merci beaucoup Carole, et votre message nous rappelle bien qu’il est essentiel de continuellement challenger son propre travail. Qu’on débute ou qu’on soit entrepreneur depuis des années, on a tous besoin de prendre un peu de recul parfois pour regarder son business avec objectivité. Donc bravo à vous et merci beaucoup pour votre témoignage.Alors revenons-en à notre sujet du jour : les outils qui vont nous permettre d’être plus efficace sur certaines tâche et donc d’optimiser notre temps.Je vous propose de voir ensemble les outils que j’utilise moi au quotidien pour travailler. Ce n’est clairement pas une liste exhaustive évidemment. Il existe un nombre incalculable d’outils que vous pouvez utiliser selon vos besoins et votre business. Il peut s’agir d’un logiciel, d’une application, d’un plug-in ou tout simplement d’un site internet. Peu importe, mais le but c’est de vous aider à travailler.Si vous pensez à des outils que je n’aurais pas cités et qui vous semblent super efficaces, n’hésitez surtout pas à les partager dans les commentaires de cet épisode, je les rajouterai aux notes pour que tout le monde puisse en profiter.Choisir le leader du marchéAlors toute première chose, si vous hésitez entre plusieurs outils pour faire un même résultat, mon conseil, je l’ai déjà dit et je le répète, mon con...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Ces derniers jours je me suis beaucoup posé la question de mon contenu. Au moment où j’enregistre cet épisode, la France est confinée à la maison, et tout le monde ne parle que du coronavirus.Comme beaucoup d’entre vous, je me suis demandé s’il fallait que je continue à travailler comme si de rien n’était où s’il fallait que j’adapte mes sujets à la situation.J’ai décidé de ne rien changer. Je vais continuer à publier un nouvel épisode du Podcast du Marketing toutes les deux semaines, et je vais continuer à vous parler de stratégie marketing pour développer votre entreprise.Il y a de bonnes chances pour que la situation dure un moment, et il faut que nos entreprises s’en sorte. Quand on pourra ressortir, il faudra vite reprendre là où nous en étions. Donc tout ce qu’on peut continuer à faire de chez nous, faisons-le. Et si on ne peux pas, et bien profitons-en pour faire ce qu’on n’a pas le temps de faire habituellement : gérer l’administratif, se former, apprendre du travail des autres, s’inspirer.Donc je ne change rien au Podcast du Marketing, je ne change pas mes sujets, et j’espère qu’ils pourront vous être utile à développer votre entreprise depuis votre salon.Le sujet du jour c’est la communication avec les médias.Vous pouvez avoir un super site, dans lequel vous avez mis toute votre énergie, vous pouvez avoir une super offre, un produit top et qui correspond à un réel besoin pour votre audience, vous pouvez avoir tout ça et pas de vente. Si personne ne vous connaît si personne ne vient sur votre site, si personne ne vous voit, alors tout ça ne sert à rien.C’est l’une des grosses désillusions avec le web, c’est un univers très compétitif, duquel on émerge pas facilement : ce n’est pas parce que vous avez un beau site et un beau produit que vous serez visible.On a déjà parlé de plusieurs façons de vous rendre visible. Dans l’épisode 2 je vous expliquais comment trouver ses premiers clients quand on débute. On peut aussi utiliser la pub facebook, on en parle dans l’épisode 22 ou les réseaux sociaux, on parle de LinkedIn à l’épisode 27.Et aujourd’hui je vous propose d’en explorer un autre outil très utile, il s’agit du communiqué de presse.RemerciementsMais avant de commencer cet épisode, je voudrais remercier les personnes qui ont laissé un avis sur iTunes. C’est vital pour le podcast, c’est ce qui justement va me permettre d’être visible et donc de continuer à exister.Donc vraiment, si vous aimez le Podcast du Marketing, s’il vous plaît prenez deux petites minutes pour laisser un avis 5 étoiles et un petit message comme celui de Friendsdan qui écrit « Je remercie Estelle pour ses conseils que je suis à la lettre! Elle a une façon unique de nous aider à déchiffrer le monde parfois obscur du marketing ! Que vous soyez déjà dans le digital ou que vous souhaitiez vous lancer, ce podcast est essentiel !  »Merci beaucoup Friendsdan, ça me fait vraiment...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter >> Inscription à la formation gratuite She Means Business en partenariat avec Facebook et Social Builder « L’email, ça ne vaut plus rien, ils partent tous dans les spams »Allez avouez que vous vous êtes déjà dit ça. Je me le suis dit. Si je suis réaliste, je n’ouvre clairement pas tous les emails que je reçois.La réalité c’est que je suis une spécialiste de la non ouverture d’email. Mon inbox perso comptabilise ce matin plus de 1000 emails non lus. En fait j’ai perdu le compte puisque Yahoo arrête de compter passé 1000 emails…Bref, je reçois beaucoup d’emails, comme vous, et il y a beaucoup d’emails que je n’ouvre pas, comme vous.Et pourtant, l’email reste de loin le média le plus efficace pour échanger avec votre audience.D’une part, ce sont les consommateurs qui le disent, tant qu’à être contacté par une marque, les gens préfère que ça soit fait via leur email, et d’autre part parce que c’est un moyen de communication illimité et gratuit. Vous parlez à votre audience de ce que vous voulez, comme vous le voulez et quand vous le voulez, sans débourser un sou.Donc oui, même s’ils ne seront pas tous ouverts, l’email reste de loin le meilleur moyen pour contacter votre audience.Oui sauf que, on ne va pas se mentir, à moins que vous ne soyez copy writter, vous avez autre chose à faire que passer vos journées à écrire des emails. Et surtout, vous avez autre chose à faire que de rédiger un énième email pour parler d’un sujet que vous avez déjà évoqué mille fois avec vos d’autres clients.Et c’est là qu’entre en jeu ce qu’on appelle l’email automation. En bon français l’automatisation de l’email, ça sonne tout de suite moins bien, mais je n’ai pas mieux comme traduction.Bref aujourd’hui, je vous propose de voir ensemble comment gagner un temps fou tout en touchant votre audience au bon moment et de façon totalement personnalisée.RemerciementsMais avant de commencer cet épisode, je voudrais à nouveau prendre 2 minutes pour vous remercier pour votre soutien notamment sur iTunes. Le Podcast du Marketing est noté par plus de 100 personnes au moment où j’enregistre cet épisode. 100 personnes c’est énorme parce que c’est 100 personnes qui aiment suffisamment ce podcast pour prendre le temps d’aller sur iTunes et laisser un avis pour que d’autres personnes puissent le découvrir.Et ça marche vraiment, puisque c’est grâce à tous ces avis que le Podcast du Marketing est de plus en plus écouté chaque semaine.Alors je vous l’ai dit la semaine dernière, malheureusement, iTunes ne me communique pas les coordonnées des personnes qui laissent un avis, donc je profite du podcast pour vous remercier.Cette semaine, c’est sabrinacmrp qui écrit «  Très bon podcast – les sujets sont bien choisis et les épisodes bien construits. C’est un plaisir de t’écouter Estelle et d’utiliser tes astuces de marketing digital au quotidien dans mes fonctions de responsable marketing! Je recommande vivement. »Alors mille merci Sabrina. Ça me touche vraiment qu’en tant que professionnelle du marketing vous puissiez appliquer concrètement les conseils du podcast à votre activité.D’ailleurs je remarque qu’en plus des créatrices d’entreprise, vous êtes de plus en plus nombreuses les professionnelles du marketing à écoute...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter J’ai lancé ce podcast pile quand je suis tombée enceinte de mon deuxième enfant, il y a bientôt un an, alors que je travaillais à plein temps pour Microsoft. Aujourd’hui je ne gère plus le site e-commerce de Microsoft, mais je m’occupe à plein temps de mon petit bout qui vient juste d’avoir 3 mois.Autant vous dire que pour tenir le rythme de la publication du podcast et être aujourd’hui le podcast marketing numéro 1 en France, il faut une sacré organisation.Je ne peux pas me permettre de perdre du temps, pour avancer entre deux biberons, il faut que je me concentre ce qui est essentiel au bon moment.Vous l’avez compris, le sujet du jour c’est l’organisation de son temps de travail. Le processMais revenons à notre sujet du jour, l’organisation.L’un des éléments qui revient le plus souvent quand je parle avec des entrepreneurs c’est le sentiment de courir après le temps, d’avoir tellement de choses à faire qu’on n’en voit pas le bout, de ne plus savoir par quoi commencer et au final on n’avance pas.Je crois que ce sentiment d’être totalement surchargé est l’un des sentiments les plus courants chez les entrepreneurs. Et quand on y pense, c’est bien normal vu qu’en tant qu’entrepreneur on a tout à faire. Et c’est encore plus vrai quand on est au début de l’histoire et qu’on est bien souvent seule à la barre.Ce sentiment peut être très dangereux. Si on ne sais pas le maîtriser, on risque de se retrouver paralysé par a peur, et tout simplement arrêter d’agir. Et arrêter d’agir c’est à peu près la pire chose qui puisse nous arriver.C’est pour ça qu’on a besoin d’un système, un process. Parce c’est rassurant et donc ça va nous permet de nous remettre en action. Et puis si on se débrouille bien, on va pouvoir monter un process qui en plus de nous mettre en action va nous permettre d’être réellement efficace et d’éviter de perdre du temps.Pour s’organiser efficacement, on va distinguer deux types de tâches : les tâches récurrentes et les tâches uniques.Les tâches récurrentes, ce sont les tâches que vous devez faire régulièrement, quoi qu’il arrive. Elles sont essentielles à la bonne marche de votre activité. C’est la base de votre business.Et les tâches uniques ce sont celles que vous faites pour faire avancer un projet spécifique.On va distinguer ces deux types de tâches uniquement pour des raisons d’organisation. Les tâches récurrentesAlors on commence par les tâches récurrentes.Dans la mesure où il faut les faire, que vous en ayez envie ou non, vous avez tout intérêt à les identifier et planifier à l’avance les périodes de travail dédiées à la réalisation de ces tâches.L’objectif, c’est de ne pas avoir à se poser de question. Il faut que ça devienne une habitude. C’est comme vous laver les dents avant d’aller vous coucher, même si vous êtes fatiguée vous le faites, non pas parce que vous en mourrez d’envie mais parce que vous en avez l’habitude. Le pouvoir des habitudesLes habitudes ont des pouvoirs extraordinaires.D’abord, elles permettent d’éviter de procrastiner. Quand vous faites quelque chose par habitude, vous vous y mettez tout de suite sans réfléchir au lieu de le remettre au lendemain.Et puis les habitudes permettent aussi de se mettre immédiatement dans la bonne condition psychologique pour...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’épisode d’aujourd’hui traite d’un sujet que vous m’avez beaucoup demandé lorsque je vous ai proposé de répondre à un mini-questionnaire pour mieux comprendre quelles sont vos attentes pour ce podcast : il s’agit de la fidélisation de vos clients.Et vous avez bien raison de vouloir vous pencher sur le sujet.On a souvent tendance à se focaliser sur l’acquisition de clients, probablement parce que bien sûr c’est par là que tout commence. Mais ce serait une grave erreur que de rester focalisée dessus. Très rapidement, dès que vous commencez à avoir des clients, vous devriez vous assurer que la majorité de vos efforts va à la fidélisation de vos clients.Pourquoi? Et bien parce que tous les chiffres le disent – écoutez un peu :l’acquisition d’un nouveau client coûte entre 5 et 25 fois plus cher que la fidélisation d’un client existant. (Source : HBR)les clients récurrents achètent plus souvent et dépensent plus que les nouveaux clients. C’est American Express qui le dit, je pense qu’on peut considérer qu’ils ont un peu de data sur le sujet.Et le cabinet Bain (qui est l’un des plus gros cabinet de conseil aux Etats-Unis) a montré qu’augmenter la rétention des meilleurs clients de 5% entraînait une haussedes résultats économiques de 25% à 55% Le cabinet Bain & Cie a par exemple montré Et puis il n’y a pas que les chiffres. Si on y réfléchit,des clients satisfaits et fidélisés vont avoir tendance à recommander votre produit ou votre service à leurs proches. Ils vont aussi avoir tendance à laisser un avis positif sur votre site ce qui va pouvoir rassurer de futurs acheteurs hésitants. Du coup, non seulement ça va vous permettre d’attirer de nouveaux clients, mais en plus vous le ferez sans rien débourser.Et puis, on y pense peut être moins, mais vos clients fidèles contribuent à réduire vos coûts de support. Ben oui, c’est logique, un client récurrent, c’est un client qui connaît déjà le fonctionnement de votre offre. Du coup il a moins de questions, il sait quoi faire et à quoi s’attendre, donc il a moins recourt à vos fonctions support.Alors vous allez me dire, ok, c’est très bien tout ça mais les stratégies de fidélisations ont un coup. Alors pour certaines oui, pas toutes loin de là. Mais pour celles qui ont un coup, il faut les voir comme un investissement. Et c’est un investissement bien plus rentable que celui que vous engagez pour attirer de nouveaux clients.Attention, je en suis évidemment pas en train de dire qu’il faut arrêter toute pub ou autre dirigée vers l’acquisition de client, non surtout pas. Je dis juste qu’il ne faut pas faire que ça et que vous avez tout intérêt à utiliser une part conséquente de votre budget et de votre temps à vous occuper de vos clients existants.Alors justement, comment faire pour fidéliser nos clients. Ce que je vous propose aujourd’hui c’est 6 stratégies de fidélisation.1. Travailler son imageOn commence par la première, ce...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter L’une des premières choses qu’on fait quand on crée son activité, c’est en parler sur les réseaux sociaux. C’est devenu un réflexe, un incontournable de la communication, en fait en général c’est la toute première action de communication que l’on met en place, bien souvent avant même d’avoir un site, voire même un logo, un produit, ou quoi que ce soit d’autre.En même temps c’est logique, les réseaux sociaux font tellement partie intégrante de nos vies, qu’il est bien normal que la création d’un nouveau projet y transparaisse.Bon mais, il y a une différence entre parler de notre projet sur nos réseaux personnels et monter des pages pro sur ces mêmes réseaux. Choisir ces réseauxPersonnellement, je pense qu’on ne peut pas être présente sur tous les réseaux sociaux. Tout simplement parce que ça prend beaucoup de temps. Donc il faut choisir intelligemment sur quel réseau on souhaite investir. Ils ont tous leurs spécificités et ils ne s’adressent pas tous aux mêmes audiences. Donc bien sûr ça va être le premier critère à regarder pour choisir un réseau : est-ce que mon audience est présente sur ce réseau ?Bon mais il y a des chances pour que votre audience soit présente sur plusieurs réseaux. Si je prends l’exemple d’une femme d’une trentaine d’années, et bien il y a de bonne chance pour qu’on puisse la trouver sur la majorité des grands réseaux, c’est-à-dire Facebook, insta, LinkedIn et Pinterest. Donc on n’est pas plus avancée.Alors vous pouvez décider d’être présente sur les plus gros, c’est-à-dire Facebook et Insta, parce que c’est ce que tout le monde fait et que vous voyez des concurrents avoir des centaines de milliers de followers. Si vous avez déjà cette communauté, alors mille fois oui, profitez-en. Mais à mon avis, si vous partez de zéro, ce n’est pas forcément la meilleure des options.Attention, je ne dis pas que Facebook et Instagram ne sont pas des bons réseaux, loin de moi cette idée. Je dis juste qu’il y a tellement de monde dessus et depuis un bon moment que pour se faire une place au soleil il va falloir investir énormément.Du coup, une stratégie alternative ce serait d’aller vers des réseaux peut-être un peu moins plébiscités mais sur lesquels mes efforts de visibilité vont payer beaucoup plus facilement. En fait c’est une question de retour sur investissement.Sur l’épisode d’aujourd’hui, je vous propose de voir ensemble comment installer votre visibilité sur LinkedIn.Mais avant d’entre dans le vif du sujet, je voudrais vous parler d’un outil que je viens de mettre en place pour vous sur le site du podcast du marketing.Il s’agit d’un test qui vous permet d’en savoir un peu plus sur vous-même en tant qu’entrepreneur. L’idée c’est que vous preniez conscience de la façon dont vous prenez vos décisions, de votre mode de fonctionnement face à un obstacle, des points forts sur lesquels vous pouvez vous appuyer et puis aussi ou est-ce que le bas blesse.Bref je vous ai préparé un test qui vous donnera plein d’info sur vous-même en quelques questions. Et en bonus je vous donnerai mes conseils personnalisés en fonction de votre profil. Pour faire le test, il vous suffit d’aller sur le site lepodcastdumarketing.com et de vous laisser guider.LinkedIn un réseau à part entièreBon mais revenons à LinkedIn. Donc le sujet du jour c’est comment installer votre...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je suis ravie de vous accueillir pour l’épisode d’aujourd’hui parce qu’on va parler de contenu et de comment le réutiliser à de multiples reprises pour toucher toujours plus de monde.Dans cet épisode, je vais vous donner ma recette pour optimiser le temps que vous avez investit pour créer ce contenu en l’adaptant de 10 façons différentes.On sait toutes le temps et l’énergie que cela prend de créer un article ou un épisode de podcast. Ca nous prend des heures voire parfois même des jours. On fait tout ce qu’on peut pour créer le meilleur contenu possible. Et quand on pose le point final, on est super fière de ce qu’on a accompli. Et puis on appuie sur le bouton publier et c’est fini… et notre contenu n’est vu que par le trafic de notre site. Et c’est tout.Alors si vous avez un site qui est consulté par des milliers de personnes chaque jour, tout va bien, mais si ce n’est pas le cas j’ai une bonne nouvelle pour vous : on peut faire beaucoup beaucoup mieux en un minimum d’effort.Plutôt que de se contenter de poster notre contenu et d’espérer que des gens vont venir le voir, on va s’appuyer sur ce contenu pour le proposer de différentes façons et sur différents supports pour toucher un maximum de monde.Le fichier audioPour les besoins de cet épisode, je vais partir du principe que votre media principal est comme moi un podcast, mais si vous avez plutôt un blog ou une chaîne Youtube par exemple, il vous suffira d’adapter.Donc dans mon cas, le premier élément de contenu est tout simplement l’enregistrement audio de mon episode, que je vais poster sur toutes les plateformes disponibles : iTunes, Deezer, Spotify et toutes les appli d’écoute de podcast. La bonne nouvelle c’est que tout se fait automatiquement. Si vous avez un podcast, vous n’avez qu’à vous inscrire une seule fois sur les principales plateformes et tous vos épisodes se mettent à jour grâce à votre flux rss.Et bien sûr, je vais aussi poster le lien vers mon episode sur mes reseaux sociaux de façon à informer ma communauté de la sortie d’un nouvel episode. Ca c’est la base.1 Le scriptPremière façon de republier mon contenu, en l’occurrence mon fichier audio, et bien ce sera d’en proposer une retranscription écrite. Pas besoin de réécrire quoi que ce soit, je n’ai qu’a écrire mot pour mot ce que j’ai dit dans l’épisode.Avantage N°1, ça va booster mon SEO. Autrement dit, on va pouvoir retrouver cette page de texte dans les recherches de Google. Et comme c’est une retranscription directement de l’oral, on va généralement être sur des phrases courtes et simples, tout ce que Google adore.Avantage N°2, l’article pourra toucher les personnes qui préfèrent lire à écouter. Tout le monde n’aime pas les podcast, d’ailleurs tout le monde ne sais pas ce qu’est un podcast, donc autant proposer une version plus traditionnelle à savoir une bonne vieille page web.2 Les notes de l’épisode2ème façon de proposer mon contenu autrement, c’est de rédiger les notes de l’épisode. Lorsque vous êtes sur votre application de podcast et que vous chercher quel est le prochain épisode que vous allez écouter, les deux seuls moyens que vous avez de vous faire une idée du contenu d’un épisode c’est de lire son titre et les notes de l’épisode. En gros c’est un rapide résumé qui a pour but de donner envie de cliquer sur « écouter ».Pers...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Les vacances de Noël annoncent la nouvelle année, et 2020 c’est déjà dans une semaine… Cette semaine c’est probablement un bon moment pour penser à ce qu’on va mettre en place à la rentrée. Je vous propose de ré-explorer 5 épisodes essentiels pour réussir 2020.Créer un persona – épisode 13Créer mon site internet – épisode 11 et 12Trouver ses clients quand on débute – épisode 2Choisir un lead magnet – épisode 6Être une femme entrepreneur – épisode 18Et pour m’aider à toujours vous proposer des épisodes de qualité, j’adorerais que vous preniez 3 minutes pour répondre à ce mini-questionnaire, cela ne vous prendra que 3 minutes maximum. J’espère que vous avez passé un très bon Noël en famille, que vous avez réussi à déconnecter pour profiter à fond de ce qui à mon avis est de loin le plus important : la famille.Soyons claires, j’adore ce que je fais, j’adore le marketing, j’adore la formation, j’adore vous donner des conseils pour vous aider à développer votre activité.Mais la vraie raison pour laquelle je travaille, c’est pour pouvoir offrir la vie la plus douce possible à mes enfants. Et la vraie raison pour laquelle j’ai choisi de quitter un très bon job dans le privé pour travailler de façon indépendante, c’est pour pouvoir adapter mon emploi du temps à celui de ma famille et pas l’inverse.Donc du fond du cœur, je vous souhaite d’avoir passé de très belles fêtes en famille et si vous avez des enfants, j’espère que le Père Noël les a gâtés et que vous croulez maintenant sous une montagne de nouveaux jouets que vous ne savez pas où ranger. mini-questionnaire pour mieux connaître vos attentesJe voudrais commencer cet épisode par remercier toutes les personnes qui ont accepté de répondre à mon mini-questionnaire. Si vous ne l’avez pas déjà fait, et si vous avez 3 minutes à m’accorder. Il s’agit de 5 questions, ce n’est vraiment rien du tout mais l’idée c’est de mieux vous connaître pour vous proposer les épisodes que vous attendez et qui vous serviront le mieux.J’ai déjà plein d’idées pour les prochains épisodes alors merci à celles et ceux qui ont déjà répondu au questionnaire, mais plus vous serez nombreux et plus le podcast sera enrichi, donc si ce n’est pas déjà fait, je compte sur vous. On est en plein dans les vacances de Noël, ce qui veut dire pour la plupart d’entre nous, qu’on fait une pause. Les 30 derniers jours ont peut-être été très intenses. Si vous vendez des produits physiques, ces 30 derniers jours ont même probablement été les plus intenses de l’année entre la folie Black Friday et les ventes de Noël.Donc effectivement, cette semaine vous méritez bien un peu de repos. Mais en même temps, les vacances de Noël...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Il y a 5 ans, j’ai lancé ma première marque sur le net. Identifier un besoin, construire une marque, développer une image cohérente tout ça je savais faire. Mon challenge à l’époque, c’était d’apprivoiser le net. J’ai commencé logiquement par apprendre à monter un site internet, et puis j’ai commencé à m’intéresser au SEO. Je me suis acheté un bel appareil photo – à l’époque les téléphones ne faisaient pas d’aussi belles photos qu’aujourd’hui. Donc bref, je me suis acheté un bel appareil photo que j’ai toujours et qui fait des photos sublimes quoiqu’on fasse, et j’ai shooté mes produits pour les présenter au mieux sur mon site.J’ai fait tout ce que je pouvais pour que mon site grandisse de façon organique, mais à un moment donné il a fallu se rendre à l’évidence, pour être visible, il arrive un moment ou il faut faire de la pub.Bon alors évidemment, vu que je lançais tout juste mon activité, je n’avais pas un budget de dingue à consacrer à la pub. Mais la bonne nouvelle c’est que Facebook permet justement de communiquer à moindre frais tout en touchant une cible bien définie.Enfin ça c’est ce que j’avais compris de Facebook. Mais une fois devant mon compte Facebook, c’était plus exactement la même histoire. Non pas que la mise en place a priori soit ultra complexe (quoiqu’il faut quand même comprendre comment le système fonctionne) mais bon on finit par y arriver.Sauf que c’est comme tout, en bricolant j’ai obtenu des premiers résultats, mais rien d’absolument dingue.Pour tout vous dire, je me suis d’abord laissée grisée par le fait de toucher de nouvelles personnes, et puis j’ai commencé à tester différents visuels et différents textes.Mais pour être honnête, assez rapidement je me suis sentie un peu perdue. Je voyais bien qu’il y avait plein de possibilités, mais je ne comprenais pas pourquoi parfois ça marchait et parfois non. Clairement, je ne suis pas une spécialiste de la pub Facebook, mais je sais à quel point elle peut être d’une grande aide quand on sait l’utiliser.C’est pour cette raison que j’ai invité aujourd’hui Joseph Donyo à me rejoindre sur le Podcast du Marketing pour nous expliquer tout ce qu’il faut savoir sur les pubs Facebook.Joseph est un consultant spécialisé en pubs Facebook, c’est-à-dire qu’il passe ses journées soit à créer des campagnes Facebook pour ses clients, soit à animer des formations sur ces campagnes. Et puis il anime aussi le podcast « No Pay No Play » où il décortique tous les secrets de Facebook.Joseph a énormément de choses à nous apprendre sur les pubs Facebook, donc je vous préviens, vous risquez d’avoir envie d’écouter l’épisode deux ou trois fois… Bon mais pour vous simplifier la vie, je vous ai préparé un récap de tous les bons conseils de Joseph. Comme d’habitude, pour le télécharger, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau22Dans cet épisode, Joseph nous explique ce que sont les Facebook Ads et pourquoi nous avons intérêt à en mettre en place. Il nous parle de budget, de la nécessité ou non d’avoir un site internet, et de la fonction « booster les publications ».Il nous ex...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter On veut toutes voir son site en première page de recherche de Google. Non ?Parce qu’être bien référencé, ça veut dire avoir du trafic, faire connaître notre produit au plus grand nombre, et bien vendre notre produit, tout simplement.Sauf que se retrouver en première page d’une recherche Google, ce n’est pas si simple que ça…Pour faire simple, il y a deux options. La première c’est la pub, c’est-à-dire payer Google pour mettre une annonce sur ses pages. Et la seconde, c’est optimiser son site pour que Google considère qu’on propose le meilleur contenu existant sur un sujet particulier. Optimiser son site, c’est travailler son SEO. SEO c’est search engine optimisation, en bon français optimisation pour les moteurs de recherche.Alors le sujet SEO est vaste, on a déjà parlé des bases du SEO à l’épisode 5. Si vous ne l’avez pas écouté, je vous invite vraiment à le faire, il vous donne le minimum syndical à mettre en place pour commencer à travailler votre SEO.Et franchement, la réalité c’est que la plupart des sites ne travaillent pas leur SEO. Aussi surprenant que ça le soit, même de gros sites reconnus n’ont pas mis en place ne serait-ce que la base d’un SEO de qualité. Donc si vous commencez par les bases, vous prenez déjà de l’avance par rapport à beaucoup de vos concurrents.Mais si vous voulez aller un peu plus loin, si vous voulez que Google vous mette en avant, et gratuitement, alors il va falloir en faire un peu plus. Voire, on peut se le dire franchement beaucoup plus.Google prend en compte environ 200 critères, donc on ne va certainement pas tous les voir ici. Et pour avoir un SEO de pro, il faudra probablement passer par des professionnels. Le SEO c’est une véritable science.Mais aujourd’hui je vous propose de voir ensemble un de ces critères, un qui a un réel impact sur Google, et qui n’est pas très compliqué à mettre en place.Il s’agit du cocon sémantique.Le cocon sémantique c’est quoi ?C’est une des stratégies de SEO les plus importantes et relativement simple. Elle consiste à faire circuler la force de chaque page vers une page choisie. Elle permet d’emmener votre lecteur où vous voulez (chaque page doit avoir un but). Et elle permet de donner plus de force, de visibilité aux pages qui vous semblent plus importantes.Comment fait-on cela ? Et bien en choisissant bien les mots clés pour chaque article et en appliquant une stratégie de liens entre ces articles.Un principe en arbre généalogiqueAlors le cocon sémantique, comment ça marche ? La façon la plus simple, c’est de vous représenter les pages de votre site selon le principe d’un arbre généalogique.En haut vous avez la page grand-mère, en dessous d’elle les pages mères, et sous chaque page mère, ses pages filles. Vous y êtes, vous visualisez ?Bon. Les mères sont toutes reliées à la grand-mère. Et elles sont également liées avec les  autres mères avec qui elles ont le plus d’affinité (comme dans une famille, on est parfois plus proche d’une sœur que d’une autre)Idem pour les filles. Chaque fille est reliée à sa mère et aux sœurs avec qui elle a le plus d’affinité.Bon alors, je vous préviens, le cocon sémantique c’est une histoire de flux. Il faut se représenter le chemin que parcourt un consomma...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je ne sais pas vous mais j’ai tendance à m’y prendre à la dernière minute pour faire mes achats de Noël.En fait, j’y pense juste après Halloween parce que les guirlandes commencent à apparaître dans les rues, mais vu que c’est encore les vacances de la Toussaint, je me dis que c’est bien trop tôt. Et puis j’oublie.Jusqu’à me retrouver en Décembre, réaliser que je pars en week-end je ne sais où et que donc ça ne me laisse que 2 samedis pour tout acheter. Ce qui veut dire, soit affronter la foule dans les magasins, ce qui me fait horreur, soit commander et vivre la peur au ventre de ne pas être livrée à temps… J’exagère à peine…Bon mais, pour tout vous dire, ce n’est plus tout à fait vrai parce que depuis 1 an ou 2 je profite de Black Friday pour dénicher des super cadeaux à prix réduits. En fait ça fait maintenant quelques années que les commerçants français se sont mis à la mode américaine de Black Friday mais c’est vraiment sur les 2 dernières années qu’on a vu la tendance exploser.En tant que consommatrice, c’est une période assez excitante je dois dire. D’abord, j’ai enfin le sentiment d’être un peu organisée et de ne pas m’y prendre au dernier moment pour préparer Noël. Et puis il y a une espèce d’émulation : ma boîte email se teinte subitement de noir, les promotions fleurissent de partout, ça en devient presque un jeu, du genre à celui qui dénichera la meilleure promo.Alors Black Friday c’est dans deux semaines. Si vous avez un site e-commerce, vous êtes probablement en train de vous préparer pour cette période si spéciale, à moins que vous ayez décidé de ne pas y participer. Ça peut aussi être une stratégie en soi.Le principal c’est d’avoir une stratégie et de savoir pourquoi vous l’avez choisie. Il sera temps après coup d’évaluer si c’était la bonne stratégie ou pas.Aujourd’hui, je n’ai pas l’intention de vous dire quelle stratégie adopter. Ce serait franchement présomptueux et sans aucun intérêt puisque bien évidemment tout dépend de vous, de votre marché, de votre marque.En revanche, je vous propose de voir ensembles 9 stratégies qui marchent, histoire de vous inspirer dans le cas où vous n’auriez pas encore tout à fait finalisé votre stratégie idéale. Et je vous donnerai même un conseil bonus après ces 9 stratégies, donc restez avec moi jusqu’à la fin, ça peut vous éviter pas mal de mésaventures.Black Friday en chiffresAlors petit rattrapage si vous êtes passé à côté de ce qu’est Black Friday. C’est une période de promotion qui nous vient tout droit des Etats-Unis et qui correspond à la période de Thanksgiving.En France, cette année on s’attend à près de 6 milliards d’euros d’achat sur ce week-end, dont 1 milliard rien que sur le net. Et surtout, les ventes en ligne ont le vent en poupe, puisque on attend 120% de croissance cette année !En gros, Black Friday génère 3 à 4 fois plus de ventes sur un e-commerce par rapport à une journée normale de novembre.Ça vaut le coup de se pencher sur la question…Stratégie 1 : Préparer en amont de BFAlors idéalement, la première chose à faire, c’est capitaliser sur la période qui précède Black Friday. Grâce au retargeting, vous pouvez toucher directement les personnes qui sont déj...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je ne suis pas rédactrice. Je sais écrire, comme tout le monde, mais je ne suis pas rédactrice. Ce n’est pas mon métier, je n’ai pas été formée pour ça et ça ne me vient pas naturellement.Bref je sais bien, je n’arrête pas de vous le dire, que produire du contenu, comme des articles de blog, des vidéos ou comme ici des épisodes de podcast, est essentiel pour être visible sur internet. Mais la réalité, c’est que ça ne me vient pas naturellement.Ce n’est pas que je n’aime pas créer du contenu, quand l’inspiration est là, je trouve ça plutôt assez satisfaisant, mais j’ai du mal à m’y mettre. J’ai tendance à procrastiner, à regarder mes mails, checker Facebook, regarder les statistiques du podcast, enfin bref, toute excuse est bonne pour ne pas me mettre à la rédaction du prochain épisode.Bon, sauf que quand on a un site internet, rédiger du contenu c’est une tâche qui revient régulièrement. Donc à un moment donné, il a bien fallu que je trouve des trucs pour rendre le process plus facile.Je n’ai pas encore la solution miracle pour éviter de procrastiner (mis à part mettre Facebook en sourdine), mais j’ai listé les 10 choses à avoir en tête pour créer facilement le meilleur contenu possible. Ça me rend le process plus simple et donc c’est plus facile pour moi de m’y mettre. Aujourd’hui je vous donne mes 10 conseils pour créer un contenu vraiment top. 10 conseils, c’est 10 choses à mettre en place, ça fait beaucoup de choses à retenir.Mais pas besoin de vous jeter sur un stylo tout de suite, vous pouvez écouter tranquillement l’épisode, je vous ai préparé une checklist avec mes 10 conseils. Vous pourrez y jeter un œil avant et après la rédaction de chacun de vos articles pour vous assurer que vous n’avez rien oublié et mettre toutes les chances de votre côté.Pour télécharger le cadeau bonus, comme d’habitude, il vous suffit de vous rendre sur lepodcastdumareketing.com/cadeau19Qu’est-ce que du contenu de qualitéC’est un contenu qui est adressé à un public précis. Il ne conviendra pas à tout le monde, car il a été rédigé avec une audience précise en tête.Crée des réactions, génère de la curiosité, de l’intérêt, voire pourquoi pas un débat. En tous cas, il ne laisse pas indifférent.Et pourquoi faut-il créer du contenu de qualité ? Et bien les avantages sont nombreux :Il va drainer un trafic supplémentaire sur votre site ;Il va mieux positionner votre site sur les moteurs de recherche ;Il va générer des leads ;Il va apporter des ventes sur le moyen terme ;Et puis, et ce n’est pas le moins important, il va vous positionner comme un expert, un spécialiste de votre domaine.Alors voici mes 10 conseils pour créer du contenu de qualité Conseil 1 : Définir son audienceÉcrire pour son persona (persona – épisode 13 comment identifier mon client idéal)Identifier ses préoccupations/problèmeApporter une réponse précise : répondre à la demande entrée sur google Conseil 2 : Planning éditorial (épisode 9)Se référer à l’épisode 9 ‘Comment créer un planning éditorial’ et télécharger le template de planning gratuit. Permet de s’o...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Vous le savez si vous suivez le Podcast du Marketing, mon objectif est d’aider les femmes créatrices d’entreprise à développer leur activité.A chaque épisode, je vous propose de regarder ensemble et très concrètement ce que l’on peut faire pour construire son entreprise.Cela fait plus de 15 ans que je travaille dans le milieu du marketing et de la communication, donc évidemment c’est mon sujet principal. Mais même si je commence à avoir une certaine expérience, ça ne fait pas de moi une experte dans tous les domaines du marketing et de la com’.Et comme je veux pouvoir vous apporter les meilleurs conseils pour développer votre activité, et bien j’ai décidé de faire parfois appel à des experts pour traiter de sujets spécifiques. Ce ne sera pas tout le temps, je continuerai à partager avec vous mon expérience de l’entrepreneuriat, mais de temps en temps je ferai intervenir des spécialistes pour creuser un sujet en particulier.Entretien avec Aurélie SalvaireDonc aujourd’hui, pour ma toute première interview sur le Podcast du Marketing, j’ai voulu inviter une femme à nous parler d’entrepreneuriat au féminin.Cette femme c’est Aurélie Salvaire. Pour celles qui ne la connaissent pas, Aurélie Salvaire est une écrivaine et intervenante française passionnée par la parité et le storytelling et profondément impliquée dans la position de la femme dans notre monde.On peut dire qu’Aurélie a eu mille vies. Elle a commencé par une brillante carrière en conseil après avoir obtenu son diplôme d’HEC, et puis elle a décidé de changer de vie et de se tourner vers le milieu associatif et humanitaire, et les voyages. Elle a notamment tourné un documentaire sur la masculinité au Pakistan.Et puis parallèlement a tout ça elle a créé et organisé plusieurs événements TEDx (vous savez les fameuses conférences) et notamment elle a créé TEDxBarcelonaWomen.Et parce que ce n’était pas encore assez, elle promeut le féminisme et la parité à travers son association Shiftbalance, ses publications et ses formations.Vous l’avez compris, Aurélie c’est un personnage aux multiples facettes, profondément impliqué dans la position de la femme dans notre monde. Je l’ai invitée aujourd’hui sur le podcast du marketing pour qu’elle nous en dise un peu plus sur les femmes et l’entrepreneuriat.Avec Aurélie, nous avons parlé des biais inconscients de notre société qu’elle avait notamment présenté lors de son Ted X à Porto. Nous nous sommes également penchées de la position que les femmes se donnent à elles-mêmes, et Aurélie nous a livré ses conseils pratiques pour améliorer nos prises de parole.Enfin, Aurélie nous invite à passer à l’action collectivement en participant à son challenge « Boost your Power » sur 21 jours.   Pour en découvrir plus sur Aurélie Salvaire, vous pouvez la suivre sur LinkedIn, Facebook ou Twitter et télécharger son livre Bala...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter J’ai travaillé plus d’une dizaine d’années pour des grands groupes internationaux, pour lesquels j’étais en charge de développer leurs marques. On parlait image de marque, publicité, packaging, événement. Et inévitablement on se posait beaucoup de questions : quelle est la meilleure couleur pour ce packaging, quelle image sera la plus accrocheuse pour notre publicité, quel nom choisir pour notre nouveau produit ?Toutes ces questions sont essentielles parce qu’elles ont un impact direct sur le succès de la marque. Et compte tenu des sommes en jeu, nous voulions tout valider en amont.Et le meilleur moyen pour valider ces idées, c’est de faire appel à un cabinet d’étude pour qu’il organise un test consommateurs.Donc j’ai participé à des dizaines et des dizaines de tests consommateurs. Plus particulièrement à des tests qu’on appelle aussi Focus Group.En gros, on réunit dans une même pièce 6 à 8 consommateurs et on discute avec eux de la problématique du jour, que ce soit le dernier packaging ou la dernière publicité pour notre produit.Ce que j’ai appris ces tests, c’est que dans 80% des cas, l’option que nous préférions, celles que nous pensions voir inévitablement choisie par les consommateurs, et bien n’était pas du tout celle qu’ils choisissaient. En gros, malgré toutes les informations et toutes les connaissances que nous avions de la marque, du marché et de nos consommateurs, et bien dans 80% des cas, nous nous trompions.Ça vous donne une idée de l’importance de valider nos idées préconçues…Alors bien sûr, je vous parle de grands groupes qui avaient de gros budgets marketing et donc qui pouvaient se permettre de faire appel à des cabinets d’étude pour valider la moindre de leurs idées.Je me doute, que ce n’est pas votre cas, là tout de suite, même si je vous souhaite toute la réussite du monde.Mais ce que j’ai aussi appris en assistant à tous ces tests consommateurs, c’est qu’il est tout à fait envisageable d’en organiser un soi-même avec quasi 0 budget.Et c’est ce dont je voudrais vous parler dans l’épisode d’aujourd’hui.Quanti vs qualiAlors commençons par le début, qu’est-ce que c’est qu’un focus group?Pour faire simple, il existe deux grands types de test conso : les tests quantitatifs et les tests qualitatifs.Le premier c’est typiquement celui dans lequel vous répondez à un questionnaire. Là on va chercher de l’information mesurable : x% des conso sont satisfaits très satisfait, satisfaits, peu satisfaits, ou carrément déçus. Vous voyez le genre d’infos qu’on récupère.Et le second test, le test qualitatif, va nous donner un ressenti, une tendance, une émotion. On n’aura pas grand-chose à traduire en pourcentage, mais on essaiera de comprendre comment fonctionne les gens. C’est typiquement ce qu’on fait dans un focus group.Pourquoi un focus group ?Je suis sûre, en tous cas j’espère, que vous vous posez plein de questions sur votre audience, sur votre marque et peut être sur votre prochain projet de com’. Ce que je vous propose aujourd’hui, c’est de voir ensemble comment organiser un focus group sans passer par un cabinet d’étude. En gros, comment vous transformer le temps de ce focus group en cabinet d’étude.Alors, on est d’accord, ce ne sera pas parfait. Les cabinets engagent souvent des personnes qui ont une formation en p...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter De nombreuses créatrices d’entreprise que je rencontre me disent avoir le même problème. Elles sont super motivées, elles croient à fond en leur projet, elles savent que leur marque a du potentiel, mais elles ont le sentiment d’être perdue.La réalité c’est que bien souvent on sait ce qu’il faut faire, mais prise par le grand tourbillon de la vie, on y arrive pas.Il ne faut pas négliger ce qu’est notre quotidien de créatrice d’entreprise.D’abord il y a le travail. Cela veut dire, effectuer toutes les tâches nécessaires au bon fonctionnement de son entreprise, et à l’entrée de l’argent. Alors évidemment elles varient selon votre activité mais en général vous avez : les réponses aux divers mails, l’administratif comme les devis et factures par exemple, le service après-vente qui peut prendre un temps fou. Et pour beaucoup il y a aussi la fabrication, car je sais que beaucoup d’entre vous font tout de A à Z.Et ça, c’est quand vous consacrez 100% de votre temps professionnel à votre entreprise. Mais dans de nombreux cas, vous n’avez pas encore quitté votre emploi salarié, et vous cumulez les deux, souvent tard dans la nuit.Et puis bien sûr, à tout cela s’ajoute la vie privée. Les sorties, les copains, la vie amoureuse, et souvent les enfants.Bref, il y a de quoi y perdre son latin.Dans l’épisode d’aujourd’hui, je vous propose de lister ensemble les éléments prioritaires sur lesquels travailler pour construire une marque et une stratégie digitale efficace. On ne règlera pas tout d’un coup de baguette magique, parce que le quotidien est là et il restera là. Mais vous aurez une feuille de route des éléments pour lesquels il est primordial que vous dégagiez du temps.Et pour vous faciliter un peu plus la vie, je vous ai préparé un document dans lequel vous retrouverez toutes ces étapes avec un calendrier pour structurer votre travail. Libre à vous de le modifier, de décaler les échéances, l’important c’est que vous sachiez ce que vous avez à faire et que vous notiez dans votre agenda des plages de travail dédiés à ces tâches.C’est le seul moyen d’avancer, et croyez-moi, ça va considérablement améliorer votre efficacité.6 pilliers pour sa marqueAujourd’hui, je vous propose qu’on identifie ensemble les 6 piliers à travailler pour faire tourner votre activité.Ca ne veut évidemment pas dire qu’il vous suffit de faire ces 6 choses pour gagner votre vie, ce serait trop beau, mais disons que si vous croulez sous les choses à faire, et que vous ne savez pas par où commencer pour structurer votre activité, ces 6 piliers devraient grandement vous aider.L’idée c’est de les considérer comme 6 modules, 6 ateliers de travail à prévoir dans votre agenda – vous pouvez les étaler sur quelques semaines ou même quelques mois si besoin. Mais en tous cas, vous savez qu’en plus du travail quotidien nécessaire à faire rentrer de l’argent dans votre entreprise (c’est à dire principalement délivrer votre service ou votre produit), et bien en plus de ça il vous faut vous dégager du temps pour clarifier ces 6 piliers.Ils vous permettront de structurer vos actions et vos décisions stratégique. Donc croyez-moi, c’est tout sauf du temps perdu et en plus de ça il y a des chance pour que cela vous ouvre au fur et à mesure de nouv...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je suis sûre que ça vous est déjà arrivé : vous vous promenez sur internet, vous voyez une pub qui vous attire, vous cliquez dessus parce que ça vous intéresse et puis vous arrivez sur un site mais finalement vous n’êtes pas convaincue, et vous repartez.Clairement, ça nous est toutes arrivé, et c’est logique, seulement 1 à 2% des visiteurs d’un site y achètent quelque chose (et ça c’est pour un site qui performe plutôt bien).Et si vous avez votre propre site, il y a de bonnes chances que ça vous arrive également. Vous allez vous embêter à faire venir des gens sur votre site pour qu’ils repartent aussi sec sans rien acheter chez vous.Aujourd’hui, je voudrais vous donner mes conseils pour que ça ne vous arrive pas, ou en tous cas que ça vous arrive beaucoup beaucoup moins. Et c’est vrai pour toutes les actions que vous voulez qu’un internaute fasse, que ce soit acheter un produit, s’inscrire à votre mailing list ou participer à un événement.Mon arme secrète c’est une landing page bien construite.C’est quoi une landing page?Comment créer une landing page qui convertit, c’est-à-dire une landing page qui vous aide à obtenir plus de ventes, plus d’inscrits à votre newsletter ou à votre événement.Alors commençons par le commencement, qu’est-ce que c’est qu’une landing page?Et bien c’est une page internet dont l’unique but est de faire faire une action à la personne qui la consulte. En l’occurrence, acheter votre produit, ou vous donner son adresse email.En tous cas, le principe de la landing page c’est qu’elle n’a qu’un seul but. L’idée c’est de focaliser toute l’attention de la personne sur cette action. A tel point qu’on va enlever tout ce qui pourrait la distraire, jusqu’à la possibilité de revenir au menu du site pour regarder d’autres pages.Pourquoi une landing page?Alors pourquoi fait-on cela? Et bien pour maximiser les conversions.Les conversions, ce sont les actions qu’une personne va faire sur un site. Et on le sait, on est tous très sollicités, donc avant de donner son adresse email ou de s’engager à quoi que ce soit, on a tendance à y regarder à deux fois.S’il on a le moyen de s’échapper, comme par exemple aller sur une autre page pour avoir un peu plus d’informations, il y a de bonnes chance pour qu’on ne revienne jamais à l’acte d’achat.Donc une landing page, et bien ça va être une page dédiée à une et une seule action, vers laquelle vous allez diriger toutes les personnes que vous voudriez voir effectuer cette action.Typiquement, vous devriez toujours faire pointer vos pub vers une landing page dédiée, et surtout pas vers votre home page. Sauf bien sûr si l’objectif de votre pub n’est que de faire découvrir votre site de façon extrêmement globale. Mais si vous voulez vendre un produit spécifique, ou récupérer une adresse email, faite une landing page. C’est beaucoup beaucoup plus efficace.2 questionsAlors qu’est-ce qui va faire qu’une landing page va être efficace justement?Il faut d’abord prendre conscience de ce qui va faire qu’une personne va prêter attention à votre page.On est à peu près tous pareils lorsqu’on arrive pour la première fois sur une page. On se pose 2 questions:Est-ce que c’est pour moi?Est-ce que je peux lui faire confianceÇa prend 3 à 5 secondes, c’est tout. Selon votre première i...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Créer son entreprise, avoir sa propre activité, ça veut dire plein de choses. On pense en général au produit, ou au service qu’on va proposer. C’est vrai, il est indéniable que le produit est au cœur des préoccupations d’un entrepreneur, mais si on veut bien faire les choses, il y a une étape à ne surtout pas négliger, c’est la création de sa marque. Alors pourquoi une marque, parce que c’est l’identité de votre entreprise, c’est ce qui fait que vous allez être reconnaissable sur le marché, c’est ce qui fait que vos clients vont se souvenir de vous, en fait c’est ce qui vous fait exister. C’est quoi une marque? nom Des valeurs Ton/attitude Visuel Qu’est-ce que l’identité visuelle ? Comment la définir et comment la créer même si on n’est pas designer ? Ce sont tous les éléments graphiques qui sont spécifiques à votre marque. Ils permettent de reconnaître visuellement la marque et assurent une cohérence sur tous vos supports. Les principaux éléments Le logo Les couleurs La typographie Certaines formes, certaines façon de présenter vos éléments (présentations, publicités, site internet, objets promotionnels) La charte graphique Tous les éléments de l’identité visuelle sont rassemblés dans une charte graphique. Ce document présente toutes les règles d’utilisation de vos éléments graphiques.  Dans un premier temps, nous n’auront pas besoin de charte graphique, mais elle deviendra essentielle lorsque vous vous constituerez une équipe ou pour travailler avec une agence.  Créer les bases de son identité visuelle Même sans charte graphique, vous avez besoin d’éléments graphiques pour assurer de la cohérence de votre marque.  Quels éléments créer en priorité? Le logo Les couleurs La typo Eventuellement les formes Sur quelle base créer ces éléments? Pourquoi choisir une forme plutôt qu’une autre? Une couleur plutôt qu’une autre? Règle n°1: ne pas choisir selon votre goût! C’est l’erreur principale des entrepreneurs, on a tendance à aller vers ce qui nous plaît. Mais la marque n’est pas faite pour nous, elle est faite pour nos consommateurs, dans un environnement concurrentiel préexistant Les éléments graphiques donnent du sens et doivent être en accord avec votre marque. Par exemple: une couleur intense pourra signifier dynamisme et volonté et une forme ronde pourra parler de douceur. Ce n’es pas une science exacte mais couleurs et formes induisent des réactions qu’il ne faut pas ignorer. Alors quel sens donner à ses éléments graphiques? Il est nécessaire de commencer par un travail de recherche avant de vous lancer dans la création à proprement parler. Cette recherche peut être plus ou moins longue selon vos besoins. Si vous êtes au début de l’aventure, une base suffira (il ne faut pas vous retarder).  Etape 1 : les valeurs de marque et votre activité Valeurs d’ancrage Il vous faut être claire sur ses valeurs, 3 ou 4 maximum. Elle donnent le chemin éthique de votre marque.  Exemple: qualité, honnêteté, écoute, pragmatisme. Spécificité de votre activité Qu’est-ce qui définit ce que vous faites? Vous ne serez pas nécessairement oblig...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Avez-vous déjà eu l’impression qu’un article s’adressait directement à vous, qu’il parlait de votre situation exactement, comme si la personne qui a écrit vous connaissait? Si c’est le cas, c’est que la personne qui a rédigé cet article avait un persona très bien défini. Dans cet épisode, je vous explique comment et pourquoi créer un persona est une étape primordiale pour la construction de votre marque.  Qu’est-ce qu’un persona? Et pourquoi il vous faut connaître vos clients, et passer du temps à les identifier. Comment faire? Faire confiance à son instinct et poser directement la question à ses clients. Le persona dans le détail Créer un persona c’est décrire son client idéal dans le moindre détail. L’intérêt du persona c’est d’aller loin dans le détail, de le connaître comme on connaît son meilleur ami Une marque, c’est une personnification. On en a parlé dans l’épisode 7 où on parlait de ce qui vous rend unique. Vous n’êtes pas la seule à proposer votre produit ou service sur le marché. Votre marque a besoin de se différencier. La personnifier, c’est lui donner un caractère propre, une façon d’être qui lui est unique. Pourquoi? Parce qu’on fait plus confiance aux gens qui nous ressemblent, donc si la marque lui ressemble, le consommateur lui fera plus facilement confiance. Organiser un brainstorming Idéalement, intégrer vos collaborateurs, mais un brainstorming peut aussi se faire seule.  Se laisser dire des bêtises: les idées les plus bizarres ou irréalisables peuvent mener à la meilleure idée de la journée, on en parle également dans l’épisode 9. Les questions à se poser pour un persona L’objectif est de connaître cette personne dans ses moindres détails: nom, description physique, ce qu’il/elle fait dans la vie, sa situation familiale, ses habitudes personnelles. Cela peut aller jusqu’à ce qu’il elle a dans ses poches, quel est son restau préféré, le nom de son chien. Pourquoi un persona? Pour pouvoir visualiser cette personne comme si vous la connaissiez très bien. Car c’est là-dessus que vous baserez beaucoup de choix: Le targeting de vos campagnes de pub Le messaging Mais aussi la stratégie de votre entreprise et vos choix de priorisation. Type de questions Son histoire, son éducation, son parcours professionnel. Mais aussi sa situation personnelle et financière, sa vie privée, ses habitudes. Quel est son caractère, son état d’esprit, qu’est-ce qui le fait avancer? Et bien sûr, quel est son rapport à votre produit ou service?   Présenter son persona Choisir les éléments que l’on souhaite développer et tenter d’illustrer au maximum : on retient mieux les images que le texte. Cela permet une projection plus facile. S’aider d’outils sur internet qui vous guident étape par étape pour créer un premier template (en anglais), c’est une première base pour s’inspirer : Xtensio, Hubspot, Persona generator. Conclusion Il es...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Si vous écoutez ce podcast, c’est que vous vous intéressez au marketing digital. Et qui dit marketing digital, dit site internet. Le but de l’épisode d’aujourd’hui est de vous expliquer comment faire pour créer son site internet. Cet épisode est la suite de l’épisode 11. Si vous ne l’avez pas écouté, je vous invite à le faire parce que l’un ne va pas sans l’autre. Dans l’épisode 11, nous avons parlé d’hébergement, de nom de domaine et d’installation de WordPress. Ces trois étapes sont les plus techniques, mais pas de panique, je vous explique tout très simplement. En revanche, pas le choix il faut en passer par là pour pouvoir passer à l’étape de création à proprement parler de votre site. Choisir le bon template pour son site internet Qu’est-ce qu’un template ? C’est la base de votre site. Il en existe des quantités, la difficulté c’est de choisir. Quels sont les critères principaux à prendre en compte ? En premier lieu, il est impératif d’avoir un site responsive, c’est à dire un site qui s’adapte automatiquement au format de votre écran (PC, tablette, téléphone) pour une lecture optimisée. Ensuite, il vous faut un template dont la conception est en lien avec votre activité (vente, portfolio, articles). Un troisième élément que je vous conseil, c’est la compatibilité avec les plug in de personnalisation du template, comme par exemple Elementor. Cela vous facilitera grandement la vie lorsque vous voudrez adapter votre template à vos besoins propres. Et enfin, si vous avez des besoins spécifiques, un peu plus complexe ou sur lesquels vous ne souhaitez pas passer trop de temps, il vous est possible d’acheter un template. Architecture du site internet Quel type de pages allez-vous intégrer? Vos pages ont des fonctions différentes, comme par exemple la page « à propos » qui parle de vous et de votre activité. Vous pourrez aussi avoir une page de contact avec vos coordonnées et peut-être une carte précisant où l’on peut vous trouver ou un formulaire de contact pour vous envoyer un message. Et puis bien sûr, si vous avez un site e-commerce, alors vous aurez des pages de présentation de vos produits et de vente (panier, paiement, etc). Il vous faut donc bien lister le type de pages dont vous avez besoin pour pouvoir les designer. Le design des pages A quoi vont ressembler vos différentes pages ? Quel contenu va en être leur contenu? Pour certaines vous ne prévoirez peut-être que du texte et des photos. Oui mais où allez-vous prévoir les emplacements de photos. Sur d’autres vous aurez peut-être besoin d’ajouter des outils du type, carte ou formulaire de contact. Peut-être souhaiterez-vous proposer une galerie de photo pour présenter vos réalisations ou un module d’achat si vous vendez vos produits. La Structure du site L’architecture de votre site est un élément clé pour assurer une utilisation optimale à vos lecteurs, et donc un bon référencement. Il est primordial d’y penser en amont de la création de contenu. Votre contenu doit servir votre architecture et non l’inverse. Une façon simple et efficace d’organiser votre site est de le diviser en catégories et sous-catégories. Ma liste de plug-in essentiels...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Si vous avez une activité en ligne, à un moment ou à un autre vous devrez faire face aux critiques. Et ces critiques viendront probablement de gens dont vous n’avez jamais entendu parlé. C’est quelque chose à savoir, c’est comme ça et il va falloir faire avec. Mais je peux vous donner quelques conseils pour y faire face, préserver votre santé mentale et même en tirer avantage pour vous et votre entreprise. C’est ce dont nous allons parler dans l’épisode d’aujourd’hui. Je vais vous parler de quelques unes de mes expériences face à la critique et comment j’ai géré. En espérant que ça vous permettra de trouver des clés que vous pourrez appliquer lorsque cela vous arrive. Les haters Quand on se promène sur internet, on comprend rapidement que c’est un univers à la fois plein de richesses et parfois assez violent. Il suffit de voir quelle utilisation en est faite par les adolescents pour se rendre compte qu’internet permet à toute la méchanceté du monde de ressortir sans filtre. C’est un fait, même si c’est déplorable. Et si vous pensez que ce genre de comportement se limite aux relations adolescentes, je vous arrête tout de suite, ce n’est malheureusement pas du tout le cas. Je n’ai pas d’étude sociologique sur laquelle m’appuyer, mais franchement ça saute aux yeux quand vous lisez les commentaires des articles de presse: internet est devenu un exutoire pour esprits malveillants. Donc disons le clairement, il existe des haters (les haters vous savez ce sont ces gens qui vont critiquer pour le simple plaisir de critiquer et de nuire aux autres). Là soyons clairs, il n’y a pas grand-chose à tirer de leurs commentaires. Ils ne s’agit en aucun cas de critique constructive, ni même de critique honnête, il s’agit juste de faire du mal. Le plus simple, c’est probablement des les ignorer, tout simplement. Pas de temps à perdre avec ces gens là. De toutes façon, il y a de bonnes chances que ces gens ne soient pas du tout dans votre cible, donc n’essayer pas de leur faire changer d’avis c’est de la pure perte de temps. Mais la vérité c’est que toutes les critiques ne vont pas provenir des ces gens là. L’essentiel va venir de votre audience, vos clients, des gens qui ont de bonnes intentions, mais qui peuvent parfois livrer leurs impression de façon un peu abrupte. Savoir gérer la critique Et notre job d’entrepreneur, c’est aussi de savoir faire face à ces critiques. Quand je travaillais en entreprises, on appelait ça des feedbacks. Tous les ans (voire même tous les 6 mois), je recevais une évaluation de mes performance. Il s’agissait d’un questionnaire rempli par mon manager mais aussi par d’autres employés de l’entreprise, de façon anonyme. Tout votre travail est passé au crible, que ce soit votre style managerial, votre façon de vous comporter en réunion ou votre capacité à gérer les conflis. Lorsqu’on travaille en entreprise, on a beaucoup de retour, de « feedback », que ce soit de façon formelle une fois par an, ou tout au long de l’année au travers des échanges avec ses collègues. Ca fait partie de la vie en entreprise. Mais quand vous construisez votre business en ligne, vous obtenez un tout autre type de feedbacks. D’ailleurs ce ne sont généralement pas des feedbacks mais bien souvent des critiques. C’est le truc avec internet, on...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Quand on est entrepreneur, et à fortiori quand on est seule à la barre, l’un des risques majeurs ou en tous cas l’une des peurs dont on me parle le plus souvent, c’est la peur de ne pas réussir à s’organiser. Je pense qu’on est toutes et tous d’accord pour dire que quand on est seule à la tête d’une entreprise, on a des milliers de choses à faire. Le risque c’est de ne pas réussir à prioriser, de ne pas être assez efficace ou de passer trop de temps sur des tâches qui ne sont pas essentielles. Bref, il est essentiel d’avoir un système d’organisation qui fonctionne, et c’est d’autant plus vrai quand on parle des tâches chronophages. Et l’une des tâches les plus chronophages, mais à mon avis l’une des tâches les plus importantes quand on a une entreprise digitale, c’est de rédiger du contenu de qualité et régulièrement. Je le dis et je le répète toute le temps, même si c’est difficile, et même si ça prend du temps, quel que soit le média que vous ayez choisi – que ce soit un blog, un podcast ou youtube, peu importe. Mais il est primordial que vous postier du contenu neuf et de qualité à interval régulier. Et je dirai idéalement au moins une fois par semaine. C’est juste impératif pour construire votre audience. Votre post hebdomadaire, c’est bien souvent le premier contact d’une personne avec votre site. C’est en fait une porte d’entrée vers votre site. Alors bien sûr, il va falloir construire intelligemment le funnel pour amener votre lecteur à adhérer à votre produit, mais dans un premier temps, il faut qu’il vous découvre et ça c’est bien souvent grâce à votre contenu. Et vous avez intérêt à publier régulièrement parce que ça aide Google à vous identifier et ça donne une habitude, un rendez-vous à vos lecteurs habituels. En fait, c’est la régularité qui va vous permettre de créer votre communauté. Les personnes qui vont vraiment vous suivre de façon régulière, c’est  à dire vos meilleurs ambassadeurs et très certainement vos clients les plus fidèles. Mais soyons honnête, créer du contenu toutes les semaines ce n’est pas toujours facile et ça prend du temps. Pour tout vous dire, j’enregistre cet épisode un soir où je ne devrais pas travailler, mais comme j’ai pris un peu de retard sur mon planning et que je me suis engagée à publier toutes les semaines, pas le choix je trouve un créneau en plus dans mon agenda pour m’y tenir. Franchement c’est pas tous les jours drôles, mais c’est cet engagement qui crée le fondement de votre activité. Et vraiment je vous invite à prendre ce même engagement et vous tenir à publier à la même fréquense quoi qu’il arrive. Besoin d’un planning éditorial Bon mais prendre un engagement c’est bien, mais on sais comment ça se passe, un imprévu, une urgence au boulot, et hop pas besoin de grand-chose pour déroger à la règle. Pour tenir cet engagement sur le long terme, il faut planifier. D’une part ça motive parce que vous savez où vous allez, et ce que vous avez à faire, et puis lorsque vous dérapez, ça vous permet de revenir très vite dans le droit chemin. Dernier point et pas des moindres, ça vous permet d’éviter le syndrome de la page blanche : mais de quoi je vais bien pouvoir parler aujourd’hui? Donc on oui , on a besoin de planifier, et notamment de prévoir un planning éditorial Et c’est...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Donc, vous voulez construire une mailing liste. Très bonne idée ! Lorsque l’on parle de marketing en ligne, on pense immédiatement création de trafic. C’est le nerf de la guerre : vous pouvez avoir le plus beau site du monde, s’il n’a pas de trafic personne ne le verra. Mais que font les propriétaires d’entreprises intelligents avec ce trafic? Ils le transforment en mailing list, en base d’emails. Soyons clairs, la création d’une base d’emails est essentielle pour lancer et faire croître votre entreprise. Pourquoi ? Parce que l’email reste le meilleur moyen de communiquer avec votre audience. Voici les faits: Le retour sur investissement direct des actions d’email marketing est 3x plus élevé que celles sur les réseaux sociauxMcKinsey 72% des consommateurs disent que l’email est leur media de communication favori avec les marques. 61% disent qu’ils aiment recevoir un email promotionnels par semaine, et 28% en veulent encore plus fréquemment.MarketingSherpa 2 Quelle est la meilleure façon de construire une mailing list ? Ok, donc vous êtes convaincu de l’intérêt d’une base de données d’emails ? Parfait, je vais vous expliquer concrètement et pas à pas comment la construire. Voici les étapes exactes que vous devez suivre. Etape 1: choisir une bonne plateforme de gestion d’email Pour construire une base mail, vous avez besoin du bon logiciel de création et d’envoi d’emails. De nombreux fournisseurs sont disponibles sur le net, avec tous types d’offres gratuites et payantes. A vous de choisir. Personnellement, lorsque l’on parle de services essentiels à la bonne marche de mon entreprise (et croyez-moi la bonne gestion de votre base emailing est plus qu’essentielle), je me dirige en priorité vers le leader du marché (ou les 2 ou 3 plus gros). 4 raisons pour cela : 1/ Le net ne pardonne pas, un fournisseur de mauvaise qualité ne reste pas longtemps en haut de la liste. Le leader n’est pas nécessairement le meilleur mais il y a de bonnes chances qu’il propose un service de qualité. 2/  Sur le marché du e-commerce, tout va très vite, les entreprises se font et se défont en un rien de temps. Travailler avec un fournisseur reconnu limite le risque de disparition du service du jour au lendemain. 3/ Un bon service nécessite du développement et donc des moyens financiers. Les plus gros fournisseurs sont plus à même d’offrir le service le plus à jour et avec un maximum de fonctionnalité. 4/ Si vous rencontrez un problème sur un outils partagé par des milliers d’utilisateurs, il y a de bonnes chances que la solution ait déjà été documentée sur le net, il n’y a qu’à chercher. Personnellement, je travaille depuis toujours avec Mailchimp (petite précision, je n’ai pas de lien d’affiliation avec eux, si je vous en parle c’est parce que j’apprécie sincèrement leur service). Mailchimp est une plateforme très simple d’utilisation et qui permet d’optimiser au maximum votre mailing list. Pour résumer, Mailchimp vous permet de : Capter de nouvelles addresses email grâce à des formulaires d’opt-in personnalisablesGérer votre mailing list et notemment très facilement la segmenter comme vous le souhaitez
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Je voudrais commencer cet épisode par vous remercier de votre soutien. J’enregistre les épisodes un peu à l’avance et au moment où j’enregistre celui là, l’épisode n°3 vient juste d’être publié. Donc on en est au tout début, le podcast a été lancé il y a deux semaines. Et franchement, je suis super heureuse des retours que je reçois. Vous avez déjà été plus d’une vingtaine à laisser des avis sur iTunes et ça m’aide vraiment parce que c’est ce qui va permettre à d’autres personnes de découvrir le podcast. Je ne résiste pas à vous en lire quelques uns, il y a Jo147319 ou en tous cas c’est son nom sur iTune, donc Jo qui écrit: « Un podcast qui va à l’essentiel et constitue une aide précieuse pour se lancer dans l’entrepreneuriat grâce aux conseils avisés d’une experte en marketing ». Alors merci Jo, je suis super heureuse que vous trouviez le Podcast du Marketing à la hauteur de vos attentes! Et puis il y a Pauline qui dit « Super intéressant, ça me donnerait presque envie de me lancer! J’attends la suite avec impatience. » Merci Pauline, j’adore l’idée que le podcast vous inspire même si vous n’êtes pas nécessairement une entrepreneur. Franchement vos messages me vont droit au cœur, c’est sincère. Ce podcast c’est beaucoup de travail, j’adore ça, j’y prend beaucoup de plaisir, mais c’est aussi ultra valorisant de voir qu’il vous plaît. Alors du fond du cœur merci de votre soutien. Aujourd’hui on parle d’un sujet que j’affectionne particulièrement – c’est dans ce domaine que j’ai commencé ma carrière en marketing – aujourd’hui on parle de personnalité de marque, et plus particulièrement d’intégrer votre propre personnalité dans votre marque, ou en tous cas dans votre communication digitale. Quoi que vous fassiez en terme de communication, que vous écriviez un post sur votre réseau social préféré, que vous envoyiez un emailing, que vous enregistriez un épisode de podcast ou que vous écriviez un article de blog, à chaque fois que vous communiquez en ligne vous voulez qu’une partie de vous, de votre personnalité ressorte. C’est plus facile à dire qu’à faire, surtout si vous n’êtes pas bien sûr de ce qui fait que vous êtes vous, ce qu’il y a d’unique à propos de vous, ce qui fait que vous êtes différente. On l’a toutes fait. En tant que créatrice d’entreprise, surtout au début, on a tendance à s’effacer derrière son produit. Parce qu’on pense que c’est ça qui est important, après tout le produit c’est ce qu’on vend. Mais la réalité c’est que d’autres personnes vendent le même produit que vous, et ce qui fait que c’est chez vous qu’on l’achète plutôt que chez le voisin, c’est vous. Et la bonne nouvelle, c’est que le web est le média parfait pour parler de vous et vous montrer telle que vous êtes. On n’est pas à la télé, on n’est pas en 4×3 sur un abris bus, sur le net on est plus intime, on parle directement aux gens donc on peut se permettre une plus grande proximité. Mais alors c’est bien beau tout ça, mais vous êtes peut-être en train de vous demander, ok alors qu’est-ce qui fait que je suis unique? C’est quoi ma personnalité à moi? Pourquoi on va acheter chez moi plutôt que chez le voisin? Alors bien sûr, tout ce qu’on va se dire aujourd’hui vau...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Aujourd’hui on parle d’un sujet qui est au cœur du model de e-commerce, c’est la création de votre base d’email. J’en ai déjà parlé à plusieurs reprises dans les épisodes précédents, mais aujourd’hui on rentre dans le vif du sujet. Pour faire simple, lorsque l’on est présent sur le net, quelle que soit son activité, il y a une chose à faire continuellement : c’est construire sa base emails – toujours construire sa base emails. L’emailing est d’une efficacité incroyable, qui dépasse encore largement les réseaux sociaux et toutes les stratégies de communication que vous pourrez mettre en place. Donc oui, il est bien nécessaire qu’on s’attarde un peu dessus. Et aujourd’hui on va parler plus particulièrement de ce qu’on appelle les lead magnet. Alors pour tout vous dire, je n’ai pas trouvé de bonne traduction d’un lead magnet. Je trouve que ça sonne bien mieux en anglais et puis ça dit ce que c’est : lead c’est un contact et magnet – c’est un aimant – donc un lead magnet c’est un aimant à contacts ! C’est la machine savamment huilée qui va vous permettre d’ajouter régulièrement et automatiquement des contacts à votre base d’emails, c’est-à-dire à votre newsletter par exemple. Mais surtout, c’est l’outil qui vous permet de rentrer en contact sur le long terme et gratuitement avec votre audience. Et ça, ça n’a pas de prix. Si vous vous en souvenez, on en a parlé dès le 2ème épisode : Comment trouver ses clients quand on débute? . Qu’est-ce qu’un lead magnet ? Alors un lead magnet qu’est-ce que c’est exactement, et bien c’est un cadeau bonus, quelque chose qui intéresse votre audience et que vous lui offrez gratuitement en échange de son adresse email. Et l’idée, c’est de parler de ce cadeau bonus gratuit autant que vous le pouvez. Il faut le proposer et le proposer encore pour toucher un maximum de personnes – mais encore une fois pas pour toucher n’importe qui mais un maximum de personnes intéressée par ce que vous proposez. Donc de potentiels futurs clients. Donc votre lead magnet devrait être partout : sur vos réseaux sociaux et sur la page d’accueil de votre site. Et vous devriez aussi avoir une page qui lui est entièrement dédié. C’est la page vers laquelle vous renverrez tous vos liens. Pas nécessairement besoin d’y mettre des tonnes d’informations, vous pouvez décrire brièvement votre cadeau bonus et surtout décrire ce qu’il va apporter à votre audience. L’idée c’est que la personne qui atterrit sur votre page ait une envie irrépressible d’avoir accès à votre bonus. Si bien que donner son adresse email n’est plus un problème. Les différents types de lead magnet Alors il existe pas mal de type de lead magnet différent. On peut avoir un quizz, ou proposer un mini-guide, ça peut être un résumé clair et concis d’une sujet complexe, ou une checklist, on peut imaginer que vous proposez un modèle type de document, en fait c’est illimité. La question à se poser c’est « de quoi a besoin mon audience ». Et on se demande souvent quel est le plus efficace. La réponse est simple : ça dépend ! Ça dépend de vous, de ce que vous proposez, de votre audience, de votre ton. Dans l’épisode d’aujourd’hui,...
S'abonner sur iTunes Recevoir la Newsletter Avant de commencer cet épisode, je voudrais vous poser une question: si je vous demandais : quelle est votre stratégie SEO, là tout de suite, qu’est-ce que vous me diriez? Si vous êtes en train de regarder au plafond, en vous demandant de quelle stratégie je suis en train de vous parler, tout va bien, pas de panique. Dans quelques minutes vous saurez exactement de quoi je suis en train de parler et ce que vous avez à faire pour que votre site web marche à plein régime. Aucune honte à avoir si le terme même de SEO vous donne des sueurs froides ou même s’il ne vous parle pas du tout. Le but de cet épisode c’est détailler ce que l’on doit faire pour poser les bases de votre stratégie SEO. Je vais vous donner l’ensemble des étapes à mettre en place, pas à pas. C’est quoi le SEO Pour beaucoup de gens, le SEO est vu comme quelque chose de complexe ou même de complètement abstrait. On a parfois l’impression qu’il faut nécessairement être un geek pour comprendre, voire même qu’il faut s’avoir coder. C’est à se demander s’il ne faut pas faire partie d’une société secrète pour comprendre de quoi on parle. En fait, ce n’est pas si compliqué, ou du moins mettre en place les bases sur son site internet ce n’est pas si compliqué. C’est ce dont on va parler aujourd’hui pour comprendre vraiment ce qu’est le SEO. Alors SEO, c’est pour Search Engine Optimisation, c’est-à-dire l’art de rendre votre site internet compatible avec les moteurs de recherche comme Google. Faire en sorte que quelqu’un qui se rend sur Google pour chercher une information qui est traitée par votre site, et bien trouve votre site. Tout simplement. Si je vends des piscine à Antibes et bien idéalement je voudrais qu’en tapant « vendeur de piscine à Antibes » on tombe sur mon site. Si vous avez un site internet, vous savez à quel point il est important de créer du contenu de qualité. Ca peut être, du texte, des video, des images ou de l’audio, peu importe, mais vous créez du contenu pour des utilisateurs. Ce que recherche Google Sauf que ce n’est pas parce que votre contenu plait aux utilisateurs qu’il va automatiquement être bien place chez Google. En general, Google recherche la même chose qu’un utilisateur parce que le but de Google c’est que vous trouviez la réponse à votre question, de façon à ce que vous soyez satisfait de Google et que vous reveniez la prochaine fois que vous vous poserez une question. Donc en general, Google va rechercher â même chose qu’un utilisateur. Mais le problème c’est que Google n’est pas utilisateur mais un algorithm, donc il ne va pas lire les informations de la même façon qu’un être humain. Pour faire simple, si vous voulez que votre site internet performe bien avec les moteurs de recherche, il faut que vous l’optimisiez pour les utilisateurs et pour les moteurs de recherche. Le SEO sur le long terme Ce qu’il faut avoir en tête avant même de commencer c’est qu’optimiser son site, ça n’est pas rapide. Vous n’allez pas voir les résultats du jour au lendemain. Je préfère vous le dire tout de suite, c’est un processus lent. Parce que Google analyse votre site sur le long terme. Alors d’ailleurs, je parle tout le temps de Google par facilité d’esprit parce que c’est de loin le plus gros moteur de recherche, mais il y en a plein d’autre...
S'abonner sur iTunes Revoir la Newsletter Bienvenue dans ce 4ème épisode du Podcast du Marketing. Ca ne fait qu’un mois que j’ai lancé le podcast, et on a déjà parlé de pas mal de choses: on a commencé par les 5 choses à faire soi-même quand on crée son entreprise, dans l’épisode 2 on s’est focalisées sur comment construire sa base d’emails avec Facebook, et la semaine dernière on a parlé de 8 façons de gagner de l’argent différemment. Etre visible Le but du Podcast du Marketing, c’est de vous aider à construire votre entreprise, c’est de vous donner les clés pour être indépendante et vivre la vie qui vous convient. Donc bien sûr on parle de stratégie, on parle de développement de marque, de marketing digital, et puis on utilise des mots du genre taux de clic, emailing et affiliation. Le but de tout ça, c’est de vous aider à faire vivre votre entreprise. Et pour qu’elle vive il faut que votre entreprise soit visible. Et je ne vais surprendre personne en disant que justement être visible c’est pas nécessairement la partie la plus simple. L’une des problématiques principales de toute entreprise, c’est de trouver le moyen de sortir du lot – d’être remarqué au milieu de centaines d’autres entreprises, et de trouver les personnes qui sont susceptibles de devenir des clients. Un milieu saturé Internet c’est un merveilleux moyen de communiquer facilement, mais internet c’est aussi un endroit incroyablement embouteillé. Totalement saturé. La réalité c’est que c’est dur, voire franchement difficile et c’est souvent frustrant. On me demande souvent « comment est-ce  que je peux faire pour me différencier des autres? »  ou alors « lancer son activité c’est vraiment difficile. Quoi que je fasse personne ne me remarque. » Vous vous êtes peut être déjà posé ce genre de question. Et franchement ce sont des questions légitimes. C’est dur de se lancer, et c’est dur de se faire remarquer. Ce que je veux vous dire par là, c’est que vous n’êtes pas la seule dans ce cas. C’est une question légitime. C’est tout à fait compréhensible de se sentir frustrée, voire même un peu perdue et parfois découragée. Le secret des entrepreneurs Mais il y une raison pour laquelle je voulais vous en parler aujourd’hui. Et cette raison va peut être vous surprendre. Ca va peut-être même vous faire un peu bizarre. Alors voilà: Aucun créateur d’entreprise à succès ne se pose se genre de question. Leur cerveau n’est juste pas câblé comme ça. C’est une question d’état d’esprit. Ils ne se demandent pas comment sortir du lot, ils foncent dans le tas. Ils ne se demandent pas si ça va marcher, ils avancent, on verra bien. Ils ne se disent pas que c’est compliqué, ils agissent. Un trait de société La réalité c’est qu’on vit da...
Aujourd’hui on parle d’un sujet qui est au cœur des préoccupations de tous les entrepreneurs: comment faire pour générer des revenus. Quand on pense à son entreprise, ou à une entreprise lambda, en général la première idée qui nous vient c’est ce qu’elle fait – son activité principale. Par exemple, si vous pensez à Starbucks, vous voyez très clairement qu’ils gagnent de l’argent en vendant du café. Et quand on pense à sa propre entreprise, c’est pareil, la première question qu’on se pose, c’est « comment est-ce que je vais gagner de l’argent » – « quelle va être mon activité » Alors, bien sûr c’est une question essentielle, pas besoin de vous faire un dessin, sans la réponse à cette question, pas d’entreprise. Mais aujourd’hui, je vous propose de pousser la question un cran plus loin. Une des choses que j’adore dans le fait d’être créatrice d’entreprise, c’est que c’est une activité multiple. Être entrepreneur, c’est faire mille métiers en un et clairement c’est être sûre de ne jamais s’ennuyer. Et une des raisons pour lesquelles il y a tant à faire, c’est qu’il y a bien plus qu’une seule façon de générer des revenus. Une entreprise n’est pas tenue de se limiter à une seule activité. On peut tout à fait regrouper sous une même entreprise plusieurs activités, qui gravitent peut être autour d’un même thème, mais qui vous rapporte de l’argent de façon très différente. Quelle que soit  votre activité, et que vous en soyez au lancement de votre entreprise ou que vous ayez déjà un business prospère, vous devriez avoir comme objectif de diversifier vos sources de revenus. Ce n’est jamais une bonne idée de mettre tous ses œufs dans le même panier. Il y a peut être quelques entrepreneurs qui le font avec succès, mais croyez moi ils ne sont pas nombreux – et c’est une stratégie très dangereuse. Il y a une statistique qui dit que le millionnaire moyen à 7 sources de revenus différentes. 7 sources différentes. C’est assez fascinant quand on y pense. Bien souvent quand on pense à créer un business, et notamment un business en ligne, on pense à vendre un produit qu’on fabrique ou qu’on fait fabriquer. C’est exactement ce que j’ai fait avec la première entreprise que j’ai créée il y a maintenant 5 ans : je vends (je le dis au présent parce que c’est une entreprise qui est toujours active) des articles d’art de la table que je peins à la main. Vendre un produit, c’est l’essence même du commerce, de la création d’entreprise, mais s’arrêter à vendre ce qu’on fabrique c’est trop réducteur. Le fait même de vendre – ou quelque soit votre activité – le fait même de proposer quelque chose et de rentrer en contact avec des personnes que ça intéresse crée de nouvelles opportunités de business. Plus vous développez votre entreprise, plus vous aurez de nouvelles opportunités de la développer. Et c’est ce dont on va parler aujourd’hui : Identifier les activités que vous pouvez ajouter à votre activité principale pour générer des revenus additionnels. C’est-à-dire des revenus réguliers qui assurent une certaine stabilité à votre entreprise – un peu de beurre dans les épinards. Il ne s’agit pas de lancer un nouveau business, mais d’étirer le champs de vos compétences, de décliner ce que vous savez faire autrement. En gros, il s’agit juste de changer de perspective. Alors vous allez me dire que ce n’est pas pour vous parce que vous démarrez à peine votre activité, ou vous ne l’avez peut-être même pas encore démarrée. Si c’est le cas, restez avec moi, parce qu’au contraire c’est le bon moment pour y penser ou du moins prendre conscience de l’existence de toutes ces sources de revenus alternatives. D’abord c’est rassurant. Quand on se lance dans la création d’entreprise, la première peur c’est de ne peut pas être capable de générer des rev...
Dans l’épisode 1, nous avons parlé des5 choses à faire soi-même quand on crée son entreprise, et l’un des 5 piliers de votre entreprise c’est maîtriser, ou au en tous cas vous sentir à l’aise avec la publicité sur Facebook. Et c’est ce dont je vous propose de parler aujourd’hui. Cet épisode est pour les personnes qui débutent et les personnes qui savent que construire sa base d’email est important mais ne savent pas nécessairement par où commencer. Et bien justement on va commencer par se servir de facebook pour construire notre base d’emails. On va discuter des bases pour que vous puissiez très facilement vous lancer, créer votre première campagne et rentrer en contact avec vos clients. Mais avant de rentrer dans le vif du sujet, je dois vous prévenir qu’on va parler de beaucoup de choses, donc je veux vraiment avoir toute votre attention pour que vous ne manquiez aucune étape. Donc pour que vous soyez à 100% avec moi, je vous ai préparé un résumé super clair avec tous les éléments essentiels à mettre en place pour construire votre base d’emails grâce à la pub facebook. Donc pas besoin de prendre de notes, tout est sur l’anti-sèche que je vous ai préparée, il vous suffit d’aller sur lepodcastdumarketing.com/cadeau2 On va commencer avec la planification – c’est souvent une étape que beaucoup de gens sautent. La raison pour laquelle on zappe la planification c’est parce qu’on ne veut pas perdre du temps à imaginer toutes les étapes du début à la fin. En général on veut entrer tout de suite dans le vif du sujet. Et ça se comprend, c’est une énergie plutôt positive. Mais planifier c’est précisément, et surtout pour la pub en ligne, c’est précisément l’étape qui va vous permettre de faire toutes les autres beaucoup plus facilement, et in fine de gagner de l’argent. Il faut vous dire que la pub en ligne c’est un instrument de précision, qui peut faire des choses très minutieuses mais qui doit être bien réglée. Alors bien sûr, ça prend un peu de temps mais c’est primordial, et ça paye. Pourquoi construire une base d’emails? La question c’est :Quelles sont les étapes qui vont permettre à une personne sur facebook de venir sur mon site, et de me donner son adresse pour que je puisse rentrer en contact régulier avec elle? En deux mots : Construire ma base d’emails. Pourquoi est-ce que je veux rester en contact avec elle, et bien pour deux raisons principales. 1/ La première, c’est que créer une relation, une vraie relation, cela permet d’instaurer de la confiance : on se connaît. Et c’est humain, quand on se connaît on n’a pas peur. Et acheter c’est dépasser une peur. La peur de se tromper, la peur de faire le mauvais choix, de se faire avoir.  Mais quand on achète à quelqu’un qu’on connaît, avec qui on est en confiance, on n’a tout de suite beaucoup moins peur. C’est logique et tout ce qu’il y a de plus humain. Donc ça c’est la première raison pour construire cette relation avant même de vendre quoi que ce soit. Et la deuxième raison pour laquelle il faut construire une base email, c’est qu’envoyer un email, au contraire d’envoyer une pub, c’est gratuit. Alors certes on va se servir de la pub pour obtenir l’adresse email, mais une fois qu’on l’a on peut envoyer autant d’email qu’on veut à cette personne sans quasi rien dépenser. Alors évidemment, l’idée ce n’est pas de spammer cette personne avec 300 emails par jour, on est d’accord, mais en tous cas, à chaque fois qu’on voudra rentrer en contact avec elle, on aura un moyen gratuit à disposition, alors qu’une pub facebook vous la payez à chaque fois que vous l’utilisez.
Quand on commence, il y a des choses qu’on ne doit confier qu’à une seule personne. Et cette personne c’est vous. Dans ce tout premier épisode, je voudrais vous parler des 5 choses à faire soi-même quand on crée son entreprise. Quand j’ai monté ma première entreprise, je me suis sentie étouffer sous la quantité de choses à faire. J’avais littéralement des millions de choses en tête et c’était assez difficile de savoir par où commencer. J’avais du mal à m’organiser et à prioriser ce qui est important, ce qui l’est moins. Il y avait des choses que je maîtrisais , d’autres pour lesquelles je n’avais aucune connaissance. Je passais beaucoup de temps à apprendre, je restais bloquée par des choses qui auraient pu être réglées en quelques minutes –La réalité c’est que je n’étais pas efficace : à tout faire on ne fait rien. Mes projets n’avançaient pas, ça me faisait culpabiliser et du coup mon cerveau n’arrivait pas à se concentrer sur un seul sujet. J’avais l’impression d’être partout et nulle part à la fois S’organiser J’avais besoin de trouver un système d’organisation qui marche pour moi. Un truc simple (pas besoin de compliquer les choses) qui me permet de savoir ce que j’ai à faire étape par étape. Et puis aussi de visualiser l’ensemble de ma semaine pour me voir avancer. –Mon truc à moi ça a été d’afficher au mur un calendrier perpétuel. Vous savez, un calendrier perpétuel c’est un calendrier qui vous montre les jours de la semaine, pas les numéro ni le mois. Donc il est toujours valable. –L’idée c’est d’avoir à la fois une vue globale, en regardant toute la semaine de façon synthétique, mais sans se faire peur avec des tâches qui n’en finissent pas et une multitude de choses à faire. Ça permet de se fixer des objectifs simples pour avancer, et surtout pour se voir avancer. Si ça vous tente, je vous ai fait une copie de mon calendrier, celui que j’utilise pour travailler. Il est très simple à utiliser: il suffit de vous fixer un objectif par semaine et pas plus de 3 tâches par jour. Vous verrez, c’est bien assez et surtout ça laisse de la place à l’imprévu (y en a toujours). C’est votre tout premier cadeau bonus. Je vous en ai parlé dans l’épisode 0, chaque semaine je vous proposerai un cadeau bonus à télécharger pour vous aider à avancer. Alors pour le télécharger votre calendrier perpétuel, c’est très simple, il est sur le site internet : lepodcastdumarketing.com/cadeau1 (avec le 1 en chiffre) Bon mais, pas besoin d’y aller tout de suite, je vous redonnerai l’adresse à la fin de l’épisode. Mais revenons-en à la création d’entreprise. Très clairement, quand on lance son activité, c’est une bonne idée de ne pas tout faire soi-même. On peut externaliser des tâches pour gagner du temps, parce qu’on ne sait pas faire, ou parce que d’autre le font mieux ou plus vite. Par exemple, vous allez pouvoir vous faire aider par un designer pour créer votre logo et la charte graphique, ou vous allez vous appuyer sur une agence presse pour obtenir des publications et faire parler de vous. Mais le budget n’est pas extensible. La clé, c’est de bien choisir les tâches à externaliser et celle pour lesquelles on garde la main. Le naturel c’est d’aller vers ce qu’on aime – je suis convaincue qu’il faut donner une place forte à ce qu’on aime, parce que c’est aussi pour ça qu’on crée son entreprise. Par exemple moi j’adore l’esthétique, j’ai besoin qu’il y ait ma pâte dans l’univers visuel de mon site. Mais ce qu’on aime ne doit pas être le seul critère. Les choses à faire soi même sont celles qui se basent sur votre personnalité et celles que vous avez besoin de comprendre pour mieux l’externaliser ensuite. La stratégie de marque Alors, la première chose, c’est la stratégie. Ne lâchez pas la stratégie,...
Dans cet épisode 0 je voudrais vous expliquer pourquoi j’ai créé ce podcast, et ce que vous pouvez en attendre. Alors c’est quoi le Podcast du Marketing ? Changer de façon de travailler Je ne sais pas vous, mais moi j’aime bien faire les choses comme je le sens, et organiser ma vie comme je l’entends. Je suis Estelle Ballot, je travaille depuis 15 ans dans le marketing. Responsable marketing dans des grands groupes et en agence de pub pour lesquelles j’ai developpé les stratégies d’image de marque. Mon dernier poste, c’était pour Microsoft , j’étais Responsable marketing du Microsoft Store – le site e-commerce de Microsoft. J’ai adoré travailler en entreprise, mais ce qui m’anime, ce qui me fait me lever le matin, c’est la création d’entreprise Vers la trentaine, je suis devenue Maman…  A l’époque je travaillais dans la plus grosse agence de pub du monde. J’étais Directrice de Clientèle, c’est à dire que je faisais du conseil en stratégie de communication et je manageais des chefs de projets et des créatifs. C’est un métier passionnant mais qui nécessite beaucoup de flexibilité. Devenir Maman ça change un peu la donne, j’ai eu envie (en fait j’ai eu besoin) de plus de liberté.  Je voulais être aux commandes et que mon travail s’adapte à ma vie, pas l’inverse. Décision radicale : j’ai démissionné et monté entreprise . Projet de vie J’avais besoin de changer de vie et je crois que je ne suis pas la seule… J’ai rencontré beaucoup de femmes souvent dans leur trentaine, comme moi, qui se posent des questions sur leur façon de vivre. Souvent à l’arrivée d’un enfant – parce que le rythme ne convient plus. Ou simplement parce qu’on avance dans la vie, qu’on se pose pour analyser son quotidien et qu’on a envie de plus de sens, de mettre sa vie en adéquation avec ses valeurs. Le doute C’est souvent à ce moment là que l’idée de créer son activité émerge : être son propre patron, être responsable de ses choix, libre de ses décisions. Avoir une vraie raison de se lever le matin, et travailler comme on le veut. Et puis juste après l’excitation du projet, bien souvent c’est la peur de l’inconnu : est-ce que je saurai faire? Je n’ai pas les compétences, je n’y connait rien. Il y a tellement d’entreprises qui ne marchent pas, pourquoi la mienne marcherait? Je vais me planter, c’est sûr. En tant que femme, même si on a la chance de vivre dans un pays qui se veut égalitaire (on est d’accord, il y a encore beaucoup à améliorer mais quand même on a plutôt une culture qui tend vers l’égalité homme-femme), mais en tant que femme on est formatée pour douter. Dans l’imaginaire collectif une femme est douce, et sage, un homme est sûr de lui et aventureux. C’est un cliché mais c’est souvent la réalité. Une étude a montré qu’une femme a besoin de maîtriser 80% d’un poste pour le demander, alors qu’un homme postulera s’il pense en maîtriser 20%. Ca donne bien le ton. La confiance en soi Mais ce qui est beau c’est qu’il suffit de prendre conscience de ce biais sexuel pour qu’il disparaisse. Vous êtes aussi compétente qu’un homme, vous êtes aussi intelligente qu’un homme. Dit comme ça ça paraît évident non? Si vous êtes comme moi, vous avez peut-être juste besoin qu’on vous le rappelle de temps en temps. Ca tombe bien, je suis là pour ça. Ca fait 10 ans que je fais du management, et comme je travaille dans la com’ et la pub je manage surtout des femmes. Et croyez moi, 80% du boulot c’est donner confiance en soi. Alors vous pouvez compter sur moi pour vous rappeler que vous êtes capable, et pour vous challenger à sortir de votre zone de confort. Je sais faire, et j’adore ça. Par où commencer? Franchement, je n’avais aucune idée de comment faire pour créer une activité qui me permettrait de génére...